УК ООО "СНВ" Информационный канал


Гео и язык канала: Россия, Русский



Гео и язык канала
Россия, Русский
Статистика

Согласно Постановления Администрации г. Южно-Сахалинска № 2293-па от 22.09.2026 г. «О
начале отопительного периода 2026/2027 годов в муниципальном образовании городской округ «Город
Южно-Сахалинск», АО «СКК» уведомляет, что дата начала отопительного сезона 2026-2027 годов в
муниципальном образовании городской «Город Южно-Сахалинск» - 01.10.2026 г


📌Как подать обращение в управляющую организацию через домовой чат в МАХ, что такое ОДН и как подготовить квартиру к отопительному сезону? Рассказываем в еженедельном дайджесте Госжилинспекции Сахалинской области. Подписывайтесь, чтобы не пропустить ничего важного!

▶️Как защитить свои персональные данные от мошенников? На Госуслугах появился специальный сервис «Защита от мошенников». Рассказываем, какие меры безопасности доступны пользователям и почему важно не передавать коды подтверждения посторонним. Подробнее.

▶️Как подать обращение в управляющую организацию через домовой чат в МАХ? Сделать это можно с помощью чат-бота «Госуслуги Дом»: авторизоваться, выбрать квартиру и нажать «Подать заявку». Направленное обращение поступит в личный кабинет управляющей организации в ГИС ЖКХ. Подробная инструкция.

▶️Что такое ОДН или КР на СОИ и почему меняется сумма в квитанции? Разбираемся, что относится к общему имуществу дома, как рассчитывается плата за коммунальные ресурсы и что проверить в квитанции, если начисления изменились. Рассказываем подробнее.

▶️Готовимся к отопительному сезону: 5 проверок в квартире. Радиаторы, вентили, окна и балконные двери, стояки и соединения труб, датчики дыма и вентиляция — что стоит проверить заранее, чтобы вовремя обнаружить неисправности. Чек-лист для жителей.

▶️ГЖИ оптимизировала планирование огнезащитной обработки кровель МКД. Благодаря автоматизации процесса временные затраты удалось сократить более чем на 40%. Для контроля также создан специальный чек-лист. Подробнее о проекте.

▶️ГЖИ отстояла права жителей Поронайска в Арбитражном суде. Суд признал обоснованными предписания Инспекции в отношении ООО ЖХ «Бумажник», которое самостоятельно увеличивало плату за содержание общего имущества. Подробнее о деле.

▶️За текущую рабочую неделю в Госжилинспекцию Сахалинской области поступило 100 обращений от жителей региона. Самыми популярными темами с 21 по 25 сентября стали: тариф и плата за ЖКУ, подъезд, протечка труб, дворы.

▶️ 26 сентября — День образования Государственной жилищной инспекции в России. В этом году исполнилось 32 года со дня образования ГЖИ.

📎Мы в MAX |Telegram


Готовимся к отопительному сезону: 5 простых проверок в вашей квартире.

Скоро начнётся отопительный сезон. Чтобы холода не застали врасплох и не обернулись авариями или лишними тратами, предлагаем провести быструю проверку в квартире.

Такая проверка поможет вовремя заметить возможную проблему и сообщить о ней специалистам без спешки и стресса.

Вот 5️⃣ пунктов, на которые стоит обратить внимание⬇️

1️⃣Радиаторы.

Осмотрите батареи: нет ли подтёков, следов ржавчины, повреждений или других видимых дефектов.

Даже небольшая капля может свидетельствовать о нарушении герметичности. Если заметили течь или повреждение, сообщите об этом в управляющую организацию или аварийно-диспетчерскую службу.

2️⃣Вентили и краны на батареях.

Визуально проверьте состояние запорной арматуры — нет ли подтёков, повреждений или других видимых неисправностей.

Если вентиль заедает или не поворачивается, не прикладывайте силу и не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность. Сообщите о проблеме в управляющую организацию.

3️⃣Окна и балконные двери.

