ЖКХ-ликбез

Исход очевиден. Или почему ушла управляющая компания? 🤔

Продолжение

Чего хотела УК
- Повысить тариф. Позиция простая: дайте больше денег, тогда будем работать лучше.
- Забыть прошлое. Предложено начать «с чистого листа», то есть не возвращаться к ранее невыполненным работам и претензиям.
- Сначала деньги, потом ремонт. Восстановительные работы возможны только после повышения тарифа, и то без гарантий («может быть»). До повышения ничего делать не планируют.
- Убрать контроль. Ограничить права совета дома и не допускать его вмешательства в деятельность УК.

Почему не договорились
УК фактически предложила жителям заплатить больше, отказаться от прошлых претензий и перестать контролировать её работу, ничего не обещая взамен. Ремонт обусловлен повышением тарифа, но даже после него не гарантирован. Для жителей такие условия неприемлемы: это означает списать уже оплаченные, но не выполненные работы и лишиться возможности проверять, на что пойдут новые деньги.


Текущее положение дел

Управляющая компания уже ушла из домов Производственная 8к1, 8к2, 10к1, 10к2, 12к1, 12к2.

Далее гарантия заканчивается у домов Юлиана Семенова 8к1, 8к2, Авиаторов 1, Производственная 4А. Во всех домах , кроме 4А при выдаче ключей уже приняты нужны УК и застройщику решения. Более того , в прошлом году на ОСС приняты решения об индексации тарифов без дополнительных ОСС. Полагаю из этих домов ухода ожидать не стоит. В доме 4А до сих пор принят тариф ниже городского (35₽) и действует гарантия на конструктив. ОСС, ущемляющее положение жителей не прошло.

Как будут развиваться события покажет время.....

#конкурс #договор #гарантия

Подписаться на канал:
Телеграм
Макс

Исход очевиден. Или почему ушла управляющая компания? 🤔

Последние 4 месяца в разных чатах регулярно наблюдаю попытки обвинить активистов в том , что сложилось (исход УК Преимущество из домов 1,2,3 очереди строительства).

Позиция этих людей строится на следующих вещах:
- активисты не вышли с инициативой о повышении тарифов
- активисты не вели переговоры с УК Преимущество
- активисы бойкотировали предложения УК

Попробую разобраться почему так получилось. И как на самом деле развивались события.

Карманная УК от застройщика
В новостройках управляющую компанию почти всегда приводит застройщик. Жильцы её не выбирали, но платят ей с первого месяца.

Пока дом на гарантии, своя УК для застройщика — это щит.
По закону застройщик обязан за свой счёт устранять строительные дефекты в течение гарантийного срока. Протекающая кровля, трещины в стенах, промерзание, неработающая вентиляция, проблемы с лифтами и инженерными сетями — всё это его деньги. И здесь своя управляющая компания становится очень полезной:
1) Не фиксирует дефекты. Нет акта — нет претензии. УК тянет с осмотрами, отвечает отписками, а заявки жильцов «теряются».
2) Списывает брак на эксплуатацию. Трещина «от усадки», протечка «из-за жильцов», сломанный лифт «неправильно используют». Заводской дефект превращается в бытовую поломку.
3) Чинит за счёт жильцов. Мелкий ремонт делается из платы за содержание, а не из кармана застройщика. Проблема закрыта, гарантия не задействована.
4) Держит документы у себя. Исполнительная документация, паспорта оборудования, акты приёмки сетей — без них жильцам почти невозможно доказать, что дефект строительный.
5) Тянет время. Каждый месяц без претензий приближает конец гарантии. А после него платить уже не придётся.

Плюс ко всему УК приносит стабильный доход: сотни квартир платят каждый месяц. Застройщик продал дом и продолжает на нём зарабатывать.


Когда гарантия на дом заканчивается - дом становится обузой. То, что годами латали «на бумаге», начинает разрушаться всерьёз. Расходы растут, тариф — нет. Дом стареет, ремонтов становится больше, а поднять плату без решения собственников сложно. Жильцы начинают требовать. Отписки работают всё хуже.

Застройщику незачем держать УК в этом доме. Он уже строит следующий ЖК, и там та же схема начинается заново.
Поэтому часто бывает так: после окончания гарантии карманная УК теряет интерес к дому. Жители остаются с изношенным домом, нерешёнными дефектами и без возможности предъявить претензии застройщику.

