СберУниверситет

Прежде чем пылесос Джеймса Дайсона добрался до магазинов, изобретатель создал более 5 тыс. неудачных прототипов 💡

На разработку технологии ушли годы, а после этого ещё несколько лет потребовалось, чтобы вывести продукт на рынок.

➡️ Сам Дайсон связывает свой результат прежде всего с настойчивостью: по его словам, это необходимое условие для инноваций. Он также считает, что неудачи и ошибки — главный учитель для предпринимателя. 

В лидерстве и управлении мотивация тоже редко означает постоянный подъём. Иногда она нужна именно в тот момент, когда запаса энергии уже не хватает, а результат ещё впереди.

🔝 Мы подготовили подборку мотивирующих заставок, которые помогут вам напоминать себе о цели в сложные моменты.

Заставки в хорошем разрешении и обои для телефонов — по ссылке.

А что помогает вам продолжать, когда вы ошибаетесь или сталкиваетесь с неудачами? Делитесь мнением ⬇️

#подборка #мотивация

В День учителя СберУниверситет запускает спецпроект «Сила менторства» ⚡

На одной площадке мы объединили 1️⃣8️⃣5️⃣ менторов-практиков. Мы верим, что менторство помогает расти быстрее: опираться на опыт других, находить собственные ответы и открывать новые точки развития.

21 тема и встречи один на один — здесь каждый может получить поддержку, увидеть новые возможности и узнать, как самому стать опорой для окружающих.

🔋 Присоединяйтесь к проекту СберУниверситета «Сила менторства» — выбирайте направление, оставляйте заявку на участие и приходите на бесплатную сессию. 

Подробнее о направлениях и формате участия — рассказали в карточках. 

#анонс

Уволить из-за ИИ, а через несколько лет нанять обратно? Кажется, бизнесу ещё предстоит пересмотреть свои отношения с автоматизацией 🌌

Более 2 000 публикаций из 70+ зарубежных и российских источников проанализировала команда СберУниверситета за сентябрь 2026 года. Собрали свежие исследования, мнения и кейсы об ИИ, управлении, командах и организационной культуре в новом выпуске дайджеста PRO.Людей 🚀

Что внутри:
🔘 Мнения: к 2029 году компаниям, по прогнозу Gartner, придётся нанять обратно 30% сотрудников, которых они уволили из-за внедрения ИИ. А менеджеры среднего звена в новой структуре бизнеса могут стать ещё важнее — именно за людьми остаются сложные решения и ответственность. 

🔘 Исследования: сотрудники хуже воспринимают обратную связь, полностью написанную ИИ, но относятся к ней так же хорошо, как к человеческой, если нейросеть использовалась лишь для доработки текста. А эмоциональные истории способны сделать нас сговорчивее даже тогда, когда рассказчик уже был пойман на обмане. 

🔘 Новости науки: исследователи обнаружили у языковых моделей так называемую «ось боли» — паттерн внутренних активаций, который может влиять на поведение ИИ и заставлять его выбирать вредные действия. 

🔘 Видео: CEO Shopify Тоби Лютке — о том, почему в эпоху ИИ ключевыми навыками руководителя становятся вкус, суждение и ответственность, которые нельзя просто делегировать алгоритму. 

🔘 Книги: подборка новинок о лидерстве, сильных командах и взаимодействии человека с ИИ от Fast Company, а также книга Майкла Морриса «Племя» — о том, как культурные механизмы влияют на поведение людей внутри организаций. 

➡ Ещё в выпуске — о том, как сохранить человеческое суждение в эпоху ИИ, перестраивать организации под непрерывные изменения и создавать культуру, которая влияет не только на людей, но и на бизнес-результаты.

#PROЛюдей #экспертиза #менеджмент

Можно не быть финансистом. Но понимать, что происходит с деньгами бизнеса, — необходимо ✅

➡️ Выручка растёт — а прибыль нет. Расходы увеличиваются — но непонятно, какие из них действительно создают ценность. Компания показывает хорошие результаты — а свободных средств почему-то становится меньше.

Для руководителя финансовые показатели — не отчётность «для бухгалтерии», а инструмент для принятия решений.

