Gutnik Oleg · Digital Marketing

😚 НУ ЧТО MAX УЖЕ СМОГ ИЛИ НЕТ?

Яндекс добавил в Директ возможность запускать таргетированную рекламу в MAX.

Самое интересное заключается в том, что подписчики одного канала могут видеть совершенно разные объявления.

Реклама подбирается для конкретного пользователя с учетом его характеристик и настроек рекламной кампании. Система самостоятельно определяет аудиторию и показывает ей подходящее предложение.

Продвигать можно сам канал MAX или отдельную публикацию. Также доступна оптимизация по целевой стоимости подписчика и оплата за клики.

Получается полноценный performance инструмент для продвижения каналов внутри мессенджера.

Мне интересно посмотреть, насколько эффективно здесь будут работать алгоритмы Директа. Если система сможет быстро обучаться на действиях пользователей, MAX может стать серьезным рекламным каналом.

Я уже решил протестировать несколько объявлений и посмотреть на результаты.

Сейчас особенно интересно наблюдать за формированием нового рекламного рынка. Первые рекламодатели смогут быстрее собрать собственную статистику и понять, какие форматы действительно работают.

📥 А вы тестили рекламу в MAX?

😳 КРИТИКА НЕ ВСЕГДА ПОМОГАЕТ БИЗНЕСУ РАСТИ..

Раньше я думал, что критика является одним из лучших способов помочь бизнесу развиваться. Я находил ошибки, указывал на слабые места и старался давать конструктивную обратную связь.

Мне казалось, что я как маркетолог вижу больше других людей и могу подсказать, как сделать бизнес лучше.

Со временем я понял одну простую вещь. Непрошеная критика далеко не всегда приносит пользу человеку или бизнесу.

🔜 Приведу пример из своей жизни.

Недавно я заказал ужин в новом ресторане. К сожалению, блюда меня разочаровали, поэтому я решил больше туда не возвращаться.

Раньше я, скорее всего, подошёл бы к менеджеру и подробно рассказал, что именно меня не устроило. Я мог бы также объяснить, какие изменения, на мой взгляд, помогли бы улучшить качество обслуживания.

В этот раз я просто сделал выводы для себя и продолжил заниматься своими делами.

Я не стал давать персоналу непрошеные советы и объяснять владельцу ресторана, как ему развивать свой бизнес.

В конце концов, я являюсь клиентом ресторана и оцениваю полученную услугу.

Если меня лично спрашивают о впечатлениях или просят дать обратную связь, я с удовольствием поделюсь своим мнением. В остальных случаях я считаю правильным сначала подумать, действительно ли человеку нужна моя критика.

У каждого человека есть право на собственное мнение. При этом наличие экспертизы не означает, что окружающим обязательно нужны наши советы.

🔥

Сейчас я стараюсь чаще замечать то, что сделано хорошо. Мне нравится делать комплименты, благодарить людей, поддерживать их и давать конкретную позитивную обратную связь.

Мне кажется, такой подход помогает создавать вокруг себя более здоровую профессиональную среду и нормальные человеческие отношения.

🤔 СКОЛЬКО ВЫ ЗАРАБАТЫВАЕТЕ НА КАЖДОЙ КОНВЕРСИИ?

В ecom количество заказов само по себе не показывает реальную эффективность рекламы. Важно понимать, сколько прибыли остается после переменных расходов и насколько маржинальным получается каждый заказ.

🔴 Именно поэтому мне интересна стратегия «Максимум прибыли» в Яндекс Директе, так как она работает на конечную цель бизнеса — прибыль.

После выхода из беты стратегия учитывает динамическую маржу. Можно передать среднюю маржу в рублях или указать маржинальность в процентах. Система регулярно актуализирует цену, чтобы максимизировать прибыль от продвижения. Именно для этого она и ищет постоянный баланс.

Стратегия доступна в Единой перфоманс кампании, поддерживает оплату за клики и конверсии, а также оптимизацию по нескольким целям.

🔜 Для бизнеса здесь особенно важна рассчитанная юнит-экономика. Если вы знаете маржу с заказа, стратегию можно оптимизировать с учетом прибыли.

😏 ГДЕ ЛОМАЕТСЯ ВАША РЕКЛАМА?

Когда растет стоимость лида или снижается качество трафика, я сначала ищу проблемное звено в рекламной системе.

Проблема может находиться на уровне креатива, аудитории, лендинга, воронки или работы отдела продаж. Поэтому я анализирую всю цепочку привлечения клиента от рекламы до продажи.

