Редакция Рыба

Значительную часть контента в Рыбе мы пишем для B2B-компаний — банков, мобильных операторов, сервисов. Например, читателям блога «Яндекс 360» рассказывали, как убрать в компании иерархию и ускорить принятие решений, а еще объясняли, как решать бизнес-задачи по принципу бритвы Оккама.

Когда на такие проекты приходят авторы, которые раньше не работали с B2B-клиентами, это очень заметно. Обычно их тексты грамотные, но при этом звучат в духе «когда рабочие процессы буксуют — выручка падает, а сотрудники теряют мотивацию». Как итог, автор получает 100500 комментариев от редактора и нежелание работать с B2B-текстами в подарок. А мы теряем потенциально хорошего автора 🤷‍♀️

Чтобы такого не происходило, собрали три лайфхака, которые помогут писать крутые В2В-тексты ⤵️

1️⃣ Поймите для кого вы пишете. Сначала выясните, кто будет читать материал. Условно, это может быть руководитель, которому нужно понять, что продукт даст бизнесу, или специалист, которого гораздо больше волнует, как изменится его ежедневная работа. Исходя из этого, одному нужно рассказывать про влияние на доходы и безопасность, другому — про рутину, согласования и конкретные рабочие процессы.

2️⃣ Погрузитесь в реалии бизнеса. Перед тем как писать текст, разберитесь, как устроена работа компании и с какими проблемами она сталкивается. Недостаточно знать, что у бизнеса «хаос в процессах» — нужно понять, в чем именно этот хаос выражается. Такую информацию можно добыть в профессиональных чатах, форумах, отзывах и всюду, где люди обсуждают работу без маркетинговых фильтров.

Совет. Полезно обратиться с ролевым запросом к нейросети. Например, наделить ИИ ролью владельца ресторана и спросить из чего состоят будни его сотрудников, какие у них есть проблемы и т. д. 

3️⃣ Избавляйтесь от налета рекламности. Смело убирайте из текста фразы в стиле «наш уникальный продукт перевернет рынок». Они ничего не говорят бизнесу и не дают конкретики. Вместо этого попробуйте отыскать что-то цепляющее для клиента: что именно изменится после внедрения продукта, сколько времени или денег это сэкономит, какой будет результат. Поэтому вместо «мы гарантируем высокую эффективность» лучше написать «сократим время сборки заказов на 22%» или «окупаемость системы — от 6 месяцев».

Отсыпьте 🔥, если было полезно.

Обычно наши авторы пишут статьи, посты, тексты для рассылок или прототипов лендингов. Но иногда клиенты приходят с необычными задачами вроде: придумать сценарий для ролика или механику мобильной игры для спецпроекта.

Например, однажды наш давний клиент УБРиР принес задачу — создать стикерпак для телеграм-канала. Стикеры они хотели использовать во внутренних рабочих чатах и для коммуникаций с подписчиками в соцсетях.

Мы выяснили базовую информацию по задаче: кто ЦА, какая тема стикерпака, какая цель, что должны олицетворять персонажи. Потом к работе над проектом подключили автора Дину Вагапову. Дина уже предлагала персонажей, подбирала им роли, придумывала ситуации, в которых могут быть использованы стикеры. 

Я очень ценю, когда рыбные редакторы приносят мне нестандартные задачи. Для меня это очередное доказательство того, что мне доверяют как профессионалу. Если с текстами у нас процесс всегда примерно одинаковый и понятный, то в креативных задачах всё немного сложнее и разнится от проекта к проекту. Кроме того, важно мыслить комплексно и изначально чётко представлять результат. 

Например, в случае со стикерами нужно было придумать образы, которые будут не только запоминающимися, но и такими, чтобы их потом смогли отрисовать иллюстраторы и аниматоры. 

А еще, конечно, важно учесть глобальную цель клиента и целевую аудиторию — малых предпринимателей. Так что я начала с того, что собрала типичные ситуации из жизни владельцев малого бизнеса, например, связанные с преодолением кризисных ситуаций, генерацией идей, общением с клиентами, многозадачностью.

Если было интересно, ставьте ⚡

Привет! Я Алина Притула, редактор в благотворительном фонде «Равновесие». Мы помогаем людям с депрессией, тревогой, биполярным и другими расстройствами. Предлагаем для подопечных помощь психологов, психиатров, консультантов. Ведем несколько программ групповой терапии, в том числе арт- и танцевально-двигательную терапию.