Инициатива активистов и переговоры с УК
Несмотря на реальные мотивы деятельности УК, понимая , что вопрос смены УК может быть для жителей весьма болезненным, активисты пытались выстроить конструктивный диалог (за все дома сказать не могу, но по нескольким домам точно было). Были официальные запросы о проведении ОСС, учитывающим как интересы собственников, так и запрос УК о повышении тарифов (копии писем прикреплены к посту). На эти запросы поступили шаблонные отписки. Далее были и неформальные попытки договориться (без писем и протоколов ).

Чего хотели жители:
- Устранить накопившиеся проблемы дома до любого обсуждения тарифа.
- Разобраться с прошлыми нарушениями и невыполненными обязательствами УК.
- Получить прозрачность: отчёты о работах и расходовании средств.
- Сохранить за советом дома право контролировать работу УК

#конкурс #договор #гарантия

Подписаться на канал:
Телеграм
Макс

📝 Как правильно составить Акт о нарушении качества или превышении установленной продолжительности перерыва в оказании услуг ЖКХ?

А пока новый механизм защиты прав жителей не реализован, делимся с Вами инструкцией.

Если в вашем доме некачественно выполняются работы по содержанию общего имущества или услуги оказываются с перебоями или задержками — важно задокументировать этот факт и требовать перерасчет.

Поможет в этом Акт о нарушении качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг (форма во вложении).

➡️Зачем нужен Акт?
Такой документ — это официальный повод для управляющей организации устранить нарушения или компенсировать их (например, сделать перерасчет платы за услуги).

📌 Как правильно составить Акт:
1️⃣ Форма Акта приложена к данной публикации

2️⃣ Акт составляется в письменном виде в 2 экземплярах.
В акте должны быть подписи как минимум двух потребителей (например, соседей) и представителя управляющей компании.

Представитель Управляющей компании вызывается по телефону диспетчерской. Если представитель УК не явился, обязательно укажите это в акте.

Акт составляется без него и считается действительным!

3️⃣ Что указывать в Акте:
- Дата и время составления
- Адрес дома, подъезда, квартиры (если актуально)
- Состав комиссии (указать ФИО, адрес, контактный телефон всех участвующих)
- Описание услуги или работы, в которой выявлено нарушение (например, неубранная лестница, неработающий лифт, отсутствие отопления и т.п.)
- Существо нарушения (описание, в чем выражено нарушение. Например, работа выполнена некачественно, либо превышена максимальная допустимая продолжительность перерыва в оказании услуги)
– Когда началось и завершилось нарушение (даты и время)
- Продолжительность фактического перерыва

4️⃣ Приложите доказательства:
Фотографии, видео, показания свидетелей — приложите к акту для подтверждения факта нарушения.

➡️Как правильно передать акт в Управляющую компанию.
Один экземпляр вручайте под подпись в Управляющую компанию (в кабинете приема обращений), второй остается у Вас. Если отказываются принимать, направляете заказным письмом по юридическому адресу Управляющей компании или отправляете скан с обращением в ГИС ЖКХ


#некачественныеуслуги@prosto_zhkh
#шаблон@prosto_zhkh

Посмотрел, что из себя представляют компании, которые заявлялись на конкурс.

1. ООО "Ольдес" - Компания создана в апреле 2026. В штате 1 человек (Ген. директор). Уставный капитал 10 тыс. руб. Домов в управлении нет
2. ООО "Комсервис". Компания создана в 2016 году. В штате 7 человек. Домов в управлении нет. Зарегистрирована в том же доме, где зарегистрирована ООО "Коммунальный Сервис" (ул. Лётчика Бабушкина, д. 38 к. 2)
3. ООО "УК Протея" - Компания создана в марте 2025. В штате 1 человек (Ген. директор). Уставный капитал 10 тыс. руб. Домов в управлении нет
4. ООО "Олимпия" - Компания создана в августе 2025. В штате 1 человек (Ген. директор). Уставный капитал 10 тыс. руб. Домов в управлении нет

#конкурс #договор

Подписаться на канал:
Телеграм
Макс

🏠 У вашего дома есть паспорт — а вы его видели?

Каждый год, до 15 сентября, управляющая компания обязана получить для дома «паспорт обеспечения готовности к отопительному периоду». Это не формальность для галочки — документ подтверждает, что перед зимой реально проверили и, если нужно, отремонтировали:

🔧 тепловой узел и трубы в подвале
🔧 состояние стояков и радиаторов
🔧 утепление подъездов, чердаков, дверей
🔧 работу приборов учёта тепла

Если паспорт не получен или получен с замечаниями («готов с условиями» / «не готов») — велик риск, что зимой в квартирах будет холодно, а авария на вводе застанет всех врасплох.

