Как давать советы, когда не просят. Инструкция от кота
В доме завёлся консультант.
Это Максим. Он умеет делать сайты и считает, что умеет всё остальное.
Вчера он сделал Кате таблицу для расчёта цен. Катя её закрыла. Максим ходил обиженный два дня.
Я объясню, как надо было.
Первое: сначала посмотри, что человек уже сделал
Катя за два месяца собрала предзаказы, нашла упаковку, установила день выдачи и пересчитала цену. Максим пришёл на готовое и начал объяснять с нуля.
Правило простое: прежде чем советовать, посмотри, сколько уже сделано. Может, человек дошёл до того же места без тебя.
Второе: не давай совет, который не сможешь выполнить за него
Максим предложил вести ежедневный учёт. Кто это будет делать? Максим? Нет. Катя. Значит, совет был не для Кати, а для таблицы.
Третье: твой опыт — это не его условия
У Максима помощница, запас времени и клиенты по рекомендации. У Кати одна духовка и вечер после работы. Система, которая работает на одном столе, не влезает в другой.
Четвёртое: если хочешь помочь — спроси, что болит
Не «давай я расскажу, как правильно». А «что у тебя сейчас не получается?» Второй вопрос экономит два дня обиды.
Пятое: если тебя не спросили — ложись на документы
Это моё личное правило. Работает безотказно. Максим замолкает, Катя спокойно считает, я сплю.
Урок от кота:
чужое дело нельзя улучшить, не зная его ограничений. А чтобы узнать ограничения, надо сначала закрыть рот и открыть уши. Я, например, вообще не разговариваю — и почти всегда прав.
________________________
Не забудьте подписаться на наш канал — дальше будет ещё интереснее, ведь Катя не умничает, а начинает конкурировать со своим мужем, а у него играет «Эго».
В доме завёлся консультант.
Это Максим. Он умеет делать сайты и считает, что умеет всё остальное.
Вчера он сделал Кате таблицу для расчёта цен. Катя её закрыла. Максим ходил обиженный два дня.
Я объясню, как надо было.
Первое: сначала посмотри, что человек уже сделал
Катя за два месяца собрала предзаказы, нашла упаковку, установила день выдачи и пересчитала цену. Максим пришёл на готовое и начал объяснять с нуля.
Правило простое: прежде чем советовать, посмотри, сколько уже сделано. Может, человек дошёл до того же места без тебя.
Второе: не давай совет, который не сможешь выполнить за него
Максим предложил вести ежедневный учёт. Кто это будет делать? Максим? Нет. Катя. Значит, совет был не для Кати, а для таблицы.
Третье: твой опыт — это не его условия
У Максима помощница, запас времени и клиенты по рекомендации. У Кати одна духовка и вечер после работы. Система, которая работает на одном столе, не влезает в другой.
Четвёртое: если хочешь помочь — спроси, что болит
Не «давай я расскажу, как правильно». А «что у тебя сейчас не получается?» Второй вопрос экономит два дня обиды.
Пятое: если тебя не спросили — ложись на документы
Это моё личное правило. Работает безотказно. Максим замолкает, Катя спокойно считает, я сплю.
Урок от кота:
чужое дело нельзя улучшить, не зная его ограничений. А чтобы узнать ограничения, надо сначала закрыть рот и открыть уши. Я, например, вообще не разговариваю — и почти всегда прав.
________________________
Не забудьте подписаться на наш канал — дальше будет ещё интереснее, ведь Катя не умничает, а начинает конкурировать со своим мужем, а у него играет «Эго».