Программа «Финансы для топ-менеджеров» СберУниверситета поможет систематизировать финансовые знания и научиться видеть за цифрами бизнес-логику.

На программе вы:
🔘 разберётесь в ключевых финансовых показателях и отчётности
🔘 научитесь оценивать финансовые последствия управленческих решений
🔘 сможете глубже понимать экономику бизнеса и его эффективность
🔘 получите инструменты для работы с финансовыми задачами руководителя
🔘 обменяетесь опытом с другими управленцами и экспертами-практиками

Старт — 12 октября 

Оставляйте заявку и прокачивайте финансовую экспертизу, необходимую современному руководителю.


#анонс

Можно годами готовиться к переменам. А можно наконец начать действовать 🏃

➡️ Игорь Геролайтис, основатель ИТ-компании «Гидра» и фитнес-клуба NordWest, пришёл на программу СберУниверситета «Вызов сильных»
— и запустил одну из самых мощных трансформаций в своей жизни. 

Что стало для бизнесмена главным инсайтом? Смотрите в видео 🔝 

История Игоря вошла в спецпроект 185 историй вдохновения, героями которого становятся выпускники и студенты СберУниверситета. 

Вы тоже можете рассказать, как обучение в СберУниверситете повлияло на вашу карьеру, бизнес или жизнь за пределами работы.

 ✅ Делитесь своей историей в соцсетях или присылайте её на почту cu-pr@sberbank.ru. Возможно, именно ваш опыт поможет кому-то сделать первый шаг.

#185историйСберУниверситета

Соберите свою идеальную осень в кампусе СберУниверситета

Осень — отличный повод наконец сделать то, что всё лето откладывали на потом.

Уехать на пару дней, сменить обстановку, больше гулять, заняться спортом или просто разрешить себе ничего не делать.

💚 Мы присоединились к осеннему марафону Сбера #Собери_осень и приготовили свой кусочек пазла — идеи для перезагрузки в кампусе СберУниверситета.

Выбирайте свой сценарий:

Заселиться в кампус, прогуляться по живописной территории, подышать свежим воздухом и наконец-то замедлиться. А вечером — расслабиться в сауне и никуда не спешить.

−10% на проживание во всех категориях.

Приехать в кампус на день: погулять среди осенних деревьев, выпить кофе, заглянуть на спортивные площадки или просто устроить себе маленькое путешествие без долгой дороги.

−20% на гостевые визиты.

Поймать тот самый момент, когда после тренировки становится легче не только телу, но и голове. Выбирайте спорт по настроению и возвращайте движение в свои будни.

−10% на спортивные абонементы.

🎁 Для всех предложений используйте промокод SBER26AUTCU.

А дальше — собирайте осень вместе со Сбером: следите за публикациями участников марафона по хэштегу #Собери_осень и складывайте свою коллекцию осенних впечатлений 💚

Пусть этой осенью будет больше того, что вы давно хотели попробовать 🍁

#Собери_осень

В быстро меняющемся мире недостаточно однажды найти работающую бизнес-стратегию 🧭

Важно уметь вовремя понять, что правила изменились — и перестроиться вместе с ними.

➡️ Именно об этом мы сегодня говорили на панельной дискуссии СберУниверситета «Навыки, которых не было в учебниках: как управлять бизнесом, когда правила меняются каждый день» в рамках Московского стартап-саммита.

Модератор дискуссии: Алёна Власова, директор Центра оценки руководителей СберQ СберУниверситета.

Собрали для вас ключевые инсайты наших гостей 🔝 

Андрей Белькевич, генеральный директор и сооснователь ИТ-компании «Тангл», выпускник программы СберУниверситета «Апгрейд 2.0: осознанное лидерство»:

🔘Интеграция ИИ не требует расширения штата — наоборот, открывает перспективы эффективности.

🔘ИИ открыл нам новый источник данных — и увеличил рынок продукта в 4–5 раз. 

🔘Главный навык, который дал СберУниверситет, — работа с собой, умение управлять эмоциями и желаниями. 

🔘Данные, которые остаются, когда сотрудник уходит домой, — это огромная база знаний для ИИ и будущего компании. 

