"УК "Континент" информационный канал

Большая доля муниципальной собственности не отменяет обычное собрание собственников

22 сентября Минстрой выпустил письмо № 59007-ДН/04 об общих собраниях в многоквартирных домах, где государству или муниципалитету принадлежит более половины помещений. Статус: официальное разъяснение ведомства, не являющееся самостоятельным нормативным актом.

Минстрой указал, что специальный механизм статьи 163 ЖК РФ имеет ограниченную сферу применения. Он относится к выбору управляющей организации при предусмотренных законом обстоятельствах и не превращает публичного собственника в единственного принимающего решения субъекта по всем вопросам управления домом.

Если собрание рассматривает ремонт, использование общего имущества, благоустройство или другие вопросы, не связанные с выбором управляющей организации, применяются общие правила проведения собрания собственников. Доля государства или муниципалитета учитывается при голосовании наравне с иными долями, но сама по себе процедуру не заменяет.

Для собственников и управляющих организаций это важно при оспаривании протоколов. Аргумент о том, что дом более чем наполовину принадлежит публичному собственнику, недостаточен для отказа от общего собрания по обычным вопросам управления. Необходимо определять предмет конкретного решения и применимую статью ЖК РФРФ.

Минстрой подробно объяснил, как пересчитывать плату за недостаточно горячую воду

22 сентября Минстрой выпустил письмо № 59008-ДН/04 о снижении платы за горячее водоснабжение ненадлежащего качества. Статус: письмо является официальным разъяснением и не создает новую норму права; применяются действующие Правила № 354 и санитарные требования.

Температура горячей воды в точке водоразбора должна составлять от 60 до 75 °C. Допустимое отклонение составляет до 5 °C ночью и до 3 °C днем. За каждые полные 3 °C отступления сверх допустимого размер месячной платы снижается на 0,1% за каждый час нарушения. Если вода холоднее 40 °C, соответствующий объем за часы нарушения оплачивается по тарифу холодной воды.

Минстрой отдельно подчеркнул, что проценты применяются к плате за расчетный период — календарный месяц, а не к условной стоимости одного отдельного дня. Существенно и правильное фиксирование момента начала и окончания нарушения.

Поэтому для потребителя недостаточно просто самостоятельно измерить температуру. Практически важно сообщить о нарушении исполнителю и обеспечить его фиксацию способами, предусмотренными Правилами № 354.

Житель многоквартирного дома обратился в суд с иском о взыскании с собственника вышерасположенного жилого помещения стоимости восстановительного ремонта квартиры. Свои требования обосновал тем, что из квартиры соседей в сентябре 2024 года дважды произошел залив его квартиры. Согласно экспертному заключению стоимость восстановительного ремонта 351 тыс. рублей.
Факты залива квартиры истца подтверждаются актами, составленными ТСЖ. В актах зафиксированы размеры повреждений, однако причина протечек не указана. В связи со спором о причинах и размере ущерба по ходатайству ответчика была назначена судебная экспертиза.
Как следует из выводов судебной экспертизы, квартира истца подвергалась неоднократному заливу (3 и более раз), при этом разграничить ущерб (повреждения) от каждого залива не представляется возможным. Причиной протечки могли быть неисправность внутриквартирных сантехнических приборов или же единоразовая халатность жильцов квартиры. В результате заливов были повреждены: в коридоре потолок, стены и пол, в туалете и ванной комнате – потолок, в жилой комнате справа от санузла – потолок и стены, в жилых комнатах справа и слева от санузла – потолок и стены. Стоимость восстановительного ремонта квартиры составляет сумму 131,4 тыс. рублей.
Кроме того, эксперт в суде пояснила, что причиной залива не является ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома.
Суд взыскал с владельца вышерасположенной квартиры в пользу собственника пострадавшей квартиры убытки (в размере, подтвержденном судебной экспертизой), расходы на госпошлину и на оплату услуг эксперта. Вышестоящий суд оставил решение в силе.
(решение Ломоносовского районного суда г. Архангельска от 07.11.2025 по делу № 2-1484/2025).

Как УО или ТСЖ обязаны отчитываться за содержание дома и где это проверить❓
Управляющие организации и ТСЖ ежегодно отчитываются перед собственниками о выполненных работах по содержанию дома — ремонте, уборке, обслуживании инженерных систем. Кроме отчётов УО и ТСЖ также должны оформлять акты выполненных работ, и каждый собственник вправе с ними ознакомиться.
Что такое акт выполненных работ❓
Это документ, который фиксирует, какие именно работы провела УО или ТСЖ, в каком объеме, в какие сроки и сколько это стоило. Акты составляются регулярно - обычно ежемесячно или по факту завершения работ — и должны размещаться на портале ГИС ЖКХ для жителей дома. По приказу Минстроя России на это отводится не более 7 дней с момента подписания акта. В вашем доме договором управления может быть установлена иная периодичность составления актов — это тоже можно проверить, найдя договор по своему адресу.
Где искать акты ❓
1. Зайдите на портал ГИС ЖКХ и войдите в личный кабинет.
2. На главной странице личного кабинета откройте раздел проверки «Информация по дому».
3. Выберите вкладку «Информация о перечне работ (услуг)».
4. Укажите период, за который хотите посмотреть данные — можно оставить период по умолчанию или задать свой.
5. В открывшемся окне сами акты находятся во вкладке «Фиксация работ и услуг».
Если актов нет или они не обновлялись
Отсутствие актов на портале — это повод разобраться, почему УО или ТСЖ не разместили эти документы. Направьте обращение через «Госуслуги Дом» и попросите предоставить недостающие данные или пояснить ситуацию.

‼ Важное нововведение: обращения в домовых чатах Макс получили официальный статус

✅ До начала отопительного сезона остаются считанные месяцы, и управляющие организации уже сейчас ведут активную подготовку домов. Теперь у собственников есть простой и законный способ контролировать этот процесс. Больше не нужно писать бумаги или звонить — все можно сделать в домовом чате.

👉 Что произошло?
С 1 сентября 2026 года в домовом чате в мессенджера Макс появился официальный помощник — чат-бот «Госуслуги.Дом».
Это значит, что у вас появилась возможность прямо из чата через чат-бот «Госуслуги.Дом»:

✅ Направить официальное обращение в управляющую организацию (например, узнать о ходе подготовки дома к зиме, запросить копии актов о причинении ущерба жизни, здоровья и имущества, о нарушении качества предоставляемых услуг, выполняемых работ и многое другое);

✅ Передать показания приборов учета;

✅ Записаться на личный прием к руководителю управляющей организации.

‼Это не просто сообщение в чат!
Благодаря интеграции с ГИС ЖКХ, все обращения, отправленные через чат- бот, считаются официальными. Управляющая организация обязана их рассмотреть и предоставить ответ в сроки и порядке, установленные Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 416.

❓Где искать чат - бот?
Загляните в раздел «Участники» Вашего официального домового чата — там вы найдете чат-бот «Госуслуги.Дом».

📲Важно: ваш домовой чат должен быть официальным. Проверить это можно через приложение «Госуслуги.Дом»: www.gosuslugi.ru/landing/mp...