Ваш риэлтор в Москве | Назар Экгардт

На видео мопы, двор и вид на Сити.

Звук сирены - пожарная сигнализация)

Скажу честно - очень доволен этой покупкой, искренне рад за клиента. Хотя квартиру мы пока не приняли, есть недочеты.

В перспективе здесь будет современный жилой кластер, с развитой инфраструктурой, новая станция метро Москворечье, проведена реконструкция станции МЦД 2, продлена набережная Москвы реки.

Высоко и плотно? Возможно.
Но такая концепция сейчас везде в сегменте бизнес, хотите ниже - переходим в премиум, и то не факт)

Вместе с тем, высокая плотность населения позволяет обеспечивать работу коммерческой инфраструктуры.

А вокруг - практически нулевая этажность: только парки, зелень и вода. Никакой плотной застройки и ощущения каменных джунглей. В этом уникальность данного места.

Ниже оставлю видео, которое снимал здесь год назад. Посмотрите его, чтобы погрузиться в атмосферу места и понять, насколько здесь на самом деле зелено, просторно и спокойно.)

Вот такие виды открываются из окон этой квартиры.👆

Мы закрыты от дороги. Вид из окон на северо-запад, реку, здесь заходит солнце - ничто не помешает насладиться красочным закатом. А ещё у нас окна в пол, с естественным проветриванием.)

Напоминаю, комплекс расположен в одном из самых зеленых районов столицы, в окружении реки, прудов и нескольких парков, в пешем доступе парк - усадьба Царицыно.

Долгожданная приемка ЖК Вейф!

С большим удовольствием побывал на приемке 2 ком. квартиры, которую мы купили пару лет назад клиенту в траншевую ипотеку.

Таких ипотек больше нет:

Представьте себе 54 метра в бизнес классе, на 20 этаже, с двумя санузлами, за 15,4 млн. рублей.

Два года оплата была по 130 рублей (не тысяч) в месяц - до окончания строительства дома, после 5,7% на остаток.)

Сейчас таких квартир в продаже нет, похожая у застройщика стоит примерно 26 млн., это +70% к первоначальной цене.

Куда уходит время?

Иногда поступает просьба, которую я не могу выполнить. И у человека невольно возникает мысль:

«Блин, ну тебе что, сложно?»

Покажу на простом примере:

Нужно помочь клиенту принять квартиру у застройщика.

Предварительные звонки, консультации, согласования, организация 1–2 часа.

Доверенность оформлена в другом регионе и передана нотариусом через ЕИС. Ее нужно получить в Москве. Даже по записи - дорога, нотариус, ожидание: еще около 2 часов. Бывает 3-4.

День приемки.

Подъем в 6:00. В 7:00 выезд, чтобы гарантированно быть на объекте к 10:00.

Дорога 2,5–3 часа в одну сторону.

Сама приемка от 1,5 до 3 часов. Если квартира с отделкой и есть замечания может быть больше.

Потом офис застройщика: осмотровый акт или акт приема-передачи. Затем управляющая компания: документы, лицевые счета, ключи, очереди.

Еще около 2 часов.

Обратная дорога - снова 2,5 часа. Параллельно клиенту уходят фотографии, видео, документы, комментарии: что принято, какие есть замечания, что делать дальше и в какие сроки.

Освободился в 16–17 часов.

Осталось отправить документы и ключи СДЭКом. Еще час.

Итого минимум - около 13 часов.

А иногда 15–17. То есть практически два полноценных рабочих дня на одну «небольшую просьбу».

И это если не потребуется повторная приемка. Как сегодня.

Есть еще прямые расходы: транспорт, такси, кофе, отправка документов - несколько тысяч рублей.

Но главное не деньги.

Главное - время.

Если оценить эти 13 часов хотя бы по 2 500 рублей - начальная, стоимость за час работы мастера с выездом, получается 32 500 рублей, это стоимость времени.

Не заработка. Просто времени, которое нельзя потратить на другую работу, семью или отдых.

А теперь представим, что таких просьб одновременно три.

Здесь нужно организовать установку кондиционера в арендной квартире и присутствовать на месте. Там - принять квартиру после арендатора, вызвать клининг, проверить результат.