Какие задачи выполняешь?

Начинала как копирайтер, а теперь сама руковожу авторами — редактирую тексты, слежу, чтобы авторы не допускали репутационных рисков. Еще занимаюсь спецпроектами и мерчом. Например, в июне совместно с агентством ENDY и брендом «Нате, носите» провели НКОнкурс «Можно по-разному». Участникам нужно было разработать мерч про ментальное здоровье.

Расскажи про свой самый запоминающийся проект?

Запомнилась коллаборация с агентством ENDY и сетью кофеен «Цех85». Ко всемирному дню борьбы с депрессией мы создали депрессо — яркий, но горький на вкус напиток. Нам удалось показать, что депрессия не всегда видна невооруженным взглядом: человек, который остро нуждается в поддержке, может оставаться внешне жизнерадостным. Проект помог привлечь новых доноров, а денег с продажи депрессо хватило на курс танцевально-двигательной терапии.

Есть ли что-то, о чем жалеешь?

В тяжелые периоды срываю дедлайны — за это очень стыдно. Но у меня лучшие коллеги, от которых я не слышу ничего, кроме слов поддержки. Безумно счастлива быть частью этой команды!

Что сильнее всего повлияло на твой рост?

Я всегда находила вдохновение в людях. В тех, кто умеет рассказывать о своей работе и поддерживать тех, кто только начинает свой профессиональный путь. Уверена, что сильное комьюнити снижает количество ошибок в любых начинаниях.

Сколько зарабатываешь?

В фонде я работаю pro bono (помогаю на безвозмездной основе). Сильно заряжает чувство причастности к чему-то большому и важному — для меня это очень мощная поддержка. Зарабатываю на преподавании — там выходит около 200 тысяч рублей.

О чем мечтаешь?

Мечтаю о том, чтобы в фонде мы могли помочь каждому, кто нуждается в поддержке 🤍 Для меня очень ценно чувство, что мой труд кому-то помогает, приносит пользу. Думаю, если бы у меня были все деньги мира, я бы занималась тем же самым: преподаванием и благотворительностью. Ну, путешествовала бы побольше =)

Ставьте Алине ❤️

➡️ И заполняйте анкету, если хотите рассказать про свой опыт — https://ryba.team/question-tg

Автор написал текст, сам без помощи ИИ, а клиент к нему возвращается со словами: «Это нейрослоп, зачем мне тратить деньги на автора, если такое я и сам могу нагенерить». Обидненько, да? 😿

Как-то в Рыбе мы столкнулись с похожей критикой. Клиент прогонял статьи через детекторы ИИ, и детектор сначала пометил одну нашу статью как написанную ИИ, а следом еще одну. Оба текста писали проверенные авторы, сами, без нейросетей. Но что-то пошло не так. 

Мы проверили тексты несколькими детекторами — результаты разошлись у всех. После нескольких экспериментов выяснилось: у автора такой слог, что большие куски текста считаются «человеческими» только когда в них добавляешь воды и вводных конструкций. А если пишешь чисто и по делу — для алгоритма это почему-то подозрительно. 

В тот раз мы договорились с клиентом, статьи прошли стандартные круги правок и их в итоге приняли и опубликовали. Но, как в старом анекдоте, «ложки нашлись, а осадочек остался». 

Вот что можно сделать, чтобы избежать такой ситуации, когда клиент ссылается на нейрослоп ⬇️

1️⃣ Отлавливать «спорные» моменты еще до сдачи клиенту. Например, перепроверять готовые тексты через детекторы ИИ. Но стоит учитывать, что разные детекторы дают разные результаты, и каким пользуется клиент, не угадаешь. 

2️⃣ Попробовать «очеловечить» текст. Самый короткий путь: закинуть в гуманизатор и получить за пять минут отредактированный текст. Но полученный вариант все равно придется проверить и подредактировать. Гуманизатор может поломать синтаксис, добавить опечатки и лишние пробелы, чтобы обмануть детектор. А понижать качество статьи, чтобы понравиться алгоритму — так себе сделка.

3️⃣ Редактировать текст руками. Вариант дольше, но без угрозы качеству. Где-то реально можно найти лучшую формулировку, сократить или расширить текст. Где-то просто перефразировать, порезать предложение на два или ввернуть сленговое словечко, если позволяет ToV. Только делать все это надо без оглядки на детектор, просто докручивая текст. 