Проверьте уплотнители: плотно ли прилегает створка, нет ли заметных сквозняков.

Промерзание и образование конденсата могут способствовать появлению плесени. Если уплотнитель рассохся или порвался, лучше заранее запланировать его замену.

4️⃣Стояки и соединения труб.

Особое внимание уделите участкам в ванной и на кухне: осмотрите стыки, гайки и места подсоединения.

Если заметили подтёки, следы влаги или повреждения, не откладывайте обращение в управляющую организацию. Выявленную неисправность лучше устранить до начала отопительного сезона.

5️⃣Датчики дыма и вентиляция.

Если в квартире установлен автономный дымовой извещатель, проверьте его работоспособность и состояние батарейки.

Вентиляционную решётку можно очистить от пыли и загрязнений. Не закрывайте вентиляционные каналы и не пытайтесь самостоятельно очищать их внутри.

Что делать, если нашли проблему?

Не откладывайте — сообщите о неисправности в управляющую организацию.

📎Мы в MAX |Telegram


Репост из: ГЖИ Сахалинской области
🛡️ Защитите себя от мошенников — прямо на Госуслугах

Мошенники могут попытаться оформить кредит или использовать персональные данные без ведома человека. На портале Госуслуг есть специальный сервис «Защита от мошенников», который помогает дополнительно обезопасить себя.

🔐 Что можно сделать:

• проверить и настроить защиту от действий мошенников;
• воспользоваться доступными на Госуслугах мерами для защиты своих данных;
• получить информацию о том, как не стать жертвой обмана.

📱 Не откладывайте заботу о своей безопасности. Зайдите на Госуслуги и ознакомьтесь с сервисом «Защита от мошенников».

Берегите свои данные и не передавайте коды подтверждения посторонним!

📎Мы в MAX |Telegram


📲 Приложение «Острова.65» объединило госуслуги и региональный видеоконтент

⚡️ Мобильное приложение «Острова.65» для доступа к государственным и муниципальным услугам, созданное по инициативе губернатора Сахалинской области Валерия Лимаренко, стало полноценной мультимедийной платформой.

🤳 Теперь обновленной версии приложения запущен спецраздел «Смотрим Сахалин». Он аккумулирует лучшие авторские проекты регионального телеканала, позволяя пользователям быть в курсе главных событий, не покидая интерфейс «Островов».

Здесь можно найти такие выпуски, как:
▪️ «Неделя на островах» — итоговая программа;
▪️ «Лимаренко. Важное» — аналитический проект;
▪️ «Архипелаг здоровья» — медицинский гид;
▪️ «Городская симфония» — культурная программа;
▪️ «Выше планку!» — спортивный журнал;
▪️ и другие передачи.

Скачать приложение можно по ссылкам:
🔹 RuStore: https://www.rustore.ru/catalog/app/ru.rusatom.sakhalin.citizen
🔹 App Store: https://max.ru/mintsifry


❓Можно ли установить камеру в подъезде многоквартирного дома?

Видеокамера возле квартиры может помочь зафиксировать вандализм, кражу, повреждение имущества и другие правонарушения. Но при ее установке важно учитывать права других жильцов и правила использования общего имущества МКД.

Нужно ли согласие собственников?

Если камера размещается на общем имуществе дома — например, на стене, потолке или иной конструкции в подъезде, — вопрос ее установки должен решаться собственниками в установленном порядке.

Лестничные площадки, лестницы, коридоры, а также стены и другие конструкции дома относятся к общему имуществу собственников помещений в МКД (ч. 1 ст. 36 ЖК РФ).

Вопросы пользования общим имуществом относятся к компетенции общего собрания собственников (п. 3 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ).

🔹 Поэтому самостоятельно устанавливать личную камеру на общем имуществе без соответствующего решения собственников не следует.

А если камера направлена только на свою дверь?

Ограниченный угол обзора сам по себе не отменяет необходимость соблюдать установленный порядок, если камера закреплена на общем имуществе.