Где-то один вопрос превращается в два-три выезда и целый день ожиданий.

Со стороны всё это выглядит очень просто: «Ну тебе же несложно?»

Несложно.

Просто у любой помощи есть обратная сторона - чьё-то время.

Даже банальное «встретить в аэропорту» в Москве - это не съездить на полчаса.

Три часа туда с запасом на пробки, ожидание, встреча и дорога обратно.

Выехал в 10:00 - вернулся около 16:00.

Формально шесть часов.
Фактически - день.

Именно поэтому я давно понял одну простую вещь:

Время - самый дорогой ресурс. Его невозможно заработать заново.

Своим клиентам я действительно часто помогаю с минимальной компенсацией. Потому что когда-то пообещал: быть рядом не только до сделки, но и после нее.

И это обещание для меня имеет значение.

Но клиентоориентированность не означает отсутствие границ.

Когда человек действительно нуждается в помощи - я найду возможность помочь.

Когда человек воспринимает чужое время как бесплатный и бесконечный ресурс - я научился говорить «нет».

Потому что за фразой «тебе что, сложно?» иногда стоят не пять минут.

Иногда за ней стоят два дня чужой жизни.

Клиентоориентированность

Суббота. 15:00. Сегодня у меня день рождения.

Еду за город - и разворачиваю машину обратно в Москву. В 19:00 незапланированный просмотр квартиры.

Мы пятые в очереди.

Можно сказать: «Сегодня не могу, посмотрим завтра». Но хороший вариант до завтра может не дожить. Не приехал сегодня - лишил клиента возможности купить квартиру, которую он искал.

Клиент сейчас на Камчатке. Когда начнётся просмотр, там будет четыре утра. Он будет на связи, ждать от меня информацию.

Его будет ждать не пара фотографий и сообщение «квартира нормальная», а полноценный обзор.

Начну с локации: сниму на таймлапс маршрут от метро до дома. Покажу район, двор, подъезд, МОПы, саму квартиру. Соберу информацию по документам, собственникам и условиям сделки.

Задача - дать человеку ощущение, будто он сам прошёл этот маршрут и лично побывал на просмотре.

А главное - быстро понять, стоит ли вообще бороться за эту квартиру.

Если объект действительно хороший, нужно успеть всё обсудить и сделать предложение по цене. Потому что завтра квартира может быть продана. А ждать приезда клиента в Москву 5 октября - тем более нельзя.

Домой после просмотра вернусь примерно к 22:00.

Вот так и пройдёт мой сегодняшний день рождения.

Семья относится с пониманием. За что я ей особенно благодарен.

Наверное, клиентоориентированность - это не когда ты пишешь о ней в презентации.

Это когда в свой день рождения разворачиваешь машину и едешь на обзор, потому что у твоего клиента появился шанс купить хороший объект.

И здесь скромничать не буду.

В Москве так работает только один человек.

И вы его знаете. 😉

Весь мир обсуждает ситуацию с Криштиану Роналду. От сборной Португалии в запретграм за сутки отписалось 8 миллионов человек.

На мой взгляд - здесь, все просто!

1. Он великий и сделал для Португалии больше, чем кто либо.
2. Возраст, ок. Человек плавно переходит на почетную должность, продолжает помогать сборной. Номер 7 выводится из обращения.
3. Кучка талантливых, но безликих, дешевых завистников, без яиц - решила кинуть его изподтишка, а подставила свою страну на ЧМ. Это видели все.
4. Руководство Португальского футбола их поддержало. Новое приглашение в сборную и очередной кидок - это низко, у них нет мужского.
5. Так, вместо прощального матча и почетного места в истории, эта сволота кинула великого в истории футбола и спорта человека, принесшего Португалии Славу!

Окончательным позором стала - умышленная передача 7 номера Роналдо, другому футболисту в следующем по счету матче, а это уже троллинг. Опозорили себя на века.

Что будет дальше: 100% уверенность - он вернется в роли тренера сборной, вопрос времени. Если ему повезет на этом пути, он станет недосягаем, а стадо шакалов никто и не вспомнит.

Так часто происходит и в нашей земной жизни, когда пришедшие на смену, с завистью и пренебрежением относятся к опыту, достижениям предшественников.

