Ульяна | Менеджер по продвижению Wildberries Ozon | Таргетолог ВК

⚡️ WB пересчитает стоимость логистики по FBS за 15–28 августа

Причина: в этот период не применялись фиксированные коэффициенты - 170% для FBS и 100% для FBS СГТ.

Сроки перерасчёта:
— 14–20 сентября
— 21–27 сентября
— 28 сентября — 4 октября

Где отразится:
еженедельные финансовые отчёты за недели, в которые проводились корректировки.

Как найти:
столбец «Обоснование для оплаты» → значение «Коррекция стоимости доставки». Сумма сторно - в столбце «Услуги по доставке товара покупателю».

🏣 Начали размещать товары в ПВЗ

Уже писали, что планируем размещать ваши товары в наших пунктах выдачи. Активно обставляем ПВЗ стеллажами, и уже с 10 сентября в некоторых пунктах начали оставаться невыкупы и отмены. Пока это касается не всех ПВЗ, но их число будет быстро расти. 

Как всё работает сейчас
Если клиент откажется от товара или не успеет его выкупить, разместим его на полке прямо в ПВЗ. После обработки в пункте позиция начнёт продаваться как обычно: покажем её на витрине и после заказа отправим покупателю. 

Проверить, какие товары размещены в ПВЗ, можете в разделе «Возвраты и отмены». У них будет статус «На складе Ozon», а вместо адреса укажем «Пункт выдачи Ozon». В целях безопасности адреса ПВЗ не раскрываем.

Товары, которые не сможем разместить в ПВЗ, отправим сразу в логистический центр. Это может произойти по двум причинам: 
🟣 если в пункте не будет свободного места;
🟣 если товар относится к категории крупногабаритных, со сроком годности, ювелирных изделий и нескольким другим.

➡️ Подробнее о размещении в ПВЗ

Что с тарифами
Все расходы такие же, как при обычных продажах на FBO с наших логистических центров, — для вас абсолютно ничего не меняется. Тарифы за логистику рассчитаем в зависимости от кластера, в котором находится пункт. 

Плату за обратную логистику тоже возьмём. В плату входит обработка невыкупа или отмены на СЦ после того, как они побывали в пункте выдачи, и их подготовка к доставке покупателю.

Какой план дальше
Нацелены на то, чтобы продажи из ПВЗ ничем не отличались от продаж из больших логистических центров. Уже дорабатываем процессы — в октябре можно будет вывозить товары, которые размещены и продаются в ПВЗ, и делать поставки прямо в пункт или кросс-докингом. 

Будем держать вас в курсе.

Теперь покупатели могут запрашивать дополнительные скидки у селлеров как на OZON🤓

Более подробно рассказали тут

А можно нам такую же кнопочку сделать чтоб WB деньги вовремя выплачивал🥵

Заказы идут, рост есть, адаптировались, все хорошо, ноооооо блллиииин, с деньгами беда🤦‍♂️

⚡️ WB по ошибке не снижал
комиссию за быструю отгрузку по FBS и проведёт перерасчёт

С 31 августа по 6 сентября включительно, если у селлеров были заказы, отгруженные быстрее чем за 42 часа, то комиссия по ним не была снижена. За быструю отгрузку по модели «Маркетплейс» комиссия должна уменьшаться на 3,5 или 5 процентных пунктов.

Перерасчёт WB проведёт сегодня, 9 сентября, после чего вернёт ошибочно списанную сумму. Начисления отразятся в финансовом отчёте за неделю с 7 по 13 сентября:

• в столбце «Обоснование для оплаты» - «Коррекция продаж»
• исправленная сумма - в столбце «К перечислению продавцу за реализованный товар»
• исправленные значения комиссии - в столбцах «Размер кВВ, %», «Размер кВВ без НДС, % Базовый», «Итоговый кВВ без НДС, %»

Проверить корректность начислений по всем продажам можно с помощью Srid.

Еженедельный дайджест. Период сводки с 31.08.26 по 06.09.26

🟣 WB запустил тестирование аукциона второй цены в CPC-кампаниях. За клик списывается ставка ближайшего конкурента с небольшой надбавкой, но не выше установленной продавцом ставки; экономия отображается в статистике кабинета. На этапе теста механизм работает только в поиске и каталоге и только в отдельных подкатегориях - в рекомендациях по-прежнему действует аукцион первой цены.

🟣 WB объяснил задержку выплат DDoS-атаками на «Баланс продавца». Деньги за отчёт от 17 августа должны были прийти к 26-му, реально пошли 2 сентября и не всем, за 24 августа у многих не пришло и к выходным.