При этом значение имеют конкретные обстоятельства: место установки, основание для ее размещения, зона обзора и наличие решения собственников.

Можно ли направлять камеру на дверь соседей?

Видеонаблюдение не должно нарушать право граждан на неприкосновенность частной жизни (ст. 23 Конституции РФ).
Не следует использовать камеру для постоянного целенаправленного наблюдения за конкретными жильцами, их перемещениями или входом в квартиру. Применение законодательства о персональных данных зависит от конкретных обстоятельств видеонаблюдения и характера обработки полученных записей. Само по себе наличие камеры в подъезде не означает автоматического нарушения 152-ФЗ.

Что важно помнить?

🔹 не устанавливайте личную камеру на общем имуществе без решения собственников;
🔹 ограничьте зону обзора необходимыми для безопасности участками;
🔹 не используйте видеонаблюдение для вмешательства в частную жизнь соседей;
🔹 предупреждение о видеонаблюдении повышает прозрачность съемки, но само по себе не заменяет необходимого решения собственников.

Перед установкой камеры проведите общее собрание собственников помещений МКД и получите согласие соседей.
Соблюдение установленного порядка позволит защитить имущество и одновременно не нарушить права других собственников.


❓Можно ли установить камеру в подъезде многоквартирного дома?

Видеокамера возле квартиры может помочь зафиксировать вандализм, кражу, повреждение имущества и другие правонарушения. Но при ее установке важно учитывать права других жильцов и правила использования общего имущества МКД.

Нужно ли согласие собственников?

Если камера размещается на общем имуществе дома — например, на стене, потолке или иной конструкции в подъезде, — вопрос ее установки должен решаться собственниками в установленном порядке.

Лестничные площадки, лестницы, коридоры, а также стены и другие конструкции дома относятся к общему имуществу собственников помещений в МКД (ч. 1 ст. 36 ЖК РФ).

Вопросы пользования общим имуществом относятся к компетенции общего собрания собственников (п. 3 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ).

🔹 Поэтому самостоятельно устанавливать личную камеру на общем имуществе без соответствующего решения собственников не следует.

А если камера направлена только на свою дверь?

Ограниченный угол обзора сам по себе не отменяет необходимость соблюдать установленный порядок, если камера закреплена на общем имуществе.

При этом значение имеют конкретные обстоятельства: место установки, основание для ее размещения, зона обзора и наличие решения собственников.

Можно ли направлять камеру на дверь соседей?

Видеонаблюдение не должно нарушать право граждан на неприкосновенность частной жизни (ст. 23 Конституции РФ).
Не следует использовать камеру для постоянного целенаправленного наблюдения за конкретными жильцами, их перемещениями или входом в квартиру. Применение законодательства о персональных данных зависит от конкретных обстоятельств видеонаблюдения и характера обработки полученных записей. Само по себе наличие камеры в подъезде не означает автоматического нарушения 152-ФЗ.

Что важно помнить?

🔹 не устанавливайте личную камеру на общем имуществе без решения собственников;
🔹 ограничьте зону обзора необходимыми для безопасности участками;
🔹 не используйте видеонаблюдение для вмешательства в частную жизнь соседей;
🔹 предупреждение о видеонаблюдении повышает прозрачность съемки, но само по себе не заменяет необходимого решения собственников.

Перед установкой камеры проведите общее собрание собственников помещений МКД и получите согласие соседей.
Соблюдение установленного порядка позволит защитить имущество и одновременно не нарушить права других собственников.