Прошу прощение, отвлекся, не смог пройти мимо этой темы.

Что происходит на рынке:

Работаю на подбор, клиент прилетает через несколько дней.

Бюджет до 14 млн., вторичный фонд, панельный дом.

Сформировали лонг-лист, 24 квартиры. Несколько объектов позже отмели по характеристикам.

Начали звонить:

❌ 10 квартир встало под аванс.

Из них 8 за одни сутки!

Из 24 квартир, реально свободных осталось 2 (Две) Карл! Еще по одной пока принимают решение.

Это выборка из 9 районов Москвы. И это серии домов 9-12 этажей, а не популярных серий КОПЭ или П44.

Смотрим как жилое состояние, так и ковры на стенах. Главное - нормальная, спальная локация, хороший квадрат, в идеале с балконом, чтобы можно было жить.

В августе мы покупали аналогичную квартиру за 13,2 млн. (перекупили за 200 т.р.) - 39 метров с балконом 5 метров. Сейчас смотрим за 14 млн. - 33 метра! Ну как смотрим, офигеваем от увиденного.

Есть мнение, что в следующий 15 летний цикл, на рынок Москвы выйдет много наследственных квартир в панели. Молодежь хочет нового, а эти некому будет покупать.

В реальности - панель становится единственной адекватной альтернативой в столице, у людей нет денег на 33 метра за 25 млн. И спрос на панель колоссальный, особенно если хорошая локация и дом после капитального ремонта.

Вот такие пироги, ребята!

Консультантация:
Мой Макс | Telegram

Как мир сходит с ума!

Друзья, вы знаете - я всегда искренен с вами и сейчас поделюсь удивительными случаями за последнее время.

Возможно кто то найдёт свое отражение в совершенно иных жизненных ситуациях, а возможно я чего-то не понимаю, но как всегда говорю свою правду:

1. Нужна рекомендация в Краснодаре, продать коммерческое помещение, сами не можем.

- Назар, можешь посоветовать в Краснодаре хорошего специалиста?

Да, он работает в компании, по договору оказания услуг.

- Я правильно понимаю: его услуги платные и он не может по рекомендации сделать бесплатно?

Да.

- Хорошо, мы подумаем. Тишина

🙆‍♂️ Люди, просят рекомендацию хорошего специалиста, искренне считают, что он должен выполнить услугу бесплатно. А если попросят рекомендацию стоматолога, массажиста или репититора))

Откуда у людей такие мысли и почему это удивляет?

2. Прямой запрос от умного и финансово обеспеченного человека, предпринимателя:

"Назар, привет!
5000 руб. хочешь заработать?

Я квартиру хочу продать. Риелтор в Орске нашла покупателя.

Надо меня направлять, чтоб я ошибок не допустил и деньги получил за квартиру."

🙆‍♂️ Все, кто консультировался у меня по различным вопросам, как и этот человек, знают - я с радостью подскажу бесплатно. Но данная постановка вопроса от хорошо знающего меня человека удивила.

Если бы я написал также, по его профессиональному вопросу?)

3. По рекомендации - нужно помочь купить квартиру в Москве, ранее человек потерял квартиру в регионе по мошеннической схеме, близкой к «схеме Долиной».

Проведено 4 бесплатные консультации общей продолжительностью 6-7 часов.

Звонок в 7 утра, с возмущением - я не могу до вас дозвонился. К просьбе предварительно написать - игнор.

В 00.30 разговор заканчивается так: «Ладно, мне спать пора, гудок».

После 3 консультации: я тут в Москве буду, нужно встретиться в районе центра, нужно чтобы вы подъехали. На вопрос: «А зачем?»

Ответ: «Проконсультировать. Я думал, вы так всем отвечаете, приезжаете, консультируете».

После четвёртого подряд вопроса, что ему делать, и встречного вопроса, так вам нужна помощь специалиста, готовы к совместной работе?

Тишина и снова изложение мыслей. Спрашиваю: Зачем мне это знать? Как решите, напишите, пожалуйста. Ушёл со связи, обиделся)

🙆‍♂️ Человек с хорошим образованием, медик, после трагической потери недвижимости в преддверии нового опыта на сложном рынке столицы почему-то подумал, что удостоив своим вниманием - купил абонемент золотого уровня, встав на абонентское обслуживание. Откуда это в голове?