Если клиент (или редактор) все же ругается на нейрослоп, а вы точно знаете, что текст написан человеком, спросите себя: тут правда есть проблема с текстом (штампы, вода, отсутствие фактуры) — или просто написано слишком гладко? Первое чинится редактурой. Второе чинить не надо вообще, просто смиритесь, что длинные тире и списки — это сейчас признаки ИИ-текста.

Ставьте сердца, если было полезно 😍

Когда нужно найти ответ на вопрос, мы чаще всего идем его гуглить. В поисковиках первое, что выходит по запросу — ответ ИИ (выжимка из топовых текстов по теме). Иногда читателю хватает этой информации, но если нужно глубоко погрузиться в тему, он идет изучать лонгриды. Обычно пользователи не читают даже первую страницу выдачи, а останавливаются на трех-пяти материалах для изучения.

Чтобы из множества лонгридов выбрали ваш, советуем учитывать три фактора.

Время чтения. Проявите заботу о читателях и в начале статьи укажите, сколько времени понадобится на изучение материала. Например, в статьях, которые мы пишем для журнала «Черным по белому», время чтения на сайте указано после заголовка с коротким описанием. Сразу понятно: чтобы разобраться, как подключить eSIM, придется потратить 21 минуту.

Заголовок. Главное, на что обращает внимание читатель. Заголовок должен передавать смысл статьи и показывать пользу.

Есть множество способов создать цепляющий заголовок, например:

→ Поделиться опытом: «Завела корги. Рассказываю, кому лучше не заводить эту породу».

→ Показать проблему: «Как избавиться от черной плесени в квартире: 5 способов».

→ Указать целевую аудиторию: «Бесплатные онлайн-курсы по копирайтингу для начинающих».

Когда-то мы много писали для медиа про атомные города «Луч». В заголовках старались не только донести о чем материал, но и заинтересовать читателей.

Оглавление статьи. Помогает быстро ориентироваться в информации и находить нужные разделы. Если читателю интересен только один пункт статьи, он сможет легко его отыскать — не придется листать весь материал. В статьи, которые мы писали для журнала Ситилинка, всегда добавляли содержание. Например, в этом материале человек по оглавлению может выбрать подходящий способ создания стикеров и быстро перейти к нему по клику.

Ставьте ❤, если любите лонгриды, или 🤝, если времени хватает только на коротенькие посты.

➡️ Как написать хороший лонгрид — https://clck.ru/3W4rur

Представьте: автор пишет себе спокойно посты для онлайн-магазина зоотоваров. А тут прилетает задачка — вести соцсети компании, которая продает услуги другим компаниям. Аудитория с B2C меняется на B2B. Теперь нужно делать контент не для владельцев котиков, а для управленцев, менеджеров, CEO бизнеса. Поначалу может быть непонятно о чем тут вообще писать, на деле вариантов много. 
 
Собрали пять типов бизнес-постов, которые мы регулярно используем в Рыбе. 
 
🔹️ Кейсы и антикейсы. Расскажите в посте, как ваш заказчик помог другой компании решить конкретную задачу: что было до, стало после, какие цифры получились. Или можно зайти с другой стороны и написать антикейс — историю о том, что не сработало и почему.
 
Например, наш телеграм-канал читают не только копирайтеры, но и владельцы бизнесов. Чтобы B2B-аудитории было у нас интересно, мы делимся кейсами редакции. Недавно рассказывали, как сделали игру про таксистов для Drivee.
 
🔹️ Экспертиза топов. Посты от лица владельца, директора, руководителя отдела. Запишите его мысли, расскажите о решениях или опять же ошибках. В B2B такие посты ценятся выше всего — это как заглянуть в мысли человека, который управляет миллионными бюджетами. 
 
Например, в B2B-канале крупного фарм клиента мы писали посты с планами компании от лица гендиректора. Вовлеченность у таких постов была высокая. 
 
🔹️ Картина рынка. Куда движется отрасль? Какие цифры у конкурентов? Поищите свежие исследования, аналитику, сравните подходы у разных компаний. Такая информация отлично заходит в бизнес-каналах. 
 
Например, для В2В клиента в сфере найма и страхования мы написали пост-карусель, как крупные игроки типа eBay или ВкусВилла справляются с подбором персонала без HR-отделов.
 
