ЧЕЛОВЕК И БЕЗОПАСНОСТЬ

Управляем безопасностью 🛡️, понимая человека 🫂

Приветствую, друзья!

Сегодня хочу предложить вам небольшое задание — посмотреть фильм «Чёрный ящик» (Boîte noire, 2020, Франция).

Это детективный триллер о расследовании авиакатастрофы. Главный герой — аналитик, который расшифровывает бортовые самописцы и ищет настоящую причину авиакатастрофы.
В этом фильме очень хорошо показана тема этого канала: человеческий фактор, ошибки, обстоятельства и как бывает тяжело в расследовании докопаться до истины.

💭 После просмотра задайте себе несколько вопросов:
🔹 Что в этой истории было ошибкой человека, а что — следствием условий, в которых он работал?
🔹 Если бы вы расследовали это происшествие, на что бы вы обратили внимание в первую очередь?
🔹 Какие системные факторы могли привести к такому исходу?

✈️ Почему именно этот фильм?
Авиационная и атомная отрасль очень глубоко и давно (с 1970-х) занимаются вопросами влияния человеческого фактора на работу. В авиации есть понятие Crew Resource Management (CRM) — управление ресурсами экипажа. Это один из первых практических инструментов Human Performance в авиации. И только последние 5-7 лет ведущие мировые компании нефтегазовой, строительной и медицинской отрасли активно внедряют методы Human performance.

📊 Технические детали:
Рейтинг Кинопоиска: 7.6
Возраст: 18+
Время: 2 ч 9 мин

💬 Если посмотрите — буду рада, если поделитесь своими мыслями в комментариях.

Хорошего дня и безопасной работы! До встречи! 👋

#человеческийфактор #humanperformance #безопасность #охранатруда #черныйящик

Управляем безопасностью 🛡️, понимая человека 🫂

Приветствую, друзья!

Что за зверь такой «human performance»?

Термин «human performance» сложно однозначно перевести на русский, не теряя смысла. Переводчик предлагает варианты:
-«производительность человека»
-«эффективность работы человека»
-«человеческая работоспособность»
-«человеческая результативность»
Я предлагаю остановиться на последнем варианте — он точнее передаёт суть.

Итак, что же такое «человеческая результативность»?

Если коротко, это способность человека эффективно выполнять задачи в системе, которая его поддерживает.

В разных контекстах это понимают по-своему:
🔬 В науке и медицине — изучение возможностей организма, оценка функционального состояния.
💼 В бизнесе и управлении — результативность сотрудника: объём выполненной работы, качество, вклад в цели компании.
⚙️ В эргономике и безопасности — как человек выполняет работу и как система влияет на его действия и результат.

И здесь, на этом канале, я буду рассказывать про результативность человека в контексте безопасности.
Про то, как выстраивать процессы так, чтобы человек по своей природе не допускал опасных ошибок. И если ошибка всё-таки случилась — она не привела к травме или аварии.

А ваша СУОТ учитывает результативность человека?

В следующий раз мы разберём, в чём сходство и различие «человеческого фактора» и «человеческой результативности». Оставайтесь! 🔜

Всем безопасной работы! До встречи! 👋

#человеческаярезультативность #humanperformance #охранатруда #безопасность #человеческийфактор

Управляем безопасностью 🛡️, понимая человека 🫂
Приветствую, друзья!
Что такое человеческий фактор?
Прежде чем мы начнём погружаться в мир создания безопасных условий труда с учётом особенностей человека, необходимо сначала понять: что же это такое — человеческий фактор?
Если мы откроем Википедию, то найдём следующее определение:
«Челове́ческий фа́ктор» — многозначный термин, описывающий влияние человеческих особенностей на работу системы и принятие решений в конкретных ситуациях.
Довольно образно, согласитесь?
Более детально прописано в ГОСТ 12.0.002-2014 (Система стандартов безопасности труда. Термины и определения):
«Человеческий фактор» — это совокупность личностных характеристик и поведения работающего, вызывающая в процессе трудовой деятельности преднамеренные или непреднамеренные, но неверные действия, которые в итоге приводят к опасным происшествиям, авариям, несчастным случаям и профессиональным заболеваниям.
Здесь уже больше конкретики, но определение подаётся только в негативном контексте. К сожалению, в России этот термин так и воспринимается: «человек = источник ошибок».
По некоторым данным, в 70% несчастных случаев и аварий причиной указывают человеческий фактор [источник: ncpo.ru].
Мне лично нравится определение из материалов OCIMF (Oil Companies International Marine Forum):
«Человеческий фактор» — это физические, психологические и социальные характеристики, которые влияют на взаимодействие человека с оборудованием, системами, процессами, другими людьми и трудовыми коллективами.
Почему мне оно нравится?
Здесь нет акцента на ошибках. Человеческий фактор — это просто особенности человека, которые нужно учитывать при создании устойчивой системы.
И если взаимодействие человека и «системы» устроено плохо, то вероятность человеческой ошибки становится высокой.
И наша задача — создавать такие условия, которые будут снижать эту вероятность на этапе её зарождения.
А что для вас «человеческий фактор»? Как в вашей организации воспринимают этот термин?
В пятницу я расскажу вам, что такое Human Performance (человеческая результативность). Оставайтесь! 🔜
Всем безопасной работы! До встречи! 👋
#человеческийфактор #humanperformance #охранатруда #безопасность

Приветствую вас, мои дорогие!
Меня зовут Маргарита Курунова. Сегодня мне исполнилось 35 лет - и я наконец поняла, кем хочу стать 😆.
Это не значит, что я всё это время не работала. Наоборот: у меня девять лет опыта в нефтегазовой отрасли, пять из которых я работаю специалистом по охране труда и промышленной безопасности. Но только в этом году пришло глубокое понимание: какого рода проблемы я действительно хочу решать.
Мне хочется, чтобы между понятиями «человек», «работа» и «безопасность» был не просто симбиоз, а мутуализм 🤝 Когда от взаимодействия друг с другом все получают пользу. Когда безопасность — это не «надо», а «выгодно». Выгодно и работнику, и работодателю 💰
Я верю, что можно построить такую систему. И именно такую систему я хочу создать у себя в организации.
Я создала этот канал, чтобы говорить о том, как:
🔹 смотреть на безопасность через призму человеческого фактора: учитывать, что человек может устать, отвлечься, ошибиться — и строить систему, которая это предусматривает;
🔹 делать так, чтобы безопасность была выгодна, а не «ещё одна обязанность»;
🔹 менять отношение к безопасности не через наказания, а через понимание и доверие.
Я буду делиться своим опытом, разборами реальных кейсов, личными инсайтами и ошибками. Честно, как есть ✨
Если вам интересен такой подход к безопасности — добро пожаловать!
Оставайтесь, читайте, думайте. Буду рада, если мои мысли отзовутся у вас. И если захотите поделиться своим опытом — я всегда открыта к диалогу.
С днём рождения меня! 🎂
И с началом этого пути — нас! 🎉
#охранатруда #humanperformance #безопасность #человеческийфактор