🔘Навык «всё тушить самому» создал возможность вести бизнес, но на следующем этапе стал тормозом.

Лилия Федотова, основатель Л.Хаб и экс-генеральный директор Проектного института S.23, выпускница программы СберУниверситета «Вызов сильных»:

🔘Чем больше команда, тем важнее прямая коммуникация и сильные лидеры.

🔘Две главные проблемы внедрения ИИ в проектном бизнесе: низкая систематизация и нежелание людей отказываться от привычных подходов.

🔘Коммуникация — ключевой навык, которому не учат в школе, но без него нет результата.

🔘Лидерам важно не держаться за прошлое, а быть открытым к дизрапт-подходам и мотивировать команду перестраивать процессы.

🔘Три навыка, которые стоит развивать: смелость, широта взгляда и баланс меду работой и личной жизнью.

#мероприятие

🚀 На Московском Стартап-саммите СберУниверситет презентовал новый продукт — СберQ для предпринимателей

Инструмент помогает предпринимателям оценить собственные управленческие компетенции и понять, какие навыки и особенности могут поддерживать или, наоборот, ограничивать развитие бизнеса.

СберQ для предпринимателей помогает:
🔘 получить объективный взгляд на свои управленческие компетенции 
🔘 увидеть сильные стороны и зоны развития 
🔘 понять, как предприниматель ведёт себя в рабочих ситуациях и принимает решения 
🔘 определить направления для дальнейшего профессионального развития

Оценка проходит в три этапа:

1. Психодиагностика Помогает исследовать личностные особенности, мотивацию и другие характеристики, важные для предпринимательской деятельности.

2. Бизнес-симуляция Предприниматель решает практические задачи в условиях, приближенных к реальной работе. Так можно увидеть не только то, что человек говорит о себе, но и то, как он действует.

3. Развивающая сессия Эксперт помогает интерпретировать результаты оценки, выделить ключевые зоны развития и определить дальнейшие шаги.

СберQ — это возможность посмотреть на себя как на руководителя со стороны и получить ориентиры для следующего этапа развития 🏃

Подробнее о СберQ для предпринимателей — на сайте СберУниверситета.


#СберQ

Задачи нового времени требуют новых инструментов — а иногда и свежего взгляда на привычные процессы ✈️

Собрали предстоящие программы и курсы СберУниверситета на октябрь:

1 октября
🔘 «Апгрейд 2.0: осознанное лидерство» — определяем комплексный индивидуальный план развития лидера

🔘 «Стратегия цифрового лидерства — краткий курс. Сочи» — знакомим с ключевыми стратегическими компетенциями

🔘 «Управление активами и пассивами банка: продвинутые инструменты и моделирование» — формируем целостное понимание управления балансом банка

8 октября
🔘 «Система управления проектами в организации» — выстраиваем эффективную систему под уникальные потребности компании

🔘 «Стратегия цифрового лидерства» — формируем стратегию инновационной и ИИ‑трансформации бизнеса в эпоху турбулентности

🔘 «Вызов сильных» — работаем с переломными моментами, через которые проходят даже самые успешные руководители

12 октября
🔘 «Финансы для топ-менеджеров» — делимся ключевыми инструментами для управления прибылью и затратами

🔘 «Управление собой» — развиваем самосознание и повышаем уровень эмоционального интеллекта лидеров

17 октября
🔘 «Человек, дополненный ИИ» — создаём два готовых ИИ-прототипа: ИИ-ассистента и автономного ИИ-агента

21 октября
🔘 «Менторинг. Энергия взаимного развития» — делимся современными подходами менторинга и учим применять их в управленческой практике

23 октября
🔘 «Мастер управления бизнесом | Мини-MBA» — предоставляем комплексный набор инструментов и навыков для повышения эффективности бизнес-процессов

26 октября
🔘 «Управление людьми: грани лидерства» — исследуем ваши стили управления и делимся инструментами для раскрытия потенциала команды

29 октября
🔘 «Дизайн-мышление» — учим смотреть на продукт глазами пользователя и быстро перестраивать процессы под его реальные потребности

30 октября
🔘 «Решение бизнес-задач» — разбираем подход Problem solving — методологию стратегических консультантов для задач, где нет очевидного ответа

Также 30 октября в СберУниверситете стартуют умные семейные выходные «Хаос», которые включают образовательные мастер-классы для всей семьи, вечерние развлекательные шоу и спортивные игры.