🔹️Что-то на прикладном. FAQ, пошаговые инструкции, чек-листы, таблицы сравнения метрик, советы из серии «как выбрать подрядчика за 5 шагов». В B2B это работает даже лучше, чем в B2C. Если вы дали читателю готовый инструмент, он сохранит пост, запомнит вас и скорее всего вернется за услугой. 
 
Например, в B2B-канале девелопера мы часто публикуем таблицы с условиями программ рассрочки. Брокерам такая шпаргалка нужна каждый день, ее часто скачивают и сохраняют.
 
🔹️ Хайп, актуальное и мемы. Бизнес тоже устает и директор по закупкам тоже хочет посмеяться. Быстрая реакция на инфоповод, легкий мем по теме ниши или короткий ИИ-ролик разбавляют полезный серьезный контент и делают канал живым. Главное — не переборщить! 
 
Знаете мем «если на этом фото вы нашли капибару…»? Мы использовали его в канале страховой компании, но адаптировали под специфику ниши.

Кидайте огонечки, если было полезно 🔥

Ребята, сегодня закрываем наборы на Учебку, Стажировку и в Качалку! Если хотели попасть на эти потоки, советуем поторопиться. Следующий набор будет только в 2027 году. Ждать еще придется долго 🥲

Чтобы отправить отклик, заполните заявку на сайте Школы. Для Стажировки и Качалки нужно приложить портфолио и выполнить тестовое задание. Тестовое необязательное, но если у вас нет подходящих примеров работ, оно увеличит шанс пройти на обучение.

Если не можете определиться, какой этап обучения больше подходит, пройдите тест на сайте Школы или просто отправляйте отклик, а мы подскажем, что выбрать.

➡️ Залетайте в последний вагон — https://clck.ru/3W4nPV

Много рассказываем про наших выпускников, но не похвастаться какие они у нас умницы не можем! Ребята учились в Школе Рыбы, а сейчас работают в топовых компаниях. Таких случайностей не бывает 😍

Узнали, чем занимаются наши выпускники на клевых работах. Пойдемте смотреть карточки и вдохновляться.

➡️ Если хотите так же, записывайтесь в Школу Рыбы — https://clck.ru/3W4kxj

Есть большой соблазн составить один отклик и отправлять его всем подряд. Но вероятность привлечь внимание будет выше, если подстраиваться под описания вакансий, потому что у компаний разные требования.
 
🐟 Совет: напишите большой шаблон отклика, а затем меняйте его под разные запросы заказчиков. Рассказываем, что и как писать в отклике.
 
🔹️ Расскажите коротко о себе и своем опыте. В тексте о себе лучше ограничиться только той информацией, которая относится к работе. Пишите, что вы мама троих детей, если откликаетесь в блог для родителей. Если в пожеланиях компания пишет о любви к книгам, искусству и Петербургу, начните рассказ о себе с этого. 
 
Про опыт писать сложно, когда его нет. Но сразу заявлять о том, что вы новичок, тоже не надо — это прямая дорога в виртуальную корзину. Расскажите, чем занимались раньше и как этот опыт поможет в новой работе.
 
🔹️ Напишите о своих навыках. Если не знаете, что можно написать про ваши навыки, пройдитесь по требованиям, которые есть в вакансии. Например, если в требованиях пишут, что ищут человека, который делал контент про психологию, расскажите, что писали статьи по теме для личного блога или Дзена. Если соискателю важно гуманитарное образование, не забудьте указать, что учились на филфаке.
 
Если из требований вы чего-то не умеете, то расскажите, как вы будете этому учиться или справляться без этого навыка. Например, в вакансии есть требование иметь опыт работы с сервисом email-рассылки Mailchimp — у вас его нет, но вы раньше работали с аналогичным сервисом UniSender.
 
🔹️ Подготовьте портфолио. Для портфолио не нужно создавать сайт, для начала хватит и гугл-дока. Для каждого текста распишите, что вы делали, для кого, зачем и что получилось в результате. Если результата нет, ничего страшного.
 
Работодатель может попросить ссылку на несколько лучших работ. Тогда с ними поступайте так же, как с текстами в портфолио: краткое описание + ссылка. И давайте ровно столько работ, сколько просят в вакансии.
 
🔹️ Структурируйте отклик. Если у вас получился хороший подробный отклик, позаботьтесь о том, чтобы его было удобно читать. Информация должна быть упорядоченной, а текст поделен на абзацы и разделен пустыми интервалами.
 

