Размышления вслух...
Возможно ли вообще управление персоналом? Почему менеджмент провалился в нашей стране?
В менеджменте логика системы управления построена на субъект-объектных отношениях. Когда есть субъект – руководитель и объект – работник, персонал, которым он руководит. И в этом концептуальный онтологический смысл капиталистическо - менеджментской системы управления. Человек – работник (сотрудник) выступает как ОБЪЕКТ.
А что такое объект? Это то, что не имеет своей субъектности, то есть своей воли, желаний, хотелок, сомнений. Но главное не имеет воли. Это что-то предсказуемое, что дает понятную реакцию на определенное действие.
Если вы управляете автомобилем, то автомобиль это объект. У него есть заданные технические характеристики. Водитель осуществляет определенные действия, четко понимая какая будет ответная реакция у автомобиля. Нажали газ – скорость увеличилась, нажали тормоз – машина тормозит. Да, конечно, есть всякие «непредсказуемости», если водитель неопытный или машина попала на гололед и т.д. но и это непредсказуемости, которые могут быть предсказуемы, планируемы. То есть можно научиться выходить из заносов путем определенных действий водителя, так как поведение автомобиля во время гололеда все-таки предсказуемо. И своей воли у автомобиля нет.
А человек? Он объект или субъект в системе «управления персоналом»? Вроде у него тоже есть какие-то «технические» настройки в виде его квалификации, характера, темперамента и т.д. Но настолько ли они (а точнее сказать смесь всего что есть в человек) предсказуемы для субъекта, который пытается оказывать управляющее воздействие? Вот в чем вопрос.
И это не праздный вопрос. Потому что вся сегодняшняя система менеджмента построена на отношении к человеку как к объекту.
- Подняли зарплату – увеличилась лояльность. Точно?
- Наказали за что-то – изменилось поведение. Вы уверены?
- Дали ДМС – выросла удовлетворенность. Действительно?
- И т.д.
Эх если бы все было так просто! Это же мечта любого руководителя. Написал четкие инструкции. Разработал систему мотивации и все работают как винтики в хорошо настроенном механизме. Но нет не работает. Почему?
- Инструкции есть? Есть.
- Система мотивации есть? Есть.
- Разговоры поговорили? Да.
- С локальными актами ознакомили? Да.
- Так ПОЧЕМУ не работает?
Потому что менеджмент – это заведомая примитивизация большой науки (или искусства) управления. И потому что менеджмент признает живого человека объектом. А он - не объект. Он -субъект. По крайней мере в нашем российском формате.
Возможно, там откуда менеджмент родом, работник может быть дисциплинирован настолько что он не проявляет субъектные черты в процессе работы. Но это точно не про нас.
Вот почему система менеджмента, внедренная в российской практике, не дает высокого результата и не приводит к эффективности труда за счет чисто экономических и иных упрощенных (примитивизированных) стимулов.
Система менеджмента потерпела крах в российских реалиях. Хотя объективно она и не была тут на высоте никогда. Да она была сначала модной, потом единственной разрешенной, потом сложившейся, потом очевидно единственной, но никогда не была успешной в нашей стране.
Потому что в России человек не объект. А субъект.
И теперь не считаться с этим просто уже не умно.
Возможно ли вообще управление персоналом? Почему менеджмент провалился в нашей стране?
В менеджменте логика системы управления построена на субъект-объектных отношениях. Когда есть субъект – руководитель и объект – работник, персонал, которым он руководит. И в этом концептуальный онтологический смысл капиталистическо - менеджментской системы управления. Человек – работник (сотрудник) выступает как ОБЪЕКТ.
А что такое объект? Это то, что не имеет своей субъектности, то есть своей воли, желаний, хотелок, сомнений. Но главное не имеет воли. Это что-то предсказуемое, что дает понятную реакцию на определенное действие.
Если вы управляете автомобилем, то автомобиль это объект. У него есть заданные технические характеристики. Водитель осуществляет определенные действия, четко понимая какая будет ответная реакция у автомобиля. Нажали газ – скорость увеличилась, нажали тормоз – машина тормозит. Да, конечно, есть всякие «непредсказуемости», если водитель неопытный или машина попала на гололед и т.д. но и это непредсказуемости, которые могут быть предсказуемы, планируемы. То есть можно научиться выходить из заносов путем определенных действий водителя, так как поведение автомобиля во время гололеда все-таки предсказуемо. И своей воли у автомобиля нет.
А человек? Он объект или субъект в системе «управления персоналом»? Вроде у него тоже есть какие-то «технические» настройки в виде его квалификации, характера, темперамента и т.д. Но настолько ли они (а точнее сказать смесь всего что есть в человек) предсказуемы для субъекта, который пытается оказывать управляющее воздействие? Вот в чем вопрос.
И это не праздный вопрос. Потому что вся сегодняшняя система менеджмента построена на отношении к человеку как к объекту.
- Подняли зарплату – увеличилась лояльность. Точно?
- Наказали за что-то – изменилось поведение. Вы уверены?
- Дали ДМС – выросла удовлетворенность. Действительно?
- И т.д.
Эх если бы все было так просто! Это же мечта любого руководителя. Написал четкие инструкции. Разработал систему мотивации и все работают как винтики в хорошо настроенном механизме. Но нет не работает. Почему?
- Инструкции есть? Есть.
- Система мотивации есть? Есть.
- Разговоры поговорили? Да.
- С локальными актами ознакомили? Да.
- Так ПОЧЕМУ не работает?
Потому что менеджмент – это заведомая примитивизация большой науки (или искусства) управления. И потому что менеджмент признает живого человека объектом. А он - не объект. Он -субъект. По крайней мере в нашем российском формате.
Возможно, там откуда менеджмент родом, работник может быть дисциплинирован настолько что он не проявляет субъектные черты в процессе работы. Но это точно не про нас.
Вот почему система менеджмента, внедренная в российской практике, не дает высокого результата и не приводит к эффективности труда за счет чисто экономических и иных упрощенных (примитивизированных) стимулов.
Система менеджмента потерпела крах в российских реалиях. Хотя объективно она и не была тут на высоте никогда. Да она была сначала модной, потом единственной разрешенной, потом сложившейся, потом очевидно единственной, но никогда не была успешной в нашей стране.
Потому что в России человек не объект. А субъект.
И теперь не считаться с этим просто уже не умно.