❗️ Проблема в том, что жители обычно узнают об этом документе только тогда, когда что-то уже пошло не так. А ведь его можно и нужно запросить заранее.

Кто может это сделать?
Запросить у управляющей компании информацию о готовности дома к отопительному сезону и копию паспорта готовности вправе любой собственник помещения. Это следует из общих правил раскрытия информации управляющими организациями и права собственников на сведения о содержании общего имущества.

Во вложении пример запроса в управляющую компанию.

#ЖКХ #ОтопительныйСезон #МойДом

Подписаться на канал:
Телеграм
Макс

🏢 Устав многоквартирного дома: новая тема в законодательстве

Всё активнее обсуждается идея, которая может изменить жизнь в наших домах — возможность для собственников принять свой Устав МКД.

📋 Что сможет регулировать устав:
- правила содержания домашних животных
- обязанность сообщать о жильцах по договору найма
- уведомления о начале ремонтных работ
- доступ подрядчиков и аварийных служб
- использование мест общего пользования и придомовой территории
- размещение оборудования и вывесок на фасадах

⚖️ Главный вопрос — ответственность.
Если жилец нарушит правила и откажется платить неустойку добровольно, взыскать её планируется через суд: устав будут рассматривать как форму гражданско-правового договора.

❓ Но пока больше вопросов, чем ответов: как будут определять нарушения? Кому будет поступать неустойка? И главное — если у нас и сейчас плохо соблюдаются требования пожарной безопасности, где гарантия, что новый полудобровольный устав будут исполнять лучше?


💬 А как думаете вы — заработает ли устав МКД на практике, или так и останется благим намерением без реальных рычагов?

#устав #МКД #ЖКХ #законодательство

Важность наличия Совета дома!

С 1 сентября 2026 г. вступил в силу новый единый регламент оформления актов приёмки работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов.

Как это будет работать:
Управляющая компания обязана готовить акт в двух экземплярах — один себе, второй для Совета дома — не позднее 30 дней после завершения работ. После этого у исполнителя есть пять дней, чтобы подписать оба экземпляра и передать их председателю или членам Совета.

Жителям, в свою очередь, отводится 10 дней на ответное подписание и возврат документа — либо на письменный мотивированный отказ с указанием конкретных претензий. Если акт не устраивает жильцов, УК обязана устранить замечания и заново пройти всю процедуру согласования по исправленному документу.

Почему это важно:
Без Совета дома управляющая компания фактически никак не отчитывается перед жильцами за выполненные работы.


Во вложении образец для двух действующих в нашем ЖК Управляющих компаний. Совет Вашего дома может направить похожее письмо в свою управляющую компанию.

#советдома@prosto_zhkh

Подписаться на канал:
Телеграм
Макс

Как изменятся тарифы на коммунальные услуги в Москве с 1 октября

Холодная вода вырастет с ₽66,87 до73,79 за м³;

Горячая — с ₽317,71 до ₽377,8 за м³;

Водоотведение — с ₽52,48 до ₽60,24 за м³;

Электричество — с ₽8 до ₽8,9 за кВтч для домов без электроплит и с ₽7,28 до ₽8,46 для домов с электроплитами;

Отопление — с ₽3035,13 до ₽3374,46 за Гкал для домов без ИТП и с ₽3800,68 до ₽4198,98.

Источник

Конкурс не состоялся.

В связи с этим жителям «страдающих» домов выпал шанс взять инициативу в свои руки:
1) найти нормальную управляющую компанию
2) провести ОСС

Думаю, с новым конкурсом Управа сильно тянуть не будет.

#конкурс #договор

Подписаться на канал:
Телеграм
Макс

31.08.26 было вскрытие конвертов по конкурсу.  УК Коммунальный сервис ожидаемо не подалась. Не подалась и УК Преимущество. Но возможно подалась, смежная компания, называется Комсервис. Пока все развивается по тому сценарию, о котором я говорил ранее . Кому-то нужно , чтобы зашла нужная УК

#конкурс #договор

Подписаться на канал:
Телеграм
Макс

А я говорил , что утверждением регламента о проведении ремонтных работ УК снимает с себя ответственность в необходимости уборки мест общего пользования
#осс

Разбор итогов общего собрания собственников в доме Производственная 19А корпус 3 (мифы и реальность)

Полная версия поста с картинками и корректным оформлением доступна в телеге по ссылке https://t.me/prosto_zhkh/203

Ниже представлен конвертированный вариант в формате PDF