Уполномоченным по правам человека при Президенте Российской Федерации Яной Лантратовой осуществляется системная работа по рассмотрению обращений граждан, поступающих непосредственно в аппарат.

При взаимодействии с региональными Уполномоченными осуществляется работа по установлению фактических обстоятельств дела в режиме видеоконференц-связи. У заявителей есть уникальная возможность прокомментировать обстоятельства дела, высказать собственную позицию и получить ответы от представителей аппарата в режиме реального времени.

Общей задачей института Уполномоченных является оказание содействия в защите нарушенных прав.

Сегодня состоялся уникальный прием, осуществляемый во взаимодействии аппарата Уполномоченного по правам человека при Президенте Российской Федерации и Уполномоченного по правам человека в Саратовской области.

Такие приемы позволяют всем без исключения гражданам обеспечить право на доступ к органам власти и должностным лицам, независимо от их местонахождения.