🟣 ЭТрН стала обязательной с 1 сентября. ЭТрН - это электронный документ, который сопровождает перевозку груза. Он состоит из 4 файлов - титулов, которые участники перевозки последовательно передают друг другу на подпись на каждом из этапов.
Поставки FBW в российские СЦ принимают только с электронной транспортной накладной, грузополучатель - ООО «РВБ». Штрафов до 1 марта 2027 не будет, но если не создали накладную при оформлении заявки, подписать её потом нельзя. Своим транспортом без экспедитора она не нужна.

🟣 31 августа повышенная комиссия за долгую отгрузку на WB по модели FBS была заменена на штраф. Он будет применяться ко всем заказам - как выкупленным, так и отменённым. Это сделано для устранения задержек при отгрузке товаров. 

🟣 В «Аудиториях» WB Медиа появился ретаргетинг. Сегменты там и раньше собирались по тем, кто взаимодействовал с товарами бренда, с 1 сентября - ещё и по подкатегориям. Теперь можно собрать сегмент по рекламе: видел, кликнул, видел и не кликнул.

🔵 Ozon поднял страховку дважды. С 27 августа тариф вырос с 0,0035% до 0,0115% в день от стоимости товара, с 5 октября будет 0,0838%, но уже от суммы возмещения. По категориям выходит в 3-4 раза дороже августа. Тариф ставит Ингосстрах, Ozon только посредник.

🔵 Ozon набирает партнёрские сортцентры в 29 городах, требование к площадке - от 1,5 тыс. кв. м. Для селлеров стоимость услуг не меняется.

🟣 WB повысил с 1 сентября стоимость организации утилизации товаров с 38 до 44 ₽ за единицу. Тариф применяется к товарам с истёкшим сроком годности, пришедшим в негодность, запрещённым к продаже, а также если вы не забрали возврат из ПВЗ в течение 7 дней. Утилизация возвратов из ПВЗ пока временно остаётся бесплатной.

🟣 ФНС начала направлять пострадавшим от атак продавцам WB уведомления о годовой отсрочке по налогам. WB завершил передачу ФНС данных всех пострадавших селлеров - список формируется автоматически, отдельно обращаться в налоговую не требуется.

⚪️ С 1 октября запустится единый механизм проверки карточек товаров на всех маркетплейсах по 12 государственным информационным системам - как часть требований закона «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в РФ». После сверки по системам сертификации и маркировки, предполагается, что контрафакт должен исчезнуть с витрин маркетплейсов. 

🟣 WB обновил блок документов в карточке товара: с 1 сентября обязательно добавлять разрешительные документы, а с 1 октября новые и отредактированные карточки без обязательных документов будут блокироваться сразу после проверки.

⚪️ С 1 октября 2026 года маркетплейсы будут обязаны заблаговременно уведомлять продавцов об изменении условий сотрудничества. Срок уведомления зависит от характера изменений: не менее 45 дней - для существенных изменений (вознаграждение и комиссии, ответственность, приёмка, хранение, доставка, возврат); не менее 15 дней - для остальных изменений условий. По словам экспертов, норма ограничит практику одностороннего и внезапного изменения оферт, которая была распространена среди крупных платформ.

🟣 WB открыл первые партнёрские пункты приёма товаров (ППТ)  в Центральном, Южном и Сибирском округах для поставок по FBW и FBS.

⚡️ WB тестирует аукцион второй цены в рекламе

Раньше в CPC-кампаниях (оплата за клик) с тебя списывали ровно ту ставку, что ты поставил. Что меняется:

1️⃣ Списывают не твою ставку, а ставку ближайшего конкурента + небольшая наценка. Теперь платишь не сколько выставил сам, а на шаг больше конкурента. Разницу между своей ставкой и ставкой конкурента ты не теряешь — она остаётся у тебя

2️⃣ Работает пока только в поиске и каталоге, и только в отдельных подкатегориях. В рекомендациях по-прежнему аукцион первой цены — там платишь свою ставку целиком

3️⃣ Узнать, включён ли новый механизм для товара, можно в кабинете WB Продвижение — при добавлении в кампанию появится подсказка, она же будет и в уже запущенных РК. В статистике покажут, сколько денег сэкономил механизм

По факту всё проще, чем кажется: больше не нужно гадать с минимальной ставкой, чтобы не переплатить — система сама возьмёт по минимуму нужное. Список подкатегорий обещают расширять по итогам теста.

Вы обычно ставите ставку с запасом или впритык?