#анонс

Новые идеи часто появляются там, где люди встречаются, спорят, делятся опытом и ищут решения вместе 🚀

➡️ Именно такая атмосфера была на Московском стартап-саммите. Делимся ей в коротком видео со стенда СберУниверситета.

Саммит продолжается и завтра — подключайтесь к онлайн-трансляции.

🔝 30 сентября в 16:15 обязательно заглядывайте на нашу панельную дискуссию — о том, как управлять бизнесом, когда правила постоянно меняются.

Модератор — Алёна Власова, директор Центра оценки руководителей СберQ СберУниверситета. 

Также совсем скоро мы анонсируем наш новый продукт для предпринимателей — следите за новостями! 

#мероприятие

⚡️ «Займи слот» продолжает новый сезон — и в четвёртом выпуске говорим о том, как управлять командой, когда всё идёт не по плану.

Что делает команду действительно эффективной? Как понять, какие практики помогают ей работать лучше, а какие, наоборот, разрушают взаимодействие? И что делать руководителю, когда в команде возникают кризисы, напряжение и конфликты?

🎙 В новом выпуске вместе с Натальей Артемьевой, экспертом по трансформации корпоративной культуры и развитию команд, разбираемся, как создавать устойчивую командную динамику и управлять отношениями внутри команды.

Говорим о том, как внедрять новые практики и понять, что они работают, почему возникают кризисы и конфликты, как руководителю действовать в сложной ситуации, когда стоит говорить об увольнении и что делать, если лидер не справляется с командной динамикой.

А ещё — о том, почему важно разделять цели и отношения между людьми, как правильно давать обратную связь и какие вопросы руководителю стоит задавать своей команде.

Слушайте новый выпуск «Займи слот» на удобной платформе:

🔘 Apple Podcasts: https://clck.ru/3W9ycv

🔘 Яндекс Музыка: https://clck.ru/3W9yf5

🔘 VK: https://vk.ru/podcast-184379939_456239089

🔘 Звук: https://zvuk.com/episode/188073099


#ЗаймиСлот #подкаст

🚨 Хакеру не пришлось взламывать вашу систему. Ему просто дали пароль.

Звучит как сюжет из новостей, но в реальности крупный киберинцидент может начаться с гораздо более простой вещи: уязвимости, фишингового письма или одного скомпрометированного аккаунта.

И когда это происходит, вопрос уже не только в работе IT. Кибербезопасность становится задачей бизнеса и руководителя.

На программе «Стратегия кибербезопасности для руководителей» разберёмся, как управлять киберрисками и выстраивать систему защиты, которая помогает бизнесу оставаться устойчивым даже в условиях цифровых угроз

На программе вы:
🔘 разберётесь в ключевых киберугрозах и их последствиях для бизнеса
🔘 научитесь оценивать риски и находить уязвимые места
🔘 поймёте, как выстроить стратегию киберустойчивости
🔘узнаете, как принимать управленческие решения в сфере информационной безопасности
🔘 разберёте реальные кейсы вместе с экспертами индустрии

Программу разработали СберУниверситет и Positive Technologies — с фокусом на руководителей и специалистов, которым важно видеть кибербезопасность не только с технической, но и с бизнес-стороны 💚

Преподаватели — эксперты-практики в области информационной безопасности, которые помогут перевести сложные технологические вопросы на язык управленческих решений.

Старт программы — 19 ноября.

⚠️ Не ждите, пока уведомление об инциденте появится на вашем экране.
Регистрируйтесь на программу «Стратегия кибербезопасности для руководителей» и учитесь управлять киберрисками до того, как они станут проблемой для бизнеса.

#анонс

Энтузиазм и вовлечённость в компании возникают тогда, когда её амбиции связаны с человеческими стремлениями 🌷

➡️ Пол Андреассен, генеральный директор датской ISS, превратил бизнес по коммерческой уборке в предприятие с оборотом $2 млрд. Как ему это удалось? 

