Есть такой забавный эффект: когда человек сам собрал стул или стол, он начинает ценить его выше, чем точно такой же готовый.
Потому что это уже не просто стул. Это его стул)
И вот что интересно: в продажах это работает примерно так же.
Допустим, мы продаём CRM.
Можно показать собственнику готовую систему: вот этапы, вот воронка, вот отчёты, вот как всё будет работать.
А можно дать ему самому поковыряться: придумать названия этапов, настроить воронку под свой бизнес, выбрать нужные поля, что-то переставить, что-то добавить.
И всё. Он уже вложился в эту систему.
Потом попробуйте предложить ему другую CRM со словами: «Вот эта лучше».
Да он вам десять причин найдёт, почему его вариант удобнее 😄
Причём это не только про CRM.
Чем больше человек сам участвует в создании решения, тем сложнее ему потом от него отказаться.
Поэтому иногда лучший способ продать продукт - не рассказывать, какой он классный, а дать клиенту возможность сделать его немного своим.
Потому что это уже не просто стул. Это его стул)
И вот что интересно: в продажах это работает примерно так же.
Допустим, мы продаём CRM.
Можно показать собственнику готовую систему: вот этапы, вот воронка, вот отчёты, вот как всё будет работать.
А можно дать ему самому поковыряться: придумать названия этапов, настроить воронку под свой бизнес, выбрать нужные поля, что-то переставить, что-то добавить.
И всё. Он уже вложился в эту систему.
Потом попробуйте предложить ему другую CRM со словами: «Вот эта лучше».
Да он вам десять причин найдёт, почему его вариант удобнее 😄
Причём это не только про CRM.
Чем больше человек сам участвует в создании решения, тем сложнее ему потом от него отказаться.
Поэтому иногда лучший способ продать продукт - не рассказывать, какой он классный, а дать клиенту возможность сделать его немного своим.