Управление Роспотребнадзора по Белгородской области


Гео и язык канала: Россия, Русский
Категория: Медицина


Официальный канал Управления Роспотребнадзора по Белгородской области
308023, г.Белгород, ул.Железнякова, 2
Официальный сайт: https://31.rospotrebnadzor.ru/

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Медицина
Статистика

Репост из: САНПРОСВЕТ
Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Max
Почему прошлогодняя прививка 💉 от гриппа не заменяет вакцинацию перед новым сезоном? 

В новом видео врач-педиатр, д.м.н., ведущий научный сотрудник клинического отдела инфекционной патологии ФБУН ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора Светлана Николаева отвечает на вопросы родителей о ежегодной вакцинации детей 👧🏼 против гриппа и объясняет, почему прививку важно делать каждую осень🍁.

#санпросвет


Репост из: САНПРОСВЕТ
Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Max
Зачем нужны прививки 💉 и почему их делают по календарю📆?

«Санпросвет» представляет новый выпуск просветительского сериала – на этот раз о вакцинации.

Вместе с героями мультфильма разберемся, как прививки помогают иммунной системе подготовиться к встрече с инфекциями, от каких заболеваний защищает плановая вакцинация и почему важно соблюдать Национальный календарь профилактических прививок.

А еще покажем, как вакцинация помогает защищать не только самого привитого, но и окружающих.

Смотрите новый мультфильм и проверьте, хорошо ли вы знаете, как работает вакцинация.

#санпросвет


Репост из: САНПРОСВЕТ
❔Что вы знаете о вирусах❔

Проверьте свои знания в нашем кроссворде и заодно вспомните несколько важных терминов из мира вирусологии.

Разгадайте слова по подсказкам, найдите выделенные буквы и составьте из них ключевое слово.
1️⃣ Фамилия ученого, который исследовал механизмы фагоцитоза и внес большой вклад в развитие иммунологии.
2️⃣ Фамилия французского ученого, разработавшего вакцины против бешенства и сибирской язвы.
3️⃣ Фамилия немецкого ученого, доказавшего роль микроорганизмов в развитии ряда инфекционных заболеваний и открывшего возбудителя туберкулеза.
4️⃣ Клетка крови, которая участвует в работе иммунной системы.
5️⃣ Резкий рост числа случаев инфекционного заболевания на определенной территории, превышающий обычный для нее уровень.
6️⃣ Полный набор генетического материала организма или вируса.
7️⃣ Вещество или структура, которую иммунная система распознает как чужеродную и на которую может формироваться иммунный ответ.
8️⃣ Процесс копирования генетического материала вируса, необходимый для образования новых вирусных частиц.
9️⃣ Вирус, который является одной из распространенных причин острого гастроэнтерита, особенно у детей.
🔟 Изменение генетического материала, которое может возникать, например, при копировании генома.

#санпросвет


📣 Используем гаджеты рационально: в Валуйском округе прошёл третий этап «Диктанта здоровья»

🔊 На территории Валуйского округа успешно реализован третий этап всероссийской акции «Диктант здоровья». Просветительские
мероприятия для учащихся образовательных организаций провела ведущий специалист‑эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Валуйском районе.
➡ Тема третьего этапа акции - «Используем гаджеты рационально».
➡ Очный этап акции прошёл на базе образовательных учреждений округа и объединил более 210 участников.
➡ В рамках «Диктанта здоровья» участники разобрали основные вопросы цифровой гигиены и получили практические рекомендации специалистов:
✅ как защитить глаза от негативного воздействия экранов;
✅ какое минимальное расстояние должно быть от глаз до монитора;
✅ какое экранное время считается оптимальным для детей и взрослых;
✅ как использование гаджетов влияет на сон, пищеварение и умственную работоспособность.

📌 По завершении мероприятия каждый участник получил электронный сертификат о прохождении «Диктанта здоровья».

