Почему первая встреча с клиентом может вызывать тревогу даже у опытного психолога
Перед первой встречей с новым клиентом многие специалисты испытывают тревогу, даже опытные. И это нормально, потому что каждый новый человек - это новая история.
Мы не можем заранее знать все ответы, не можем подготовить готовый сценарий на любой случай чему учат в книгах и на парах в универе. Клиент приходит со своим опытом, отношениями, способами защиты, представлениями о себе и мире.
Первая встреча - это не экзамен на профессионализм психолога, где нужно показать, что мы знаем правильный ответ, это процесс исследования. Прежде всего мы пытаемся понять кто перед нами, что происходит с этим человеком сейчас, как он строит контакт, что помогает ему справляться, что мешает изменениям.
Со временем тревога может становиться меньше не потому, что мы начинаем знать всех возможных клиентов. А потому, что у нас появляется больше опоры на свои знания, опыт, способность видеть структуру происходящего. Одним из инструментов, который помогает психологу чувствовать больше опоры в первой встрече, является структурированное клиническое мышление, частью которого является способность собирать информацию о клиенте и видеть за отдельными фактами целостную картину. Именно этому мы будем учиться на курсе ОПД-3.
Коллеги, помните ли вы свои первые встречи с клиентами? Что больше всего вызывало тревогу в начале практики?
Перед первой встречей с новым клиентом многие специалисты испытывают тревогу, даже опытные. И это нормально, потому что каждый новый человек - это новая история.
Мы не можем заранее знать все ответы, не можем подготовить готовый сценарий на любой случай чему учат в книгах и на парах в универе. Клиент приходит со своим опытом, отношениями, способами защиты, представлениями о себе и мире.
Первая встреча - это не экзамен на профессионализм психолога, где нужно показать, что мы знаем правильный ответ, это процесс исследования. Прежде всего мы пытаемся понять кто перед нами, что происходит с этим человеком сейчас, как он строит контакт, что помогает ему справляться, что мешает изменениям.
Со временем тревога может становиться меньше не потому, что мы начинаем знать всех возможных клиентов. А потому, что у нас появляется больше опоры на свои знания, опыт, способность видеть структуру происходящего. Одним из инструментов, который помогает психологу чувствовать больше опоры в первой встрече, является структурированное клиническое мышление, частью которого является способность собирать информацию о клиенте и видеть за отдельными фактами целостную картину. Именно этому мы будем учиться на курсе ОПД-3.
Коллеги, помните ли вы свои первые встречи с клиентами? Что больше всего вызывало тревогу в начале практики?