Для руководителей клининговых бригад ISS разработала пятиэтапную программу — от работы с клиентами до финансов. Простые бригадиры стали генераторами идей. Текучесть кадров в компании оказалась на 40% ниже среднего по отрасли.

💡 Этот кейс ещё 20 лет назад исследовал индийский теоретик менеджмента Сумантра Гошал (1948–2004). Пять лет он изучал крупные компании и пришёл к выводу: устойчивое преимущество создают не стратегия и структура, а цель, процессы и люди.

Сегодня, в день рождения Сумантры Гошала, в карточках в карусели мы разобрали, что это значит на практике 💻

Другие материалы рубрики «Менеджмент в лицах» доступны по ссылкам: 

🔘Крис Арджирис

🔘Герберт Саймон
 

#экспертиза #менеджментвлицах

🌏 Хотите принимать более качественные решения и повысить эффективность бизнес-процессов?

Программа «Мини-МВА» СберУниверситета предоставит вам комплексный набор управленческих знаний, инструментов и навыков для развития лидерского стиля и управления командами. 

Обучение строится по трём направлениям:

🔘 Личная эффективность и команда: постановка задач, мотивация и вовлечённость сотрудников
🔘 Продукт и клиент: коммуникации и работа с клиентским опытом
🔘 Бизнес-система: оптимизация процессов, финансы и управление изменениями

➡️ 11 месяцев обучения
➡️ 3 очных модуля 
➡️ 23 октября — старт программы

Подать заявку на обучение можно здесь 🚀

#анонс

Осенью дни становятся короче, а список дел — длиннее 🍂

➡️ Но если вдруг вы решили замедлиться, взять отпуск или отгул — мы подготовили для вас набор осенних аватарок. 

Они помогут без лишних сообщений дать коллегам понять, что сегодня в вашем календаре нет созвонов, дедлайнов и срочных задач.

✈️ Выбирайте свою аватарку и смело переходите в режим «не беспокоить».

#подборка

Материальные или нематериальные активы — вот в чём вопрос ⚡️

По словам футуролога Крейга Винга, у компаний из списка Fortune 500 около 75% активов сегодня приходится на нематериальные: знания, компетенции, культуру, лидерство — и самих людей.

И именно с них, считает эксперт, стоит начинать при внедрении технологий ИИ. Задача не просто подобрать инструмент, но и разобраться, что движет сотрудниками, как устроена их работа и что влияет на их поведение.

🔆  Об этом Крейг Винг говорил на конференции СберУниверситета «Больше чем обучение» в прошлом году.

Как ИИ уже может встраиваться в разные функции компании и почему пилоты не всегда доходят до реальной работы — собрали в карточках ➡️

А 23 октября на конференции «Больше чем обучение» продолжим говорить о том, как технологии меняют бизнес, профессии и образование. Ждём вас!

Вы уверены, что знаете причину проблемы? Проверьте гипотезу на данных 💚

➡️ Представьте онлайн-сервис доставки еды. За последний квартал доля пользователей, которые добавили товары в корзину, но не завершили заказ, выросла с 18 до 27%.

Команда предполагает: всё дело в росте цен — пользователи видят стоимость доставки и уходят. Кажется логичным, но прежде чем менять цены или запускать акции, руководитель предлагает проверить гипотезу с помощью DMAIC — методологии, которая помогает находить причины проблем в процессах и устранять их на основе данных.

Разберём весь путь на этом примере.

🔘 Define — определить проблему
Сначала команда формулирует её максимально конкретно: 27% пользователей не завершают оформление заказа после добавления товаров в корзину. Цель — снизить долю отказов до 20%.
Важно: на этом этапе команда ещё не ищет виноватого и не делает выводов о причинах. Она фиксирует что именно происходит.

🔘 Measure — измерить
Теперь команда собирает данные по всему пути оформления заказа: смотрит, на каком этапе пользователи уходят, какие устройства используют, в какое время оформляют заказ и какова сумма покупки. И обнаруживает неожиданное: почти половина отказов приходится на один конкретный шаг — ввод адреса доставки. Значит, гипотезу о стоимости доставки пока нельзя считать доказанной.