🔥 — жду, когда включат в моей подкатегории
❤️ — пока не вижу разницы

Как не получить блокировку карточки⚡️

C 1 октября вступает в силу ФЗ "Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в РФ".

Поэтому ВБ, как и другие маркетплейсы, начнет проверять GTIN (https://seller.wildberries.ru/news-v2/news-details?id=13561) в карточке товара. Если он будет не указан в карточке товара или будет не действителен, то карточку заблокируют.

Это будет касаться только товаров обязательной маркировки (https://xn80ajghhoc2aj1c8b.xnp1ai/).

GTIN — это международный 14-значный номер, который присваивается каждому виду товара.

Его можно получить от изготовителя или в GS1 Рус (https://www.gs1ru.org/), если вы сами производите товары.

По сути, это уникальный код товара, который позволяет его идентифицировать. С его помощью происходит проверка товара в системах государственной маркировки.

📌Что нужно сделать?

GTIN нужно указывать в карточке товара в поле "Баркоды", также он должен быть нанесен на упаковку.

Но отдельно его наносить на упаковку не нужно, если:

▪️GTIN уже содержится в КИЗ (AI 01 + 14 цифр)
▪️Вы используете для упаковки свой баркод, отличный от GTIN

В карточке может быть несколько баркодов, главное — чтобы один из них был GTIN. На упаковку можно наносить любой из этих баркодов.

Если вы наносите GTIN на упаковку, то его формат в карточке должен соответствовать тому, что на упаковке ( с нулем в начале или без него).

Также при создании поставки нужно указывать баркод, который нанесен на упаковку.

На каждый размер, цвет и состав должна быть отдельная карточка в "Честном знаке" со своим GTIN.

👉У одного размера товара может несколько GTIN, например, из-за того что они были произведены на разных фабриках или у них разные партии.

Тогда в карточке нужно указать последний актуальный, который вы используете для заказа кодов маркировки.

Потом если партия поменялась нужно просто добавить новый GTIN в карточку.

Помимо GTIN, в карточке должно быть заполнено поле для ТН ВЭД.

Проверьте у себя чтобы не заблокировали карточки⚡️

Еженедельный дайджест. Период сводки с 24.08.26 по 30.08.26

🔵 Ozon сократил запланированный рост комиссий с 28 августа комиссию на 3 п.п. почти во всех категориях FBO, FBS и realFBS. Снижение заменило обещанные ранее региональные скидки за размещение. До 22 сентября по всей стране сняты штрафы за превышение индекса ошибок на FBS.

🟡 Аналогично Яндекс Маркет с 1 сентября поднимет тариф за размещение меньше, чем планировал для всех моделей и почти всех категорий. Скидка составит 3 п.п. Тариф применяется к заказам, созданным с 1 сентября.

⚪️ Пострадавшим от атак предпринимателям перенесут на 12 месяцев уплату НДС, налога на прибыль, УСН, АУСН и взносов. Отсрочка охватит платежи с августа 2026 по июль 2027. Также продавцам WB и РВБ приостановят налоговые проверки до конца года.

🟣 WB передал в ФНС перечень пострадавших с суммой ущерба - отсрочку проставят автоматически, если ущерб больше 5% дохода за 2025 год. Вопрос в том, как его считают: по пункту 11.3.5 оферты из средней цены за 365 дней вычитают НДС, комиссию и наценку, остаётся себестоимость. У многих до 5% не дотягивает.

🟣 Вышло обновление оферты WB: с 1 сентября доставка перестанет быть транспортно-экспедиционной услугой и станет курьерской. Из формулы логистики убирают привязку к складу, куда передан товар, для мультисклад-поставок отменяется правило «КТР = 1,00 на год».

🟣 С 1 сентября включается пункт 9.11 оферты: при падении рейтинга доставки WB блокирует продажи тем способом, по которому просели. Пороги - 70% для Маркетплейса, Витрины и DBS в ПВЗ, 80% для СГТ, 60% для самовывоза и брони. Первая блокировка на 5 дней, каждая следующая - плюс 5 дней.

🟣 Селлеры WB массово пишут, что деньги за отчёт от 17 августа не пришли, поддержка ссылается на техработы. 

🟣 WB с 25 августа смягчил требования к упаковке товаров по модели FBS и вынес их в отдельную инструкцию. Инструкция закреплена в пункте 10.6 оферты, прочитать её нужно до первой сентябрьской поставки - отказ в приёмке и штраф сохраняются.

🔵 Атакованы склады Ozon в Махачкале и Краснодаре, а затем в Уфе и Ростовской области. Объекты закрыты и не принимают поставки.