🔇 Изменились правила соблюдения тишины и покоя граждан

С 1 сентября 2026 года вступили в силу изменения в Закон Сахалинской области «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Сахалинской области».
📌 Теперь установлены следующие периоды тишины:
🏠 В рабочие дни — с 21:00 до 08:00, а также с 13:00 до 15:00.
🌙 В выходные и нерабочие праздничные дни — с 22:00 до 10:00, а также с 13:00 до 15:00.
⚠️ Отдельные правила установлены для ремонтных работ в многоквартирных домах.
В домах, состоящих на кадастровом учёте более шести месяцев, ремонтные работы, переустройство и перепланировка, если они нарушают тишину и покой граждан, запрещены:
🔸 в рабочие дни — с 19:00 до 09:00 и с 13:00 до 15:00;
🔸 в субботу — с 19:00 до 10:00, с 13:00 до 15:00 и с 19:00 до 24:00;
🔸 в воскресенье и нерабочие праздничные дни — круглосуточно.
📢 К нарушениям тишины относятся, в частности, громкое использование телевизоров, музыкальных и звуковоспроизводящих устройств, устройств звукоусиления, игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, использование пиротехники и другие действия, сопровождающиеся шумом.
🤝 Соблюдение установленных правил — это уважение к соседям и комфортному проживанию всех жителей региона.


📌Что изменилось в ЖКХ с 1 сентября 2026 года?
 
Вступили в силу сразу несколько изменений в управлении МКД. Разбираем три главных нововведения и что они значат для жителей.  

🔵 Домовые чаты в MAX стали обязательными  

Управляющие организации, ТСЖ и ЖСК теперь обязаны вести официальные домовые чаты в национальном мессенджере MAX. Обращения потребителей, которые поступают в чатах через чат-бот «Госуслуги Дом», получают официальный статус. За отсутствие чата или неразмещение обязательной информации УО грозит штраф до 300 тысяч рублей.  

🔵Новый порядок подписания актов выполненных работ  

Утверждён единый порядок оформления актов приёмки по содержанию и ремонту общего имущества. УО обязана подготовить акт и в течение 5 дней передать его председателю совета дома или членам совета МКД. Срок оформления акта — не позднее 30 дней после выполнения работ, если иные сроки не прописаны в договоре управления.

🔵Паспорт готовности к отопительному сезону — новое лицензионное требование

Ранее отсутствие паспорта грозило УО в основном претензиями со стороны собственников. Теперь его наличие — обязательное лицензионное требование, а значит, нарушение может обернуться уже вопросами к самой лицензии организации.

Что делать жителям

1️⃣Проверьте в приложении «Госуслуги Дом», появился ли у вашего дома официальный чат в MAX.  
2️⃣Запросите у УО информацию о готовности дома к отопительному сезону — сделать это можно через раздел «Заявки» в «Госуслуги Дом».  
3️⃣Если вы председатель совета МКД — уточните у УО график передачи актов выполненных работ и требуйте подтверждение получения.  

📎Мы в MAX |Telegram


🏗️ На Сахалине заработал официальный сервис по вывозу строительного мусора

В Сахалинской области запущена новая коммерческая услуга по организованному вывозу строительных отходов.

Сервис создан региональным оператором по обращению с ТКО по рекомендации комитета по экологии и природопользованию Сахалинской областной Думы. Рекомендации были выработаны по итогам круглого стола, посвящённого вопросам вывоза мусора.

📍 Сейчас услуга доступна в:
• Южно-Сахалинске;
• Анивском районе;
• Корсаковском районе;
• Холмском районе.

📝 Как заказать вывоз?

Оставить заявку можно:
🌐 на сайте aotko65.ru — через баннер на главной странице;
📞 по телефону: +7 (4242) 55-61-66.

При оформлении заявки необходимо указать объём строительного мусора, адрес погрузки и контактные данные заявителя.

Организованный вывоз строительных отходов — это возможность решить вопрос с крупным мусором законным способом и не допустить его появления на несанкционированных площадках.

📎Мы в MAX |Telegram


🗑 Выбрасывайте мусор правильно

Не все отходы можно выбрасывать в контейнеры и мусоропровод. Соблюдайте правила, чтобы сохранить чистоту и безопасность в доме, не причинить вред окружающей среде и сотрудникам коммунальных служб.

Как пользоваться мусоропроводом?

