Репост из: ООО "УК Оскол"
🔌 Аварийное отключение света: что делать?
Понимаем ваше беспокойство из-за внезапных отключений электричества. Хотим внести ясность в ситуацию:
🏢 Управляющая компания — это не электросети. Мы обслуживаем дом (подъезды, крышу, трубы), но провода до квартиры находятся в ведении другой организации — сетевой компании или «ЭнергоСбыта». Именно они поставляют ресурс и именно у них происходят аварии на линии.
⚡️ У нас нет технической кнопки «включить свет» во всём районе. О масштабной аварии мы узнаём одновременно с вами, когда пропадает электричество. К сожалению, предупредить об этом заранее невозможно.
❗️ Чтобы решить проблему быстрее, обращайтесь напрямую к тем, кто отвечает за подачу энергии. Это сэкономит время!
Если вы напишете нам, мы всё равно будем вынуждены перенаправлять ваш запрос поставщику, а это лишние часы ожидания ответа.
📞 Наш номер аварийно-диспетчерской службы: 8-952-430-33-97, 8 (4725) 39-99-03
Понимаем ваше беспокойство из-за внезапных отключений электричества. Хотим внести ясность в ситуацию:
🏢 Управляющая компания — это не электросети. Мы обслуживаем дом (подъезды, крышу, трубы), но провода до квартиры находятся в ведении другой организации — сетевой компании или «ЭнергоСбыта». Именно они поставляют ресурс и именно у них происходят аварии на линии.
⚡️ У нас нет технической кнопки «включить свет» во всём районе. О масштабной аварии мы узнаём одновременно с вами, когда пропадает электричество. К сожалению, предупредить об этом заранее невозможно.
❗️ Чтобы решить проблему быстрее, обращайтесь напрямую к тем, кто отвечает за подачу энергии. Это сэкономит время!
Если вы напишете нам, мы всё равно будем вынуждены перенаправлять ваш запрос поставщику, а это лишние часы ожидания ответа.
📞 Наш номер аварийно-диспетчерской службы: 8-952-430-33-97, 8 (4725) 39-99-03