⏰ Всероссийская акция «Диктант здоровья» продолжается: принять участие можно до 6 октября 2026 года на портале диктант-санпросвет.рф.

#диктантздоровья#РоспотребнадзорБелгород


Репост из: САНПРОСВЕТ
Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Max
Грипп может протекать по-разному. У некоторых людей риск развития тяжелого заболевания и осложнений выше↗️. С чем это связано? Почему детям и людям старшего возраста особенно важно своевременно защититься от гриппа?

В новом видео академик РАН, д.м.н., заместитель директора по научной работе ФБУН ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора Александр Горелов рассказывает, почему вакцинация имеет особое значение для людей из уязвимых категорий – особенно для детей в первые три года жизни.

#санпросвет


«Диктант Здоровья»: учимся использовать гаджеты без вреда для здоровья!

🔊 В рамках третьего этапа Всероссийской акции «Диктант Здоровья» с 28 по 30 сентября специалистом-экспертом территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Яковлевском районе были проведены просветительские мероприятия на тему: «Используем гаджеты рационально».
🏫 Площадками для проведения акции стали образовательные организации Яковлевского муниципального округа:
➡ МБОУ «Томаровская СОШ № 1 Яковлевского муниципального округа»;
➡ «Томаровская СОШ №2 имени Героя Советского Союза Швеца В. В.»;
➡ Дмитриевский аграрный колледж (ОГАПОУ «ДАК»), включая его структурное подразделение «школа».

👁 Участники узнали, как беречь зрение и сохранять здоровье в цифровой среде:
✅ что такое правило «20–20–20» и как оно помогает глазам;
✅ какое расстояние до экрана считается безопасным;
✅ сколько времени можно проводить у гаджетов без вреда;
✅ как распознать цифровую зависимость и защитить сон и работоспособность.

💬 Ребята активно обсуждали тему, делились своими привычками и задавали вопросы. Каждый участник получил электронный сертификат!

🌐 Всероссийская акция «Диктант Здоровья» продолжается до 6 октября.
✅ Принять участие можно на портале диктант-санпросвет.рф!

#диктантздоровья#сапросвет#РоспотребнадзорБелгород


Репост из: САНПРОСВЕТ
Жизнь может быть активной и насыщенной в любом возрасте. На самочувствие и качество жизни влияют повседневные привычки, физическая активность, питание, сон и профилактика заболеваний.

Что можно делать каждый день, чтобы поддерживать здоровье?

🔸 Больше двигаться
Регулярная физическая активность 🏊🏻 помогает сохранять силу, выносливость, подвижность. Нагрузку выбирайте с учетом возраста, физической формы и состояния здоровья.

🔸 Разнообразно питаться
Рацион должен обеспечивать организм белками, жирами, углеводами, витаминами и минералами. Основу питания составляют овощи 🥗 и фрукты 🍏, цельнозерновые продукты и источники белка. Не забывайте о достаточном потреблении жидкости.

🔸 Соблюдать режим сна
Регулярный сон 💤 необходим для восстановления организма и поддержания работоспособности. Если нарушения сна становятся постоянными, обсудите их с врачом.

🔸 Оставаться социально активными
Общение, совместные занятия, новые интересы, участие в жизни семьи 👥 и общества помогают сохранять привычную активность и социальные связи.

🔸 Не откладывать профилактику
Регулярно проходите профилактические осмотры и диспансеризацию, контролируйте хронические заболевания, следите за зрением и слухом, своевременно делайте необходимые прививки💉.