🔵 Сбрасывайте ТКО в загрузочный клапан небольшими порциями.
🔵 Крупные части отходов предварительно измельчайте, чтобы они свободно проходили через загрузочный клапан.
🔵 Мелкие и пылевидные фракции перед сбрасыванием заверните в пакет, который свободно помещается в ковше клапана.
🔵 Отходы, которые невозможно измельчить, не бросайте в мусоропровод — вынесите их в предназначенное для них место накопления.
🔵 Если в доме организовано раздельное накопление ТКО, отходы, подлежащие сортировке, не выбрасывайте в мусоропровод. Используйте предназначенные для них контейнеры или места накопления.

Что нельзя выбрасывать в мусоропровод

❌ Горящие, раскалённые или горячие отходы.
❌ Жидкости, снег и лёд.
❌ Крупногабаритные отходы и отходы, требующие усилий при загрузке в ковш клапана мусоропровода.
❌ Биологические и медицинские отходы.
❌ Ртутьсодержащие осветительные приборы и электрические лампы.
❌ Батареи и аккумуляторы.
❌ Отходы, подлежащие утилизации или сортировке при организации раздельного накопления ТКО.
❌ Взрывоопасные вещества.
❌ Любые отходы, которые могут причинить вред жизни и здоровью людей, повредить контейнеры или мусоровозы либо нарушить работу объектов по обращению с ТКО.

🗑 Что нельзя выбрасывать в обычные контейнеры

❌ Горящие, раскалённые или горячие отходы.
❌ Крупногабаритные отходы.
❌ Снег и лёд.
❌ Ртутьсодержащие осветительные приборы и электрические лампы.
❌ Батареи и аккумуляторы.
❌ Медицинские отходы.
❌ Отходы строительства и ремонта.
❌ Другие отходы, которые могут причинить вред жизни и здоровью людей, повредить контейнеры или мусоровозы либо нарушить работу объектов по обработке, обезвреживанию и захоронению ТКО.

⚠️ Не складируйте ТКО рядом с контейнерами и вне установленных мест накопления.

☝️ Куда сдавать опасные отходы

Батареи и аккумуляторы, ртутьсодержащие лампы и другие опасные отходы необходимо накапливать отдельно от обычных ТКО и передавать в места, предназначенные для их сбора.

В Сахалинской области места накопления ртутьсодержащих отходов, а также батарей и аккумуляторов определяются региональным оператором в соответствии с территориальной схемой обращения с отходами.

🛋 Крупногабаритные отходы

Крупногабаритные о отходы, которые нельзя разместить в обычном контейнере.
КГО необходимо размещать:

🔵 в специальных бункерах для КГО;
🔵 на специальных площадках для накопления КГО.

❗ Не складируйте КГО в обычные контейнеры или рядом с ними в местах, не предназначенных для их накопления.
Вывоз КГО обеспечивает региональный оператор по мере их накопления или по заявкам. Также КГО можно самостоятельно доставить на предназначенную для их накопления площадку.

🛠 Отходы строительства и ремонта

Отходы строительства и ремонта нельзя выбрасывать в обычные контейнеры для ТКО.
Порядок их накопления и вывоза зависит от вида отходов. Для их размещения необходимо использовать предусмотренные для этого места или организовать вывоз в установленном порядке.

♻️ Раздельное накопление

Если в доме или на контейнерной площадке организовано раздельное накопление ТКО:

🔵 сортируйте отходы в соответствии с обозначениями на контейнерах;
🔵 не выбрасывайте отсортированные отходы в мусоропровод;
🔵 не смешивайте раздельно накопленные отходы с другими видами ТКО.

💰 Ответственность за нарушения

🔵 Статья 8.2 КоАП РФ — нарушение требований в области охраны окружающей среды при обращении с отходами.
Для граждан по ч. 1 ст. 8.2 КоАП РФ предусмотрен штраф от 2 000 до 3 000 ₽. При других составах правонарушения и повторных нарушениях размер ответственности может быть выше.
🔵 Статья 20.4 КоАП РФ — нарушение требований пожарной безопасности.


