Никакая рейтузина не имеет права брать как задаток, так и аванс. В данном случае коллеженька, явно не понимает природу аванса и задатка, они совершенно одинаковые, но влекут разную ответственность от берущей стороны. Именно, СТОРОНЫ сделки, а рейтузина не является,такой стороной, если только не действует по договору агентирования, где продавец является принципалом. Чаще всего это договор оказания услуг и рейтузина берет суррогат в виде обеспечительного платежа, собственно эта писулька с точки зрения юридических последствий совершенно никого ни к чему не обязывает. И тратить на нее время покупателю не стоит. Все равно нужно заключать прямой пдкп с продавцом и если уж он хочет он может своей рейтузине по их договору внести эти деньги на хранение.