На последней неделе Учебки мы помогаем ребятам составить отклики на понравившиеся вакансии. Наставники подсказывают, как подстроить отклик под требования компании, какие тексты лучше показать и что рассказать о себе. Портфолио выпускникам мы оформляем сами, можно потом просто скопировать ссылку на лендинг и добавить в отклик. Новый поток Учебки начинается с 28 сентября. Не пропустите 😏

 
➡️ Отправить отклик на Учебку — https://clck.ru/3W4avn

В Школе Рыбы наставничают опытные редакторы и главреды из VK Tech, Т—Ж, Рыбы. Многие обучают с самых первых потоков и уже профи в этом деле. Наставники делают всё, чтобы ребята после курса были готовы к работе с крупным бизнесом: учат стажеров не только писать и редактировать тексты, но и работать в команде.
 
Несколько раз в ходе обучения наставники меняются. Это сильно помогает авторам в реальной работе, когда приходится коммуницировать с разными людьми и работать с правками. После обучения ребята готовы к разному стилю обратной связи и меньше стрессуют.
 
Посмотрите в карточках, что интересного рассказывают наши наставники.
 
➡️ Приходите за крутой обратной связью в Школу Рыбы на сентябрьский поток — https://clck.ru/3W4K4b

Можно три дня погружаться в тему, найти мясистую фактуру и сделать действительно полезную статью. Но если неправильно ее оформить, читатели могут не оценить ваших усилий и не дочитать материал.

На Учебку в Школу Рыбы приходят неопытные авторы, поэтому в первые недели многие из них совершают типичные ошибки в оформлении. Вот наш топ. Запоминайте и постарайтесь так не делать 😌 Ну а если вы всё это знаете, поностальгируйте, вспоминая себя в начале пути.

Работать с гугл-документами, писать заголовки, подбирать подходящие иллюстрации к статьям мы учим на Учебке. За восемь недель ребята из новичков превращаются в авторов, которые могут брать оплачиваемые заказы. Всем выпускникам мы делаем красивые портфолио на сайте, а наставники на последней неделе помогают с откликами на вакансии. Новый поток Учебки стартует 28 сентября.

➡️ Приходите на Учебку, если хотите комфортно заплыть в копирайтинг — https://clck.ru/3VymR3

Ребята, мы продолжаем отсматривать отклики в Школу Рыбы, и мест остается все меньше. Заполняйте форму на сайте, если хотите попасть в этот поток. После обучения у вас будет готовое портфолио и реальная возможность поработать с нашей редакцией. А еще роскошный сертификат и местечко в комьюнити.
 
Зацените главные плюшки ⤵️
 
🔹️ Шанс поработать с Рыбой. 3–4 студента с каждого потока Стажировки и 2–3 выпускника Качалки получают от нас оплачиваемые заказы. Это хорошая возможность сразу после выпуска применить знания в реальной работе и отбить стоимость обучения. Например, Лилия Батальцева окончила у нас Стажировку, а сейчас помогает писать интервью для ЖИРа.
 
🔹️ Грамотное портфолио. Все тексты, написанные во время обучения, можно положить в портфолио и показывать работодателям в откликах на вакансии. Студентам Учебки мы поможем грамотно и красиво его оформить.
 
🔹️ Место в закрытом комьюнити. Всех выпускников добавляем в закрытый чат. Там всегда можно спросить совета или поделиться рабочими моментами. А еще частенько ребята выкладывают туда вакансии. Из последнего — ребята из Ozon и Яндекс Маркета искали себе авторов в команды.
 
🔹️ Стильный сертификат. У вас будет подтверждение, что вы получили знания и навыки работы с проектами российского бизнеса. Мы выдаем крутейшие сертификаты, которыми можно хвастаться в соцсетях. А лицензия — еще одно подтверждение, что наши курсы соответствуют всем стандартам образования.
 
➡️ Отправляйте отклики в Школу Рыбы, пока еще есть время — https://clck.ru/3Vy3rA

Мы в Рыбе делаем разный контент и знаем за какие форматы клиенты готовы платить много денег 😎Выделили пять популярных форматов текстов, которые у нас заказывают чаще всего и которые стабильно приносят доход. Чекайте, каким направлениям стоит уделить внимание.
 
🔹️ Статьи для корпоративного блога. Компании хотят привлекать трафик, формировать спрос на продукты, обучать клиентов, укреплять репутацию. Для этого они делают блоги, а статьи заказывают у копирайтеров. Особенность этого формата в том, что нужно грамотно управлять вниманием читателя на протяжении всего текста. 
 
