💡 Оплата счетов: развеиваем популярные мифы
Вокруг темы задолженности часто возникают опасения: «задержал оплату на пару дней — всё, отключат!». Давайте разберёмся, как это работает на самом деле, чтобы вы чувствовали себя спокойно и понимали свои права и обязанности.
❌ Миф: малейшая задержка платежа приводит к немедленному отключению электроэнергии.
✅ Правда: ограничение энергоснабжения — это крайняя мера. Она не наступает мгновенно и регулируется законодательством (ПП РФ № 354).
Согласно правилам, ограничение вводится в несколько этапов:
1. Уведомление: сначала мы направляем клиенту предупреждение о необходимости погасить долг.
2. Срок на оплату: после получения уведомления у потребителя есть 20 дней для добровольного погашения задолженности.
3. Ограничение: если по истечении этого срока долг не погашен, компания вправе ограничить подачу электроэнергии.
Задолженность — это не только риск ограничения ресурса, но и дополнительные финансовые расходы, так как при нарушении сроков оплаты начисляются пени, а в случае передачи дела в суд — госпошлина.
👉 Оплатить счета без комиссии и проверить отсутствие задолженности можно онлайн за пару минут: my.mosenergosbyt.ru/
#Мосэнергосбыт #Услуги
Вокруг темы задолженности часто возникают опасения: «задержал оплату на пару дней — всё, отключат!». Давайте разберёмся, как это работает на самом деле, чтобы вы чувствовали себя спокойно и понимали свои права и обязанности.
❌ Миф: малейшая задержка платежа приводит к немедленному отключению электроэнергии.
✅ Правда: ограничение энергоснабжения — это крайняя мера. Она не наступает мгновенно и регулируется законодательством (ПП РФ № 354).
Согласно правилам, ограничение вводится в несколько этапов:
1. Уведомление: сначала мы направляем клиенту предупреждение о необходимости погасить долг.
2. Срок на оплату: после получения уведомления у потребителя есть 20 дней для добровольного погашения задолженности.
3. Ограничение: если по истечении этого срока долг не погашен, компания вправе ограничить подачу электроэнергии.
Задолженность — это не только риск ограничения ресурса, но и дополнительные финансовые расходы, так как при нарушении сроков оплаты начисляются пени, а в случае передачи дела в суд — госпошлина.
👉 Оплатить счета без комиссии и проверить отсутствие задолженности можно онлайн за пару минут: my.mosenergosbyt.ru/
#Мосэнергосбыт #Услуги