#санпросвет


🔊 Руководитель Управления Роспотребнадзора по Белгородской области Е. Е. Оглезнева приняла участие в программе «Вести.Интервью»

📺 Руководитель Управления Роспотребнадзора по Белгородской области Е. Е. Оглезнева стала гостьей программы «Вести.Интервью» на телеканале «Россия 1» (ГТРК «Белгород»).
🔊 В ходе беседы Е. Е. Оглезнева подробно рассказала о текущей эпидемиологической обстановке в регионе и комплексе профилактических мер, реализуемых ведомством.
📌 Особое внимание в интервью было уделено вакцинации как ключевому направлению профилактики инфекционных заболеваний. Руководитель Управления подчеркнула, что иммунизация остаётся наиболее эффективным способом защиты населения от тяжелого течения гриппа и осложнений, а также летальных исходов.
📌 В рамках сезонной кампании в регионе продолжается работа по охвату вакцинацией групп риска, ведётся разъяснительная работа о важности своевременной прививки и формировании коллективного иммунитета.

Подробнее ознакомиться с записью эфира можно по ссылке: 👇
https://vkvideo.ru/video-42405814_456253128

#РоспотребнадзорБелгород#профилактикагриппа


💉 Сотрудники Управления Роспотребнадзора по Белгородской области прошли ежегодную вакцинацию против гриппа и ОРВИ!

В конце сентября коллектив Управления присоединился к прививочной кампании — это важная мера для защиты здоровья и снижения риска распространения инфекции в осенне‑зимний период. 💪

Почему вакцинация так важна:
✅ Состав вакцин ежегодно обновляется: в него включают штаммы вирусов, рекомендованные ВОЗ для конкретного эпидсезона.
✅ Иммунитет формируется примерно в течение двух недель, поэтому вакцинацию проводят заранее, до начала сезонного роста заболеваемости.
✅ Участвуя в вакцинации, сотрудники ведомства не только заботятся о собственном здоровье, но и подают пример коллегам и жителям региона. Это важный шаг в формировании коллективного иммунитета, который помогает сдерживать распространение инфекции в обществе и защищает тех, кто по медицинским показаниям не может быть привит.

📌 Управление Роспотребнадзора по Белгородской области продолжает активную работу по профилактике гриппа и ОРВИ.
☎ В период с 21 сентября по 02 октября 2026 года проходит тематическая «горячая линия» по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ.
Обратиться к специалистам Управления можно:👇
📞 по телефону «горячей линии» Управления: 8‑800‑222‑04‑31 (бесплатно);
📞 по телефону отдела эпидемиологического надзора: 34‑10‑28.

Берегите себя и своих близких! ❤️

#РоспотребнадзорБелгород#санпросвет#вакцинация


🎉 В Корочанском округе успешно прошёл третий этап акции «Диктант здоровья»!

👤 Специалист территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Губкинском районе провела просветительское мероприятие для учащихся МБОУ «Корочанская средняя общеобразовательная школа имени Д. К. Кромского» и МБОУ «Поповская средняя общеобразовательная школа».
📌 Тема трека — «Используем гаджеты рационально»: ребята узнали, как соблюдать цифровую гигиену и беречь зрение.

📜 По итогам каждый участник получил сертификат о прохождении «Диктанта здоровья».

Успейте принять участие в акции "Диктант здоровья" до 6⃣ октября на портале диктант‑санпросвет.рф.

❤️ Пусть полезные привычки формируются с детства!

#ДиктантЗдоровья#Санпросвет#РоспотребнадзорБелгород


Пневмония: как распознать, предупредить и защитить своё здоровье

📌 Пневмония, или воспаление лёгких, - это острое инфекционное заболевание, при котором поражается лёгочная ткань.
📌 Заболевание может быть вызвано различными микроорганизмами, чаще всего вирусами и бактериями. Пневмония может развиваться как самостоятельное заболевание или как осложнение респираторной инфекции.
📌 Течение болезни бывает различным: от относительно лёгкого до тяжёлого, требующего госпитализации.

❓Когда необходимо срочно обратиться за медицинской помощью? Особого внимания требуют следующие симптомы:👇
➡ выраженная или быстро нарастающая одышка;
➡ затруднение дыхания;
➡ посинение губ или лица;
➡ сильная боль в груди;
➡ нарушение сознания, необычная сонливость или спутанность;
➡ резкое ухудшение общего состояния;
➡ высокая температура, которая сохраняется или сопровождается выраженной слабостью.