За статью про выбор ТВ-приставки можно получить 3 000–5 000 руб., а если пишете про IT, сможете заработать 10 000 руб.
 
🔹️ Рекламные статьи. Это могут быть тексты для ПромоСтраниц или в СМИ. В таких статьях важно держать баланс между нативностью и рекламой, рассказывать о продукте через выгоды, сценарии и примеры, подводить читателя к целевому действию. 
 
Если провести интервью с экспертом, придумать заход, написать текст и сделать несложные иллюстрации, можно получить 5000–10 000 руб. 
 
🔹️ Кейсы. Часто кейсы играют ключевую роль в продажах. Они показывают читателям, что компания может решить их задачу. Главное в кейсах — описать процесс работы так, чтобы показать все крутые решения и замотивировать обратиться именно в эту компанию. 
 
Сложный кейс в сфере DataTech может принести 10 000–15 000 руб. Кейс для маркетингового агентства — 3000–5000 руб. 
 
🔹️ Тексты для лендингов. Компании делают посадочные страницы, чтобы продать новый продукт, подписать людей на рассылку или получить заявки на консультацию. Чтобы писать в этом формате, нужно понимать теплоту трафика, закрывать боли, потребности и возражения ЦА. Важный навык — делать прототипы. Это когда вы расставляете смысловые блоки, кнопки, иллюстрации так, как они должны быть на готовой странице. 
 
За прототип небольшого лендинга для инфобиза можно получить 10 000 руб. 
 
🔹️ Тексты для email-рассылок. Многие компании используют email-рассылки как еще один канал доставки контента. Для этого формата, как и для лендингов, важно работать с теплотой трафика и потребностями ЦА. Часто компании заказывают цепочки писем, которые последовательно прогревают читателей к целевому действию. Копирайтер должен это уметь. 
 
Цепочка из 5–7 писем может стоить 10 000–15 000 руб.
 

На Стажировке в Школе Рыбы ребята учатся писать во всех востребованных форматах, а готовые тексты могут добавить в портфолио. Новый поток стартует уже совсем скоро, 28 сентября. Успевайте отправить отклик.

 
↪️ Записаться на Стажировку, чтобы научиться писать дорогие форматы текстов — https://clck.ru/3VwoSx

У нас в Рыбе есть чат для выпускников — комфортное и дружелюбное сообщество, куда можно прийти за советом или поделиться чем-то полезным самому. Почти каждый день ребята что-то туда да напишут, причем не спамят, а делятся реально нужными вещами 😊
 
В чате можно попросить более опытных ребят чекнуть портфолио или узнать контакты эксперта для интервью или наткнуться на прикольную вакансию. Например, не так давно Елизавета Шатохина — шеф-редактор Яндекс Маркета — искала авторов кейсов в команду, а Семен Ступин — главред Ozon — продуктового редактора.
 
Ставьте ❤, если чат — крутая идея.
 
➡️️ И отправляйте отклики в Школу Рыбы — https://clck.ru/3VuDmJ

Согласитесь, качественный контент душу греет? А если сам написал годную статью или клевый пост, так вдвойне 😌

👍, если узнали себя
❤️, если прокачиваетесь в копирайтинге
🔥, если были или идете в Школу Рыбы

Мы в Школе Рыбы разрабатываем курсы уже шесть лет. Постоянно их совершенствуем, добавляем клевые фишки, работаем с обратной связью, чтобы сделать обучение суперкомфортным и полезным. Поэтому с каждого потока получаем от стажеров массу положительных отзывов. 

В карточках собрали комментарии с последних потоков, зацените.

➡️ Записывайтесь на Учебку, если в начале пути — https://clck.ru/3Vtamm
 
➡️ Ждем на Стажировку, если уже есть опыт в текстах — https://clck.ru/3Vtamu
 
➡️ Заплывайте в Качалку, если хотите стать редактором — https://clck.ru/3VtanF

Работать с интервью мы учим ребят, начиная с первого этапа Школы Рыбы — Учебки. Делимся важными правилами, рассказываем, как подготовиться к интервью, где найти эксперта и что делать после созвона. Стажеры отрабатывают навык на наставниках — созваниваются, чтобы собрать фактуру по теме, и пишут материал.
 