🏠 Бесхозяйственное отношение к квартире: когда собственник может лишиться жилья

Собственник квартиры обязан не только владеть своим жильём, но и содержать его в надлежащем состоянии. Это предусмотрено частью 4 статьи 30 Жилищного кодекса РФ: собственник обязан поддерживать жилое помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями и правила содержания общего имущества.

Что может свидетельствовать о бесхозяйственном отношении к квартире?

🔹 значительное захламление помещения, скопление мусора и отходов;
🔹 неустранение неисправностей и повреждений, приводящих к ухудшению состояния помещения или нарушению прав и законных интересов фсоседей;
🔹 действия или бездействие собственника, приводящие к повреждению жилого помещения, находящегося в нём оборудования либо общего имущества многоквартирного дома;
🔹 нарушение прав и законных интересов соседей вследствие ненадлежащего содержания или использования квартиры.

📌Если из квартиры соседа идет неприятный запах, это ещё не нарушение. В каждом конкретном случае оцениваются причины его возникновения, состояние жилого помещения и возможные последствия для соседей.

Обязанность собственника поддерживать квартиру в надлежащем состоянии закреплена также пунктом 16 Правил пользования жилыми помещениями, утверждённых приказом Минстроя России от 14.05.2021 № 292/пр. В соответствии с Правилами собственник обязан обеспечивать сохранность жилого помещения, поддерживать его надлежащее состояние, не допускать бесхозяйственного обращения с ним и соблюдать права и законные интересы соседей.

🚨Что происходит, если нарушения выявлены?

Уполномоченный государственный орган или орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения. Если они влекут разрушение помещения, собственнику может быть установлен соразмерный срок для ремонта. Это предусмотрено статьёй 287.7 Гражданского кодекса РФ.

Если после предупреждения собственник продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать помещение не по назначению, а также без уважительных причин не производит необходимый ремонт, суд по иску уполномоченного государственного органа или органа местного самоуправления может принять решение о продаже помещения с публичных торгов.

Собственнику при этом выплачиваются вырученные от продажи средства за вычетом расходов на исполнение судебного решения.
⚖️

Бесхозяйственное отношение к квартире — это не просто беспорядок.

Речь идёт о ненадлежащем содержании или использовании жилого помещения, которое может приводить к нарушению прав и законных интересов соседей, а в предусмотренных законом случаях — к разрушению помещения.

Ответственное отношение к своей квартире — это забота не только о собственном жилье, но и о безопасности и комфорте соседей.

📎Мы в MAX |Telegram


❗️ Подвал в многоквартирном доме

Подвал многоквартирного жилого дома выполняет функцию технического этажа. В нем сосредоточена основная часть инженерных коммуникаций, оборудования и сооружений, которые в совокупности обеспечивают жизнедеятельность всей внутренней инфраструктуры жилого дома.

Проникновение посторонних лиц в подвальное помещение, а тем более вмешательство в работу различных систем категорически запрещается. Доступ в подвал имеют только старший дома, назначаемый общим собранием жильцов, и сотрудники коммунальных служб управляющей компании, которая обслуживает данный многоквартирный дом.

Подробнее — в наших карточках.


❓Что делать, если во дворе стоит брошенный автомобиль?

Брошенные автомобили могут занимать парковочные места, мешать проезду спецтехники и использованию придомовой территории.

Порядок выявления и перемещения таких транспортных средств устанавливается на региональном уровне, однако существует общий алгоритм действий.

❓Как действовать?

Попробуйте определить владельца автомобиля и связаться с ним через домовой чат. Возможно, вопрос удастся решить без обращения в органы власти.

Подайте письменное заявление в местную администрацию. Укажите адрес, марку, цвет и государственный регистрационный номер автомобиля (при наличии), а также приложите фотографии.

Уполномоченный орган проведёт проверку и примет решение в соответствии с региональным порядком.

Если автомобиль размещён с нарушением Правил дорожного движения, например на тротуаре или детской площадке, обратитесь в подразделение Госавтоинспекции.