Основные меры профилактики:👇
✅ Вакцинация. Профилактические прививки помогают защититься от ряда инфекций, которые могут приводить к пневмонии. В зависимости от возраста и состояния здоровья могут быть рекомендованы вакцинация против гриппа, COVID-19, пневмококковой инфекции и других инфекций.
✅ Гигиена рук. Регулярно мойте руки с мылом, особенно после посещения общественных мест, транспорта и перед приёмом пищи.
✅ Проветривание помещений. Регулярное поступление свежего воздуха способствует снижению концентрации инфекционных частиц в помещениях.
✅ Избегайте контактов с заболевшими. При наличии симптомов респираторной инфекции по возможности оставайтесь дома и ограничьте тесные контакты с окружающими.
✅ Откажитесь от курения. Курение негативно влияет на защитные механизмы дыхательных путей и повышает риск инфекционных заболеваний органов дыхания.
✅ Своевременно обращайтесь к врачу. Не следует переносить заболевание «на ногах» и самостоятельно принимать антибиотики. Антибактериальные препараты действуют на бактерии и назначаются медицинским специалистом с учётом конкретной ситуации.
✅ Особенно важно беречь людей из групп риска. Более внимательно относиться к симптомам респираторных инфекций необходимо маленьким детям, людям пожилого возраста, беременным женщинам, а также людям с хроническими заболеваниями и ослабленным иммунитетом.
Для этих категорий граждан некоторые инфекции могут представлять повышенный риск осложнений.

Помните ❗
Пневмония — серьёзное заболевание, но своевременное обращение за медицинской помощью значительно повышает вероятность благоприятного исхода.

❗ Не занимайтесь самолечением. Не принимайте антибиотики без назначения врача. Следите за своим состоянием и при появлении тревожных симптомов своевременно обращайтесь за медицинской помощью.

Берегите своё здоровье и здоровье близких!

#санпросвет#РоспотребнадзорБелгород


💉 Пять причин сделать прививку от гриппа

📌 Грипп - это не просто «обычная простуда». Заболевание может сопровождаться высокой температурой, выраженной слабостью, го
ловной и мышечной болью, кашлем и другими симптомами. В некоторых случаях грипп приводит к осложнениям, включая пневмонию.

Лучшая защита — вакцинация. 💪
5 основных причин сделать прививку от гриппа:👇
✅ Вакцинация снижает риск заболеть гриппом.
✅ Вакцинация помогает снизить риск осложнений.
✅ Прививка помогает защитить окружающих.
✅ Вакцинация особенно важна перед началом сезона гриппа.
✅ Ежегодная вакцинация необходима потому, что вирусы гриппа постоянно изменяются, а состав вакцин регулярно обновляется с учётом актуальной эпидемиологической ситуации.

➡ Помимо прививки, соблюдайте простые меры профилактики: чаще мойте руки, проветривайте помещения и избегайте контактов с заболевшими.

Берегите себя и своих близких! ❤️

Больше информации на сайте Управления:👇
https://31.rospotrebnadzor.ru/search/content/20358/

#санпросвет#профилактикагриппаорви#РоспотребнадзорБелгород


🧑‍🏫 Специалисты Управления Роспотребнадзора по Белгородской области провели урок здоровья для школьников Поповской СОШ!