Реклама приводит пользователя на сайт или посадочную страницу, после чего пользователь оставляет заявку и проходит следующие этапы воронки.

Я смотрю показатели каждого этапа и определяю место, где начинается снижение конверсии.

Если отдел продаж сообщает о снижении качества лидов, я дополнительно анализирую характеристики этих пользователей и сравниваю их с настройками рекламных кампаний.

Например, причиной снижения качества может оказаться изменение географии привлеченного трафика.

В такой ситуации я проверяю настройки текущих кампаний и запускаю отдельную гипотезу для сравнения результатов.

При тестировании я стараюсь сохранить рабочую кампанию, чтобы получить корректное сравнение двух вариантов.

После запуска новой гипотезы я анализирую показатели рекламного кабинета, конверсии воронки и обратную связь от отдела продаж.

Первые несколько дней позволяют понять направление динамики и определить дальнейшие действия.

Если показатели улучшаются, гипотезу можно развивать и масштабировать.

Если показатели остаются прежними, необходимо проверить следующие возможные причины снижения результата.

Главная ошибка при оптимизации рекламы заключается в одновременном изменении большого количества параметров.

В таком случае сложно определить причину изменения результата и сделать корректные выводы.

🔜

Поэтому я придерживаюсь последовательного алгоритма: определить проблему, сформировать гипотезу, провести тест, собрать данные и принять следующее решение.

Такой подход позволяет системно улучшать качество трафика, конверсию и экономику рекламной кампании.

😐 ПРОДУКТ МОЖЕТ БЫТЬ ГЕНИАЛЬНЫМ, НО ЕГО НЕ КУПЯТ...

Иногда проблема действительно заключается в продвижении продукта.

Кофейня может варить отличный кофе, но находиться в месте с небольшим потоком людей.

Эксперт может хорошо разбираться в маркетинге, но обращаться к аудитории, которой его услуги не нужны.

Онлайн школа может создать сильный курс, но недостаточно понятно объяснить его ценность потенциальным клиентам.

Сам по себе хороший продукт еще не гарантирует стабильные продажи.

Для продаж важны аудитория, упаковка, доверие и понятный путь к покупке.

1️⃣ Сначала нужно определить аудиторию, которой действительно нужна ваша услуга или продукт.

2️⃣ Затем важно понятно показать проблему, которую вы помогаете решить клиенту.

Например, вместо консультации стоимостью двадцать тысяч рублей можно предложить бесплатный разбор конкретной ситуации.

Вместо прямой продажи курса можно сначала показать реальные кейсы и результаты учеников.

Вместо обычного заявления о качестве кофе можно показать конкретные причины посетить вашу кофейню.

Поэтому перед очередной доработкой продукта проверьте свою систему продвижения.

Понимает ли ваша аудитория ценность предложения?

Попадает ли ваше предложение к нужным людям?

Есть ли понятный первый шаг перед покупкой?

Иногда именно эти вопросы определяют количество продаж сильнее, чем дополнительные функции продукта.

Сильный продукт требует понятной коммуникации с потенциальными клиентами.

Когда аудитория понимает ценность предложения, ей проще принять решение о покупке.

😉 МНОГО ИДЕЙ ОЗНАЧАЕТ МАЛО ДЕНЕГ...

Я часто вижу одну проблему у экспертов.

Продукт уже есть, опыт тоже есть. Есть клиенты и хорошие результаты, которые иногда превращаются в результативные дни.

При этом стабильности часто не хватает.

Сегодня человек решает делать вебинары. Завтра он переключается на Reels. Через неделю он начинает собирать автоворонку. Потом он хочет запустить рекламу.

В результате появляется много действий и информации. При этом понятной системы продаж так и не возникает.

Я считаю, что главная проблема здесь часто связана с отсутствием фокуса.

Человек пытается одновременно построить несколько разных моделей продаж. Каждая модель требует времени, ресурсов и отдельного внимания.

В определенный момент нужно остановиться и ответить на простой вопрос.

📕 Какая одна модель сейчас способна стабильно приводить мне клиентов и деньги?

Когда ответ найден, становится гораздо проще определить следующие действия.

Появляется понятный приоритет для работы. Маркетинг становится более управляемым и предсказуемым.

✨ Система начинается с четкого фокуса на одной модели.

😨 ИИ ОБГОНЯЕТ АНГЛИЙСКИЙ И ЭТО МЕНЯ НАПРЯГАЕТ...