4. Жесткое длительное судилище с разводом или разделом, люди буквально враги. У каждого свой представитель.

В течение года сопровождаю процесс, принимаю квартиру у застройщика, в свойственной мне манере консультирую, переживаю об отоплении и коммунальных платежах (квартира в бетоне). Уровень доверенности - продажа!

Следующий этап - поиск покупателя. Представитель стороны оппонентов звонит и предлагает: «У нас в Москве риэлтор, пусть он продает». Хотели выкупить)

Клиент мне говорит: «Пусть продают - они пообещали продать быстро». А где здесь я, зачем все это было? Вы понимаете, что это ваши противники, с которыми вы год судились?

Да, понимаю. Так получилось, всего доброго. По традиции человек не спросил: «Сколько я вам должен?» Пришлось говорить об этом.

🙆‍♂️ Между тем квартира вышла за 44, а теперь продаётся за 41,9 млн. с мутными, вертикальными фотографиями наискосок, третий месяц))

У меня один вопрос: что происходит с людьми, что у них в голове? Это срез за несколько месяцев, но раньше такое случалось один раз за год - два и даже три.

Да, за это время я познакомился со многими замечательными людьми, ставшими моими клиентами.

Которые буквально напоминали мне: «Назар, когда сделаешь договор, мы хотим перечислить деньги. Спасибо вам большое за доверие, друзья!» 🤝

Но вопрос остался: куда катится мир, откуда у людей такие мысли и решения.

Проверим, работает ли правило четырёх карт в колоде, которые выпали сразу, впереди должны быть только хорошие карты. 😂

Всем добра!)👋

Дом РФ выкатил аналитический отчет за август. Интересная статистика по отрасли, банкам и сегментам, см. прикрепленный файл.

Крупнейшие ипотечные банки выдали 91,5 тыс. кредитов на 387,1 млрд. рублей. К июлю количество выросло на 11%, объём - на 15%.

Средний размер кредита увеличился до 4,2 млн. руб. или на 3,5%.

Что стоит за этими цифрами:

1. Господдержка формирует больше половины выдач
На льготные программы пришлось 209,9 млрд. рублей - 54% денежного объёма. Рост к июлю составил 25%.

В том числе по семейной ипотеке выдано 178 млрд. рублей, на 30% больше, чем месяцем ранее.

2. Рыночная ипотека растёт заметно медленнее
Объём выдач - около 177 млрд. рублей, прибавка - 5%. Ставки предложения в августе оставались около 19% годовых, сдерживая спрос.

3. Новостройки опережают готовые квартиры по объёму кредитования
На новостройки выдано 162,9 млрд. рублей, рост - 26%. На готовые квартиры - 146 млрд. рублей, рост - 11%.

При этом по количеству кредитов готовые квартиры впереди: 42,5 тыс. против 27,7 тыс. Средняя сумма кредита в этих сегментах различается.

4. Выдачи сосредоточены у трёх лидеров
Сбербанк - 271,4 млрд. рублей, ВТБ - 27,8 млрд., Альфа-Банк - 26,8 млрд. Вместе это 84,2% объёма выдач банков.

Августовское ускорение во многом связано окончанием господдержки. Рыночная ипотека тоже прибавляет, но высокая стоимость кредита, продолжает ограничивать возможности покупателей.

Октябрь-ноябрь ждем западение сделок на первичном рынке и увеличение на вторичном.

ЖК "Тропарево Парк" от "Самолета" побил все рекорды по "строительному экстремизму".

Здесь даже Сбер не поможет.

Разобрал вечерние фотографии с набережной Павшинский поймы, Красногорск.

Как по мне - получились интересными, не зря снимал)

Надеюсь и Вам понравятся! 😍

Неудачное машиноместо будет раздражать вас каждый день. Выбирайте внимательно!

На этапе строительства паркинг часто покупают по схеме. На плане всё выглядит аккуратно. А после получения ключей обнаруживаются неудобный заезд, трубы над крышей и колонна, мешающая открыть дверь.