В рамках проекта «Санпросвет» ребятам рассказали, как защититься от инфекций: разобрали пути передачи вирусов, правила гигиены и важность вакцинации. А чтобы знания запомнились лучше, подарили комиксы и раскраски с Петей Лентяевым. 😊

Управление Роспотребнадзора по Белгородской области продолжает системную просветительскую работу с подрастающим поколением. Регулярные мероприятия в образовательных организациях способствуют повышению санитарной грамотности и формированию культуры здорового образа жизни среди школьников.💪

Больше информации на сайте Управления:👇
https://31.rospotrebnadzor.ru/search/content/20357/

#санпросвет#РоспотребнадзорБелгород


📣 Лекторий «Санпросвет» в Шебекино: сотрудникам АО «Макаронно‑кондитерского производства» рассказали о профилактике гриппа и ВИЧ

🔊 В рамках третьего этапа просветительского лектория «Санпросвет» главный специалист‑эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Шебекинском районе провела обучающие лекции для коллектива АО «Макаронно‑кондитерское производство» (г. Шебекино).
✅ Темой первой лекции стала «Профилактика гриппа, ОРВИ, вакцинация». Слушатели получили актуальную информацию о природе гриппа и острых респираторных вирусных инфекций, возбудителях и путях передачи этих заболеваний, а также об особенностях симптоматики.
📌 Важной частью выступления стал блок о вакцинации: сотрудники узнали о видах и составе вакцин, применяемых в сезоне, а также о роли иммунизации как одного из наиболее эффективных способов защиты от гриппа.
✅ Вторая лекция была посвящена теме «Профилактика ВИЧ‑инфекции». В ходе занятия специалист рассказала о путях передачи ВИЧ, основных мерах профилактики, современных подходах к снижению рисков инфицирования и значении своевременной диагностики.

📌 Управление Роспотребнадзора по Белгородской области продолжает реализацию проекта «Санпросвет», направленного на повышение санитарной грамотности населения и формирование навыков здорового образа жизни.

#санпросветлекторий#РоспотребнадзорБелгород


Репост из: САНПРОСВЕТ
Многие считают, что с наступлением осени клещи исчезают. На самом деле при теплой погоде они могут оставаться активными до поздней осени. Поэтому во время прогулок в лесу, парках, на дачных участках и других природных территориях важно соблюдать меры защиты.

Клещи могут переносить опасные инфекции, в том числе клещевой вирусный энцефалит (КВЭ) и иксодовый клещевой боррелиоз.

Как снизить риск укуса клеща?
🔻 выбирайте закрытую одежду светлых тонов: длинные рукава, брюки и головной убор;
🔻 заправляйте брюки в носки или в обувь при посещении лесных территорий;
🔻 используйте репелленты, предназначенные для защиты от клещей (чаще всего их наносят на одежду, читайте инструкцию);
🔻 во время и после прогулки внимательно осматривайте тело и одежду у себя и детей, а также домашних животных.

Самый надежный способ защиты от клещевого вирусного энцефалита – вакцинация💉. Если вы живете или планируете поездку в регион, где распространен КВЭ, осень считается благоприятным временем для начала или продолжения курса вакцинации. Иммунитет формируется не сразу, поэтому важно привиться заранее.

Если клещ присосался:
• как можно скорее удалите его самостоятельно с помощью клещеверта или обратитесь за медицинской помощью;
• по возможности сохраните клеща для исследования🔎;
• обработайте место укуса антисептиком;
• обратитесь в медицинскую организацию🏥, чтобы специалист оценил необходимость дальнейшей профилактики.

Профилактика начинается еще до выхода на природу. Позаботьтесь о защите заранее и наслаждайтесь осенними прогулками.

#санпросвет


Репост из: САНПРОСВЕТ
Бешенство – опасное инфекционное заболевание, которое поражает нервную систему🧬. После появления симптомов болезнь практически всегда заканчивается летальным исходом, поэтому главное значение имеет своевременная профилактика.

Как может произойти заражение?
🔺 чаще всего вирус передается через укус зараженного животного;
🔺 опасность могут представлять как дикие, так и домашние животные🐈;
🔺 заражение возможно при попадании слюны больного животного на поврежденную кожу или слизистые оболочки.

Как снизить риск заражения?
❌ не трогайте незнакомых и диких животных;
❌ не пытайтесь самостоятельно ловить животных с необычным поведением или признаками заболевания;
💉 регулярно вакцинируйте домашних собак и кошек против бешенства;
📌 объясняйте детям правила безопасного обращения с животными.