Вот что рассказывает про формат выпускница Учебки и Стажировки и автор множества интервью в ЖИРе Софья Москвичева ⤵️
 

По природе я интроверт, работу всегда выбирала такую, где нужно по минимуму общаться с людьми. Когда только пришла на Учебку и увидела, что нужно будет писать текст по интервью, у меня внутри все сжалось. Вот он, главный босс для моей интровертной души. 
 
Несколько дней усиленно готовилась, не спала ночь накануне звонка. В тот самый день трясущимися руками подключилась к трансляции, где были еще несколько ребят с Учебки и сам редактор-эксперт. Мне хотелось быстрее отстреляться и закончить с этим нервным мероприятием, поэтому я пошла самой первой.
 
В процессе ничего страшного не случилось, редактор даже похвалила за интересные вопросы. Казалось бы, ну вот, тут по законам природы мне должно было прийти понимание: бояться нечего, у меня все получилось, страх побежден. В реальности меня настолько вымотало, что запомнился только сильный стресс. Я твердо решила не возвращаться вновь в то состояние и забыть про этот формат навсегда.
 
Уже после Учебки я пошла стажироваться в онлайн-издание. Угадайте, какая задача мне прилетела одной из первых? 🥹 Ни за что не догадаетесь. Мне дали писать статью про свадьбы, в которой надо было собрать фактуру сразу от четырех человек.
 
Хорошо я хотя бы могла сама выбирать героинь, поэтому пошла по пути минимального страха: собирала фактуру у подружек. За четыре жарких дня я справилась, а после второго интервью тревога даже начала отступать. Задумалась, что интервью не такой уж и страшный зверь.
 
Примерно в это же время ко мне пришел Петя Волков — главный в Школе Рыбы и предложил написать статью для рыбного журнала «ЖИР». Конечно же, это было интервью 🙈
 
Тут уж окончательно убедилась, что от этого формата мне в жизни никуда не деться. Так, в общем, и получилось: у нас с редактором вышел хороший тандем, поэтому сейчас мне отдают в работу почти все интервью для журнала.
 
Кстати, из приятного: интервью — спонсор полезных знакомств. Кто знает, когда еще пригодится контакт, с которым ты общался при подготовке статьи 😏

Отсыпьте Софье сердечек за смелость ❤️
 
↪️ И приходите учиться работать с интервью на Учебку — https://clck.ru/3Vr6XC

Даже у опытного автора интервью порой идет не по плану: герой может пуститься в долгие рассуждения или, наоборот, замкнуться. Эксперты бывают разными, и к каждому нужно попытаться найти подход.
 
Делимся проверенными схемами, которые помогут собрать мощную фактуру у разных типов экспертов.
 
🔹️ Если эксперт любит поговорить. Бывает, человек на интервью начинает говорить слишком много или рассуждает о чем-то постороннем. В таком случае нужно мягко вернуть его к теме.
 
Например: «Давайте теперь поговорим о…» — так вы не обидите собеседника, но направите разговор в нужное русло. Если эксперт совсем ушел не туда или говорит без остановки, попробуйте его вежливо перебить — это нормально, главное, чтобы беседа не теряла смысла.
 
🔹️ Если эксперт сомневается. Иногда собеседник на интервью колеблется или говорит что-то вроде «Трудно сказать», «Я не уверен». Такое может происходить по разным причинам: ему не хватает информации, он боится ошибиться или действительно не знает ответа. Ваша задача — не давить, а мягко помочь ему сформулировать мысль.
 
Например, спросите: «Давайте представим идеальную ситуацию: если бы не было никаких ограничений, как бы всё сложилось?» Или можно также спросить о чужом опыте: «А как в подобных случаях обычно действуют ваши коллеги?»
 
🔹️ Если эксперта сложно разговорить. Если собеседник отвечает односложно, ограничиваясь общими фразами, возможно, он нервничает, не хочет делиться подробностями или просто не уверен в себе. Чтобы разговорить его, задавайте побольше уточняющих вопросов.
 
Допустим, вы спрашиваете: «Почему вы решили сменить работу?», а в ответ слышите: «Так сложилось». Не останавливайтесь — уточните: «А что именно повлияло на решение?» или «Можете вспомнить момент, после которого точно поняли, что пора уходить?»
 
Ставьте 🙄, если боитесь интервью как огня, или ❤️, если это ваш любимый формат.