🔘 Analyze — проанализировать
Команда изучает проблемный этап подробнее и сравнивает поведение пользователей на разных устройствах. Выясняется, что на мобильных устройствах форма ввода адреса загружается значительно дольше остальных элементов. Пользователь ждёт, не дожидается загрузки и закрывает приложение. Проблема оказалась не в стоимости доставки, а в скорости работы формы.

🔘 Improve — улучшить
Команда меняет форму: сокращает количество полей и оптимизирует её загрузку. Но не выкатывает изменения сразу всем пользователям. Сначала новую версию тестируют на части аудитории и сравнивают результаты с прежней. После изменений доля пользователей, бросающих оформление на этом этапе, снижается.

🔘 Control — контролировать
На этом работа не заканчивается. Команда продолжает отслеживать ключевые показатели: долю незавершённых заказов и скорость загрузки формы. Если улучшение сохраняется, новый вариант процесса закрепляют как стандарт.

Так DMAIC помогает не спорить о том, почему возникла проблема, а последовательно проверить гипотезу, найти реальную причину и убедиться, что решение действительно работает. 

У каждой фазы DMAIC есть свои цели, шаги и инструменты — и мы собрали их в подробной таблице на сайте СберУниверситета.
Переходите по ссылке, скачивайте таблицу и используйте её как пошаговую карту для усовершенствования процессов.

#экспертиза

Мы стали другими: как нас меняет ИИ? 🤖

ИИ всё активнее входит в нашу работу — но меняет ли он нас самих? Становимся ли мы продуктивнее или, наоборот, начинаем больше зависеть от технологий? Меняется ли наше мышление, общение и подход к задачам?
Мы хотим разобраться, как работа с ИИ влияет на людей и команды на практике.

Поэтому запускаем анонимный опрос — всего 6 вопросов, которые займут 5–7 минут. Нам интересны самые разные точки зрения: и тех, кто работает с нейросетями каждый день, и тех, кто почти или совсем ими не пользуется.

🎁 В конце опроса вы получите саммари книги Джеффа Хокинса «Супермозг» из «Библиотеки Сбера» — о том, как устроен биологический интеллект и чем человеческое мышление принципиально отличается от работы современных нейросетей.

💬 Замечаете ли вы изменения в себе или коллегах из-за работы с ИИ? Расскажите нам в опросе по ссылке — ваши наблюдения помогут лучше понять, что происходит с нами в эпоху нейросетей.

Что будет определять развитие бизнеса завтра — новые технологии, стартапы или способность быстро меняться?

Ответы на эти вопросы будут искать 29–30 сентября на Московском стартап-саммите — площадке для встреч технологических предпринимателей, корпораций и инвесторов.

В этом году в центре внимания — пять индустрий, которые активно меняются под влиянием технологий: медицина и биотехнологии, образование и креативные сферы, сельское хозяйство и производство продуктов питания, строительство и урбанизм, умные устройства и робототехника.

☕️ В деловой программе саммита — дискуссии, выставка технологических решений и питч-шоу стартапов. СберУниверситет также присоединится к программе мероприятия.

30 сентября с 16:15 до 17:00 проведём панельную дискуссию «Навыки, которых не было в учебниках: как управлять бизнесом, когда правила меняются каждый день».

➡️ О том, какие навыки сегодня помогают руководителям справляться с неопределённостью, поговорим с Андреем Белькевичем, генеральным директором и сооснователем ООО «Тангл», выпускником программы СберУниверситета «Апгрейд 2.0: осознанное лидерство», и Лилией Федотовой, предпринимателем, кандидатом архитектуры, экс-генеральным директором проектного института С.23 (ГК «Самолет»), выпускницей программы «Вызов сильных».

🔘 Модератор дискуссии — Алёна Власова, директор Центра оценки руководителей СберQ СберУниверситета.

Присоединяйтесь к трансляции Московского стартап-саммита — и нашей дискуссии о навыках, которые помогают не просто адаптироваться к изменениям, а находить в них новые возможности.

#анонс