Если вас укусило, поцарапало или ослюнило животное:
1️⃣ немедленно тщательно промойте место повреждения водой с мылом;
2️⃣ обработайте края раны антисептиком;
3️⃣ как можно скорее обратитесь в медицинскую организацию; врач оценит риск и при необходимости назначит курс антирабической профилактики.

❗️Важно помнить: своевременное обращение за медицинской помощью позволяет предотвратить развитие бешенства.

#санпросвет


🦠 Сезон ОРВИ и гриппа уже близко, а значит, самое время вспомнить простые, но очень важные правила. Управление Роспотребнадзора по Белгородской области напоминает, как защитить себя и близких.

По данным ВОЗ, ежегодно гриппом болеет каждый 3–5‑й ребёнок и каждый 5–10‑й взрослый. Вирус легко передаётся воздушно‑капельным и бытовым путём — достаточно кашля, чихания или прикосновения к заражённой поверхности.

❗️ Тяжёлые формы гриппа могут приводить к серьёзным осложнениям: пневмонии, миокардиту, энцефалиту и др.

🛡 Простые меры защиты:
✅ по возможности избегайте массовых мероприятий и людных мест;
✅ в общественных местах используйте маску;
✅ не контактируйте с людьми с симптомами ОРВИ;
✅ укрепляйте иммунитет: сон, питание, физкультура, прогулки;
✅ при ухудшении самочувствия и появлении характерных симптомов необходимо обратиться за медицинской помощью, а не заниматься самолечением.

🏠 Если заболел кто‑то в семье:
🔹 изолируйте больного в отдельной комнате;
🔹 ежедневно делайте влажную уборку и проветривайте;
🔹 не отправляйте больного ребёнка в школу или сад.

Берегите себя и близких! 💛

Больше информации на сайте Управления:👇
https://31.rospotrebnadzor.ru/search/content/20350/

#РоспотребнадзорБелгород#Санпросвет#ПрофилактикаГриппа


📢 Специалисты Управления Роспотребнадзора по Белгородской области провели лекторий «Санпросвет» в Губкинском районе

👥 В Губкинском районе продолжаются просветительские мероприятия в рамках лекториев «Санпросвет». Специалисты территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Белгородской области провели лекции для взрослого населения и работников образовательных учреждений.
📌 Площадками для встреч стали МАОУ «Гимназия №6» г. Губкина и МБОУ «Корочанская СОШ им. Д. К. Кромского». На базе этих учреждений специалисты обсудили с аудиторией актуальные вопросы сохранения здоровья и предупреждения распространения социально значимых инфекций.

В ходе лекций эксперты осветили ключевые темы:👇
✅ Профилактика гриппа и ОРВИ. Слушателям рассказали о механизмах передачи респираторных вирусов, основных мерах неспецифической профилактики. Отдельное внимание уделили вакцинации как наиболее эффективному способу профилактики гриппа.
✅ Профилактика ВИЧ‑инфекции. Специалисты разъяснили основные пути передачи вируса, развенчали распространённые мифы и стереотипы, а также подчеркнули важность ранней диагностики и ответственного отношения к собственному здоровью.

Управление Роспотребнадзора по Белгородской области продолжит реализацию проекта «Санпросвет».

#санпросвет#РоспотребнадзорБелгород


📣 Используем гаджеты рационально: что такое «текстовая шея» и как ее избежать

С 1⃣5⃣ сентября по 6⃣ октября 2026 года в России проходит третий, заключительный в этом году трек Всероссийского специального проекта «Диктант здоровья — 2026». Тема трека — «Используем гаджеты рационально».
📣 В рамках акции Управление Роспотребнадзора по Белгородской области разъясняет важные аспекты цифровой гигиены, в частности — что такое «текстовая шея» (text neck) и как предотвратить её развитие.
📌 «Текстовая шея» (text neck) — разговорный термин для комплекса симптомов из‑за длительного наклона головы вперёд при использовании гаджетов. Термин ввёл врач Дин Фишман в 2008 году.