В Школе Рыбы три этапа обучения: Учебка, Стажировка и Качалка. Полная база для копирайтера: от автора-новичка до пишущего редактора 😎
 
Можно выбрать один этап или пройти все — каждый курс органично продолжает предыдущий. Например, Лера Савина прошла у нас Учебку и Стажировку, а теперь редактирует тексты в Т-Блоге. А Оксана Хуторенко окончила Стажировку и Качалку и сейчас работает редактором в Яндекс ПромоСтраницах.
 
Такой подход позволяет максимально комфортно вырасти в профессии 🐱 Спокойно пройти первый этап, закрепить навыки, поработать с клиентами, попрактиковаться, прокачать скилы на практике, а потом идти дальше. Тем, кто уже не новичок, можно начать со второго этапа. А опытным авторам сразу заплыть в Качалку.
 
Чтобы было проще понять, куда идти: на Учебку, Стажировку или в Качалку, полистайте карточки. А еще можно пройти тест «Какой курс копирайтинга вам подойдет» на сайте Школы — https://clck.ru/3Vr4k9.
 
↪️ Записывайтесь на Учебку, если в начале пути — https://clck.ru/3Vr4Ys
 
↪️ Ждем на Стажировке, если уже есть опыт в текстах — https://clck.ru/3Vr4ZE
 
↪️ Заплывайте в Качалку, если хотите стать редактором — https://clck.ru/3Vr4ZJ

Лид — первое, что видят читатели. Он должен быть емким и коротким, чтобы человек за несколько секунд понял, о чем будет текст и стоит ли тратить на него свое время. Если не поймет — закроет статью.
 
Мы заметили, что стажеры часто затягивают лид по трем причинам.
 
1️⃣ Не сформулировали проблему. Если автор не до конца понимает, зачем человеку читать статью, будет усыплять читателя водянистыми рассуждениями или называть очевидные факты.
 
✖️ Неудачный пример. Пишем о том, что читатель знает и так. При этом непонятно, какую проблему решает статья и зачем читать дальше.
 
Дебетовые карты оформляют, чтобы получать зарплату или платить по счетам. Ни для кого не секрет, что пользоваться ими выгодно и безопасно. Вы храните на них свои деньги и тратите по необходимости.
 
2️⃣ Забыли про задачу. Если не учитывать особенности площадки и цель бизнеса, легко свернуть не туда.
 
✖️ Неудачный пример. Начинаем рекламную статью с истории персонажа, в итоге заход получается слишком издалека. Читатель не поймет, зачем ему тратить время на историю и как она связана с его проблемами.
 
Катя переводит зарплату на карту и тут же снимает наличные через банкоматы без комиссии. Ей важно не тратить лишних денег, достаточно комиссии за обслуживание зарплатной карточки. Катины подруги получают дополнительные деньги от банка за свои покупки, потому что разобрались в программах лояльности.
 
3️⃣ Задублировали заголовок. Иногда лид повторяет мысль из заголовка, но растягивает ее на весь абзац.
 
✖️ Неудачный пример. Если такой лид убрать, статья ничего не потеряет.
 
Заголовок: «Кешбэк рублями, а не бонусами: какой должна быть карта».
 
Лид: «Кажется, кешбэк по дебетовым картам бывает только бонусами. Их можно потратить в магазинах-партнерах, что не всегда удобно. На самом деле есть дебетовые карты, по которым кешбэк начисляется рублями».
 
Как не затягивать лид
 
Сразу начните с проблемы, пообещайте рассказать лайфхак, разрушить мифы или стереотипы. Если пишете от имени эксперта, объясните, почему ему можно доверять. В конце обозначьте структуру статьи: какие вопросы вы хотите раскрыть.
 
✨ Вот пример хорошего лида: он показывает неочевидный факт и обещает рассказать, как получить больше выгоды.
 
Банковская карта по умолчанию должна быть надежной, безопасной и с бесконтактной оплатой, чтобы быстрее рассчитываться на кассе. Но к этой базе может прилагаться заработок в виде кешбэка или бонусы за рекомендации друзьям. Рассказываем, что нужно делать, чтобы получать больше выгоды от вашего банка.
 

На Стажировке ребята пишут разные форматы текстов: от постов до кейсов. Для каждого формата нужен хороший лид, поэтому обычно больше всего комментариев от наставников авторы получают по этому кусочку текста. Зато после обучения работа над лидом идет как по маслу 😊 Если еще не отправили отклик на Стажировку, мы вас ждем до 28 сентября.

 
↪️ Отправить отклик на Стажировку — https://clck.ru/3VpeA9