Я наткнулся на исследование про навыки, которые сейчас нужны работодателям. В нём есть тезис, над которым я действительно задумался. Навыки работы с ИИ в вакансиях встречаются чаще, чем английский язык.

Если посмотреть на ситуацию шире, такой тренд выглядит вполне закономерным. Рынок труда постепенно повышает ценность навыков, которые помогают специалистам быстрее выполнять рабочие задачи.

Раньше английский был важным преимуществом для сильного кандидата. Особенно это касалось консалтинга, международных компаний и IT. Резюме на английском языке, интервью на английском языке и тестовые задания на английском языке встречались достаточно часто. Я сам проходил через такой отбор, когда искал первую стажировку.

Сейчас ситуация постепенно меняется. ИИ становится рабочим инструментом для большого количества специалистов. Навыки работы с нейросетями всё чаще становятся частью требований работодателей.

При этом одного знакомства с нейросетями уже недостаточно. Важно понимать, как использовать ИИ для решения конкретных рабочих задач и получения измеримого результата.

Поэтому мне было бы интересно выбрать одну суперсилу. Вайбкодинг на очень высоком уровне позволяет самостоятельно создавать различные продукты. Английский на уровне носителя открывает дополнительные возможности для работы и развития.

🔜 Я бы выбрал продвинутый английский и китайский.

🦫 КАК ЖИТЬ, ЧТОБЫ БЫЛО ХОРОШО?

Возможно, кто то из вас смотрел советский фильм 1995 года «Всё будет хорошо».

Там есть эпизод, когда миллионер, который когда то уехал из СССР за границу, возвращается в старую коммуналку, где раньше жил, и спрашивает у парня: «Ну что, хочешь вообще от жизни? Заказывай».

Парень задумался и ничего не смог ответить. Потом он сказал: «Ну, квартиру вы мне подарили, на завод я устроился, женюсь. А что ещё для счастья надо?»

В итоге он так ничего и не придумал.

Я вспомнил этот эпизод по одной причине. В реальности есть люди, которым действительно много от жизни не нужно. Иногда я им завидую.

🔜 У меня каждый день появляется множество новых идей. Я хочу становиться лучше, чем вчера, писать для вас хорошие публикации, быть сильным специалистом, путешествовать, работать над своим телом и внутренним состоянием.

При этом далеко не всё получается реализовать. Из за этого я часто расстраиваюсь и начинаю думать, зачем мне вообще столько всего нужно.

Иногда хочется просто жить спокойно и меньше требовать от себя. Машина, квартира, жена есть. Возможно, для счастья действительно многим людям достаточно именно этого.

👉 Как вы справляетесь с такими мыслями? Возможно, у вас есть собственный опыт или практические рекомендации. Буду благодарен, если поделитесь.

🤡 СМАРТФОН ПОНЯЛ, КАКОЙ РУКОЙ ВЫ ЕГО ДЕРЖИТЕ...

Huawei выпустила Pura X View, и здесь меня зацепила одна действительно толковая деталь.

Смартфон сам определяет, в какой руке вы его держите, и пододвигает элементы интерфейса ближе к большому пальцу. Клавиатура, кнопки управления и даже элементы во время звонка автоматически смещаются на нужную сторону.

То есть широкий экран больше не заставляет вас тянуться пальцем через весь корпус.

И это особенно оценят люди с небольшой ладонью. Причём Huawei вообще построила вокруг ширины весь смартфон: экран 16:9.5 даёт больше пространства для видео, чтения и вертикальной ленты.

Вот такую адаптацию интерфейса я бы хотел видеть вообще на всех больших смартфонах.

😳 Я ПОНЯЛ ВАЖНУЮ ВЕЩЬ! ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ.

Раньше я думал, что критика помогает бизнесу развиваться. Я указывал на ошибки, давал конструктивную обратную связь и считал, что мои знания могут быть полезны другим.

Со временем я понял, что критика далеко не всегда продуктивна. Иногда человек просто выражает своё мнение, хотя его никто об этом не просил.

Давайте на примере из моей жизни.

Неделю назад я заказал ужин в новом ресторане. К сожалению, качество блюд меня совершенно не впечатлило.

Раньше я, скорее всего, подошёл бы к менеджеру и подробно рассказал, что именно меня не устроило. В этот раз я просто решил, что больше не буду туда возвращаться.

Я не стал давать персоналу непрошеные рекомендации и объяснять, как, по моему мнению, нужно работать.