Частые симптомы:
➡ боль и скованность в шее, плечах, верхней части спины;
➡ головные боли, головокружение;
➡ напряжение мышц шеи;
➡ ограничение подвижности шеи;
➡ онемение и покалывание в руках.

Что поможет в профилактике:👇
✅ Эргономика. Монитор: верхняя треть экрана — на уровне глаз или чуть ниже, расстояние — 50–70 см. Для ноутбука используйте подставку. Сидите прямо, спина опирается на спинку кресла, стопы — на полу или подставке. Локти согнуты под ~90°, плечи расслаблены.
✅ Работа с телефоном. Держите его на уровне глаз, чтобы не наклонять голову.
✅ Режим и активность. Используйте правило «20-20-20»: каждые 20 минут работы с экраном необходимо делать перерыв 20 секунд и 20 раз моргать. Каждые 20–30 минут меняйте позу и делайте короткую разминку: встаньте, потянитесь, посмотрите вдаль. Регулярно укрепляйте мышцы шеи, плечевого пояса и спины.

❗Не игнорируйте первые симптомы: своевременная коррекция привычек поможет сохранить здоровье шеи.

🔊 Управление Роспотребнадзора по Белгородской области приглашает жителей региона присоединиться к Всероссийскому проекту «Диктант здоровья — 2026» и проверить свои знания о рациональном использовании гаджетов.

🔊 Акция продлится до 6 октября 2026 года.
Пройти «Диктант здоровья» можно на портале: диктант-санпросвет.рф.

Больше информации на сайте Управления:🔎
https://31.rospotrebnadzor.ru/search/content/20346/

#РоспотребнадзорБелгород#диктантздоровья#санпросвет


📌 Навязывание дополнительных платных услуг — одна из самых частых проблем абонентов мобильной связи. Нежелательные подписки могут появиться после перехода по ссылке из SMS, установки приложения или даже случайного нажатия на всплывающее окно. В результате со счёта незаметно списываются деньги, а пользователь узнаёт об этом только при проверке баланса.

Если вы столкнулись с навязыванием услуг или несанкционированными списаниями: 👇
1. Обратитесь в службу поддержки оператора и запросите детализацию счёта.
2. Подайте письменную претензию с приложением доказательств (скриншоты, копии заявлений).
3. Сооб
щите в службу безопасности оператора о подозрительных SMS и номерах.
4. При отсутствии реакции можно обратиться в Роспотребнадзор или подать жалобу в Роскомнадзор.

❗ Помните: абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты оказанных услуг. Порядок одностороннего отказа от исполнения договора определяется в самом договоре — внимательно изучите этот раздел.

📌 Если у вас возникают сомнения — не стесняйтесь обращаться к оператору связи за разъяснениями. Лучше потратить пять минут на уточнение, чем потом разбираться с неожиданными списаниями.
📌 Внимательное изучение условий договоров и акций, а также соблюдение простых правил безопасности помогут вам избежать неприятных сюрпризов и сохранить контроль над своими расходами на связь.

📣 Получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей в Общественной приёмной Управлении Роспотребнадзора по Белгородской области по адресу: 308023, г. Белгород, ул. Железнякова, 2.

⏰ Часы работы: понедельник — четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 16:45, перерыв с 12:00 до 12:45.
Выходные дни — суббота, воскресенье.
☎ Телефоны: +7 (4722) 34-41-35
Электронная почта: orgotd@31.rospotrebnadzor.ru.
☎ Телефон горячей линии: 8-800-222-04-31.

Подробнее с данной информацией можно ознакомиться на сайте Управления: 🔎
https://31.rospotrebnadzor.ru/search/content/20345/

#РоспотребнадзорБелгород#защитаправпотребителей

Показано 20 последних публикаций.