Если вопрос не удаётся решить административным путём, можно обратиться за юридической консультацией для выбора дальнейшего способа защиты своих прав.

📍 В Южно-Сахалинске сообщить о бесхозных авто можно:

🔘 в ГИБДД по телефону 78-94-97
🔘 в свою управляющую компанию.

После поступления заявки специалисты уточнят, находится ли автомобиль на муниципальной земле, проведут осмотр транспортного средства и, если владелец не будет установлен, инициируют его эвакуацию.


❗️Решение о централизованном вывозе строительного мусора можно принять на общем собрании собственников жилья

🔹Когда ремонт делают сразу несколько собственников или почти все, например, в новостройке, образуются спонтанные свалки строительного мусора. В этом случае управляющая домом организация, если таковая уже выбрана, либо сами собственники могут заключить договор на вывоз строительного мусора, определив место для сбора отходов и график вывоза.

🔹Выбранная компания устанавливает специальный открытый контейнер для строительного мусора, куда жители дома обязаны складывать строительные отходы.

🔹При этом на общем собрании собственники должны утвердить включение платы за эту услугу в плату за содержание жилого помещения или отдельной строкой за жилищную услугу по вывозу строительного мусора, а также утвердить размер платы за неё.

🔹За дополнительную услугу при этом должны проголосовать собственники, обладающие более чем 50% от числа голосов участников ОСС (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ, ч. 7 ст. 156 ЖК РФ).

📎Мы в MAX |Telegram


❓Зачем вступать в домовой чат в мессенджере МАХ?

"Отключили воду и никто не предупредил", "Не знаете, когда починят лифт", "Где узнать про общее собрание собственников" — знакомые фразы?

Домовой чат в мессенджере МАХ решает эти проблемы: вы получаете информацию напрямую от управляющей организации!

Собрали для Вас самые популярные вопросы и ответы на них о домовых чатах в мессенджере МАХ— чтобы Вы знали, какую пользу получите от участия.

❓Какую информацию вы будете получать в домовом чате?

Оперативные уведомления об отключениях коммунальных ресурсов, о плановых и аварийных ремонтах, собраниях, разъяснения по начислениям, срокам работ и другим вопросам по содержанию дома.

❓А вдруг это не официальный домовой чат и там будут мошенники?

Домовой чат в мессенджере МАХ— официальный инструмент взаимодействия жителей, управляющей организации и органов государственного жилищного надзора. Он создаётся по данным из ГИС ЖКХ и привязан к реальному дому.

❓Это надежно? Не пропадёт ли чат?

Да, официальный домовой чат в мессенджере МАХ — это надёжное пространство для коммуникации. Домовой чат не исчезнет при смене управляющей компании, а история переписки и участники сохраняются.

Информация остаётся доступной и прозрачной для всех жителей.

❓Как вступить в домовой чат в мессенджере МАХ?
️
Всё просто — пошаговая инструкция ниже:

1️⃣Откройте мобильное приложение "Госуслуги Дом".

2️⃣Выберите нужный объект недвижимости.

3️⃣Перейдите в блок "Домовый чат".

4️⃣Нажмите "Присоединиться" — и вы в сообществе жильцов!

❓Домовой чат связан с другими сервисами?

Да, он интегрирован с мобильным приложением "Госуслуги Дом" и поддерживает работу бота с напоминаниями о сроках оплаты коммунальных услуг, собраниях и других важных событиях.

Вы можете подавать обращения и отслеживать их статус прямо через связанные сервисы.

❗️Совет: включите уведомления для домового чата уже сейчас — они помогут не пропустить важные сроки и события в вашем доме.