🟣 Склад WB в Котовске загорелся после атаки в ночь на 26 августа. Эвакуацию провели заблаговременно, новые поставки на объект не принимались. Товары с объекта сняты с продажи, их количество показали отдельным столбцом «Котовск» в отчёте по остаткам.

🟣 WB добавил в раздел «Финансовые отчёты» отчёт о товарах, пострадавших при атаках начиная с 18 июля. Документы формируются по каждому объекту в XLSX, данные могут уточняться. 

🟣 WB с 1 октября начнёт проверять GTIN в карточках товаров, которые подлежат обязательной маркировке. Достаточно внести актуальный GTIN в поле «Баркоды»: наносить его на упаковку отдельно и переупаковывать товар не нужно, прежние баркоды из карточки удалять не надо. Карточки без GTIN заблокируют.

🟣 CPC-кампании в WB Продвижении заработали в рекомендациях, раньше был только поиск и каталог. Зону выбираете сами: поиск и каталог, только рекомендации или всё сразу. Если включить обе - ставки за клик задаются отдельно для каждой. Показы в рекомендациях идут на главной, под карточками похожих товаров и в других разделах

🟣 WB с 31 августа обяжет указывать адрес СЦ или ПВЗ и дату отгрузки при создании FBS-поставки. Без этих полей поставку не завершить, дата выбирается из трёх вариантов - сегодня, завтра или послезавтра. Адрес и дату можно менять до отгрузки без штрафов.

🔵 Ozon с 10 сентября начнёт оставлять отмены и невыкупы в пунктах выдачи и продавать их прямо оттуда. Тарифы прежние: продажа по FBO, логистика и остальные услуги. Вывезти такой товар из ПВЗ до конца октября нельзя, только распродать. Прямые поставки в ПВЗ откроются в середине октября.

🟣 WB разделит финансовый отчёт за неделю, которая приходится на стык двух месяцев. Первый раз это сработает на неделе с 31 августа: 7 сентября придут два отчёта - за 31 августа и за 1-6 сентября, печатных форм тоже будет две.

Про ситуацию в Ростове-на-Дону

Сегодня ночью под атаку БПЛА попал один из наших логистических объектов в Ростовской области. Мы заранее эвакуировали всех работников. По предварительной информации, пострадавших нет. Возникло небольшое возгорание, но его сразу же потушили.

Мы на время остановили работу комплекса, чтобы экстренные службы осмотрели территорию и убедились, что находиться там абсолютно безопасно. Пока не принимаем здесь поставки продавцов, а те, что в пути — перенаправляем на другие объекты.

Из-за опасности в районе, где находится наш второй логистический центр, эвакуировали оттуда работников. Никто не пострадал. Объект цел, но из соображений безопасности его работу пока приостановили. Привозите поставки и FBS-отправления завтра или отгружайтесь сегодня в ПВЗ / ППЗ.

Готовимся к размещению и продаже товаров через ПВЗ

В начале августа в тестовом режиме перевозили часть товаров продавцов в наши ПВЗ. Готовы масштабировать это решение и рассказываем, как всё будет устроено.

Главная идея: превратить 80 000+ наших пунктов выдачи по всей стране в небольшие логистические центры, где сможем безопасно размещать товары и продавать их прямо оттуда. Реализуем это в два этапа.

1 этап — планово с 10 сентября
Начнём оставлять в ПВЗ ваши отмены и невыкупы — после 14 дней ожидания клиента или если он отказался от товара раньше. Такие товары в ПВЗ обработают и разместят на полках — сразу после этого они снова вернутся в продажу и будут видны на витрине Ozon. Когда клиент закажет товар, размещённый в ПВЗ, его передадут нашему курьеру и мы доставим его клиенту. 

Начислим вам только тариф за продажу по FBO, логистику и плату за другие услуги Ozon — всё как обычно. Это же относится к товарам, которые мы вывозили в ПВЗ в начале августа — технически они тоже являются отменами. 

Вывезти товары из ПВЗ на этом этапе будет нельзя, но их можно распродать. До конца октября запустим и вывозы — уже готовим всё для этого, но нужно время на доработки процесса.

2 этап — середина октября
Откроем прямые поставки для размещения товаров сразу в ПВЗ и ППЗ, а также запустим кросс-докинг, чтобы вы могли отгружать товар в ближайший пункт выдачи, а он оттуда ехал в другие.

Работаем для защиты ваших товаров — о начале всех этапов обязательно расскажем ещё раз дополнительно.