Вот как я выбирал бы машиноместо для себя:

1. Подальше от наружных стен
Предпочёл бы место без стены, граничащей с улицей или грунтом. При нарушении гидроизоляции здесь возможны протечки, сырость и плесень. Устранение причины может оказаться долгим и сложным - одного обращения в управляющую компанию бывает недостаточно.

2. Проверил бы оба маршрута: от лифта и с улицы
Пройти двести метров по паркингу, предварительно спустившись по лестнице на минус третий этаж, - удовольствие сомнительное. Особенно с покупками, коляской или ребёнком.

3. Не переплачивал бы за лишние метры
Мой ориентир 13–15 м², если габариты подходят автомобилю. Проверять нужно ширину, длину и пространство для открывания дверей. Одинаковая площадь ещё не означает одинаковое удобство.

4. Заранее выяснил бы вопрос хранения
Можно ли установить за машиноместом шкаф с рольставнями? Достаточно ли пространства, допускается ли такое размещение? Это нужно уточнять до покупки.

5. Обязательно посмотрел бы, что над машиной
Водопровод, канализация, вентиляция - важны их расположение и высота. Коммуникации могут заметно уменьшать просвет, мешать открывать багажник и требовать доступа для обслуживания.

Запросил бы у застройщика инженерную схему. Технические помещения рядом - дополнительный повод внимательно проверить этот участок.

6. Оценил бы колонны и траекторию заезда
Удачно расположенная опора может отделять от соседней машины и оставлять удобное пространство для выгрузки. Неудачно расположенная - превращать каждую парковку в упражнение на точность.

До покупки мысленно припаркуйте там свой автомобиль: заедьте, откройте двери и багажник, достаньте вещи, пройдите к лифту.

Выбирать машиноместо только по свободному прямоугольнику на плане - слишком дорогая лотерея.

Мой Макс | Telegram

Запоминайте, как выглядят. Скоро увезут! 😄

Таким нехитрым способом застройщики увеличивают количество парковочных мест, чтобы выполнить нормативы при сдаче дома в эксплуатацию.

Впервые такие парковки я увидел ещё в 2016 году.

На обычных машиноместах установили механические подъёмники - условно было 100 мест, стало 200. Дом сдали, необходимые документы получили - и парковки увезли.

Практика, судя по всему, живёт годами.

У меня иногда возникает ощущение, что по московским новостройкам уже второй десяток лет путешествуют одни и те же конструкции: приехали, помогли сдать дом - и отправились на следующий объект.

Допускаю, что какой-то умный инвестор или застройщик сдает их в аренду на период сдачи дома.)

Каждого Риэлтора - в реестр!

В России обсуждают создание единого реестра агентств недвижимости и аттестованных специалистов. В ТПП рассмотрели концепцию закона о риелторской деятельности и сформировали рабочую группу.

Что предлагают:

▪️ Установить требования к квалификации и допуску специалистов к работе.

▪️ Создать реестр профессиональных участников рынка. Статус риелтора можно будет проверить по QR-коду — через цифровой профиль с информацией о квалификации и опыте.

▪️ Предоставить аттестованным специалистам доступ к сведениям ЕГРН для проверки недвижимости.

▪️ Закрепить ответственность за качество услуг.

‼️ Росреестр поддержал регулирование и заявил о готовности выполнять функции регулятора.

Пока это обсуждаемая концепция, а не принятый закон.

В профессиональном сообществе нет единого мнения: участники рынка спорят о том, насколько предложенные меры помогут противодействовать мошенничеству.

На мой взгляд, покупателю и продавцу важно понимать, кому они доверяют сделку и за что специалист отвечает. Реестр может сделать выбор прозрачнее.

Но запись в реестре сама по себе не гарантирует безопасность. Практическую пользу дадут подтверждённая квалификация, доступ к необходимым сведениям и понятная ответственность за работу.

Многие годы выступаю за серьезный барьер на пути к профессии, лицензирование, реестр, возможность использования сведений ЕГРН.

В настоящее время на рынок риэлторских услуг зашли массы продажников всего и вся, инстаграмные продавцы новостроек, с полным отсутствием компетенций и понимания реальностей. Их миссия - комиссия!

Так быть не должно, надеюсь закон будет принят и как можно скорее.