В конце концов, я клиент ресторана, а ответственность за его работу лежит на руководстве.

Критикой имеет смысл делиться, когда вас лично спрашивают о вашем мнении. В остальных случаях достаточно сделать выводы и принять решение.

Каждый человек имеет право на своё мнение. Однако далеко не каждое мнение приносит пользу окружающим.

➡️ Поэтому я стараюсь чаще фокусироваться на позитиве. Делайте комплименты, поддерживайте и мотивируйте окружающих людей.

😫 NIKE ПОТЕРЯЛА $220 МЛРД И ВОТ ГДЕ ОШИБКА...

Я давно считаю, что одна из самых опасных ошибок бренда заключается в том, что он начинает путать маркетинг с демонстрацией собственной позиции.

Nike активно заходила в темы инклюзивности, расовой повестки и ЛГБТ. Были Каперник, Дилан Малвейни, разрыв с Кайри Ирвингом и специальные коллекции.

Проблема не в самой социальной позиции. Проблема в том, что часть аудитории перестала узнавать в бренде себя.

При этом было бы неправильно утверждать, что падение капитализации Nike связано только с этим. На стоимость компании влияли продажи, конкуренция, Китай, стратегия и финансовые результаты.

Но урок для маркетологов простой:

Бренд может иметь любую позицию. Главное, чтобы аудитория понимала, зачем ей этот бренд.

Just Do It уже недостаточно.

🍿 КАК БОРОТЬСЯ СО СТРЕССОМ И ПРИ ЧЁМ ТУТ ДОСТАВКА ЕДЫ?

Знаете, я иногда балую себя вредной едой и заказываю доставку. Когда у меня стресс, я могу заедать его едой.

Чаще всего заказываю бургеры, шашлык, шаурму, люля кебаб, картошку фри и стрипсы.

🔜

Недавно я посмотрел историю заказов в сервисе доставки и заметил интересную закономерность.

Больше всего повторных заказов у меня было в Burger King. За всё время я сделал там девять повторных заказов. В большинстве других ресторанов заказывал один раз и больше туда не возвращался.

Причина довольно простая. Мне важна предсказуемость результата.

Когда я хочу быстро поесть во время стресса, я выбираю Burger King и примерно понимаю, что получу. В новом ресторане результат может оказаться совершенно другим.

Картошка может быть вялой, шашлык пережаренным, а шаурма разваливается и течёт. В итоге я получаю дополнительное раздражение вместо желаемого удовольствия.

Именно поэтому я возвращаюсь туда, где мои ожидания обычно оправдываются.

🍔 Burger King не является лучшим стритфудом, который я когда либо ел. При этом он достаточно надёжный, быстрый и понятный для меня.

Я примерно знаю, какой вкус получу и чего ожидать от заказа. Поэтому в определённой ситуации могу на него положиться.

Я использую похожий принцип при создании онлайн курсов. Если человек купил у меня курс, он должен получить результат, который соответствует его ожиданиям.

В курсе должны быть чёткие решения, полезная информация и понятная структура. Ученик должен быстро находить ответы и применять полученные знания на практике.

Такой подход должен работать и в вашем бизнесе.

Клиент должен понимать, какой результат он получит после покупки. Вы должны выполнять свои обещания и оправдывать ожидания клиента.

Если человек получил хороший опыт, ему проще вернуться к вам снова.

Именно поэтому я возвращаюсь в Burger King. Когда мне нужно быстро поесть во время стресса, я выбираю знакомый вариант и понимаю, какого результата примерно ожидать.

В бизнесе работает тот же принцип. Люди возвращаются туда, где получают понятный и предсказуемый результат.

Ozon fresh продолжает манить нас своими эксклюзивными новинками с ЮДЗУ 🍋

И выбрать есть из чего:

Модные десерты: от корпусного в форме юдзу до желейных шариков и кремовых пирожных шу.
Блинчики, рыбки тайяки и азиатский рис в подборке готовой еды.

От тренда не скрылись даже мармелад, мороженое и паштет.
#реклама
О рекламодателе

🤡 НАКОНЕЦ ТО БАКЛАЖАНОВЫЙ АЙФОН...

По слухам, флагманским цветом iPhone 18 Pro станет тёмно вишнёвый, который другие инсайдеры называют бургундским.

Похоже, Apple снова сделает на нём главный акцент в маркетинговых кампаниях, как в прошлом году с оранжевым.

Всего ожидается четыре цвета: тёмно вишнёвый, голубой, серый и серебряный.