⬇️Скачать "Госуслуги Дом"
https://clck.ru/3QnbWi
Скачать МАХ
https://max.ru/

📎Мы в MAX |Telegram


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Max
❓Как законно сэкономить на «коммуналке» во время отпуска (часть 2)

Рассказываем вам как оформить перерасчет: пошаговая инструкция👇

Шаг 1. Собрать подтверждающие документы
К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие факт и продолжительность отсутствия. Это могут быть: проездные билеты (авиа-, ж/д, автобусные); счет за проживание в гостинице, санатории или пансионате; копия командировочного удостоверения; справка из лечебного учреждения; свидетельство о регистрации по месту временного пребывания; справка от председателя СНТ или огороднического товарищества.

Шаг 2. Подать заявление
Обратиться с письменным заявлением необходимо в компанию, предоставляющую конкретную услугу . Посмотрите ее наименование, контактный телефон и адрес на квитанции. Подать заявление необходимо в течение 30 дней после возвращения домой. Исполнитель обязан произвести перерасчет, а в случае отказа уведомить об этом заявителя.

Шаг 3. Проверить квитанцию
Результаты перерасчета отразятся в ближайшем платежном документе.

Если вы пропустили первый наш пост, где мы рассказывали подробности, в частности в каких случаях и за какие услуги можно получить перерасчет, то читайте его здесь


📌Не делайте так: 5 частых ошибок при ремонте в квартире

🔨Ремонт — дело хорошее, но любые изменения в квартире нужно делать по правилам. Нарушения приводят не только к штрафам и предписаниям, но и к реальным рискам для жильцов всего дома.

❓Если сомневаетесь — запишитесь на приём граждан а ГЖИ

📍Адрес: г. Южно-Сахалинск, ул. Дзержинского, оф. 525
📆График приёмов: еженедельно по средам в 15:00
📞Телефоны для записи: 67-22-00 или 67-22-01.
🌐Подать обращение онлайн через ГИС ЖКХ по ссылке: https://dom.gosuslugi.ru/#!/main

А самые распространенные нарушения — в наших карточках!

📎Мы в MAX |Telegram


🗑️Мусорные контейнеры переполнены: что делать, если их не хватает?

Переполненные баки и пакеты рядом с площадкой — это не всегда признак того, что мусоровоз опаздывает. Часто проблема в другом: контейнеров просто недостаточно для того количества людей, которые ими пользуются.

Почему так происходит?

Количество баков рассчитывается по строгим нормативам: учитывается число жителей, объём отходов и график вывоза. Но если дом заселяется активнее, чем планировалось, или площадкой начинают пользоваться жители соседних домов, старых мощностей перестаёт хватать.

Важно помнить: по санитарным нормам на одной площадке можно разместить не более 8 контейнеров для смешанных отходов.

Что делать, если контейнеров явно мало?

Не нужно терпеть беспорядок во дворе! Действуйте по простому алгоритму:

1️⃣Обратитесь в управляющую организацию. Это первый и самый важный шаг. Сообщить о проблеме можно быстро и удобно через приложение «Госуслуги Дом».

2️⃣Получите консультацию. Управляющая компания проанализирует ситуацию: действительно ли нужно расширение или достаточно изменить график вывоза.

3️⃣Примите решение. Если контейнеров действительно не хватает, УК подскажет, нужно ли проводить общее собрание собственников (ОСС) для установки дополнительных баков или изменения схемы накопления отходов.

📎Мы в MAX |Telegram


📏 Какая площадь используется при начислении платы за услуги УК собственнику квартиры?

При расчёте вашего вклада в содержание общего имущества дома (подъезды, крыша, лифт, коммуникации и т.д.) используется общая площадь вашей квартиры.

Что это значит :

1️⃣Собственники не только содержат свои жилые помещения, но и пропорционально участвуют в расходах на содержание всего общего имущества в многоквартирном доме.

2️⃣ Ваша доля в этих общих расходах определяется размером общей площади квартиры.

3️⃣ Общая площадь квартиры – это сумма площади всех её частей, в т. ч. вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения бытовых и иных нужд, связанных с проживанием в жилом помещении. В эту общую площадь не включаются: балконы, лоджии, веранды и террасы.

📎Мы в MAX |Telegram

Показано 20 последних публикаций.