🚀 Быстрый старт в MAX

Сегодня и ближайшие три дня

я на обучении с 12 до 18.
Всё самое важное и интересное буду рассказывать во втором своем канале в МАКС Маркетинг в порядке и в сообществе во ВК.

📈 5 точек роста для бизнеса в MAX

Если вы хотите развивать бизнес в MAX, первое желание обычно простое: больше подписчиков, больше публикаций, больше рекламы.

Иногда для роста не нужно срочно искать новую аудиторию. Сначала стоит посмотреть, как вы работаете с теми людьми, которые уже знают о вас, читают ваш канал или хотя бы однажды проявляли интерес.

Вот 5 направлений, которые я бы проверила в первую очередь:

➀ Превратите лид-магнит в начало воронки

Лид-магнит — это не просто файл, который человек скачал и забыл. Если вы отдаёте чек-лист, инструкцию, подборку или другой полезный материал, подумайте, что человек должен сделать дальше?

Например, эксперт по продвижению может предложить не просто «10 идей для контента», а чек-лист с возможностью после его прохождения получить разбор своего канала.

Получается: полезный материал → знакомство с вашей экспертизой → следующий шаг → заявка.

Именно так лид-магнит начинает работать как часть воронки продаж в MAX, а не как бесплатный подарок ради самого подарка.

➁ Сделайте первое действие максимально понятным

Человек должен быстро понять, что ему предлагают сделать и что он получит в результате.

❌ Сравните: Запишитесь на консультацию.

✅ И: Пришлите ссылку на свой канал MAX — я покажу 3 момента, которые стоит исправить перед запуском рекламы.

Во втором варианте человеку гораздо проще принять решение.

Поэтому перед каждой кнопкой, ссылкой или призывом к действию проверьте, понятно ли человеку, зачем ему нажимать сюда прямо сейчас?

➂ Верните внимание тех, кто уже интересовался вами

Это один из самых недооценённых ресурсов. Вспомните людей, которые:

- спрашивали стоимость
- интересовались услугой
- оставляли заявку
- забирали ваш лид-магнит
- приходили на консультацию
- хотели купить, но отложили решение
- уже покупали у вас что-то раньше.

Это не холодная аудитория. Они уже знают о вас. Но возвращаться к ним с сообщением «Ну что, будете покупать?» — точно не лучший вариант. 😉

Намного эффективнее дать новый повод для контакта: полезный материал, кейс, разбор, новое предложение или актуальный вопрос.

❗️ Иногда для роста продаж нужно не найти ещё 100 новых людей, а грамотно продолжить общение с теми, кто уже однажды проявил интерес.

➃ Дайте человеку больше поводов написать вам

Подписчик может месяцами читать ваш канал и оставаться просто цифрой в статистике. А может постепенно начать взаимодействовать:

- задать вопрос;
- пройти небольшой тест;
- получить полезный материал;
- отправить ссылку на свой канал;
- оставить заявку;
- прийти на разбор.

И здесь чат-боты в MAX могут стать очень полезным инструментом.

Например, вместо обычного призыва: Если хотите узнать подробнее — напишите мне, можно предложить конкретное действие: Нажмите кнопку «Подобрать услугу» и ответьте на несколько вопросов — бот поможет определить подходящий вариант.

Человеку гораздо проще сделать понятный первый шаг из предложенных вариантов, чем самостоятельно формулировать запрос и решать, с чего начать диалог.

➄ Продавайте не только продукт, но и возможность разобраться в своей ситуации

Особенно если ваш продукт или услуга стоят дорого и человеку нужно время на принятие решения. Клиент не всегда думает, что ему срочно нужна ваша услуга. Чаще он думает:

- Почему у меня не получается?
- Что я делаю неправильно?
- Можно ли это исправить?
- Подойдёт ли мне вообще эта услуга?

Поэтому вместо прямой продажи можно предложить первый понятный шаг:

• аудит
• диагностику
• разбор ситуации
• консультацию
• пробный формат.

☝🏻 Проверьте в первую очередь:

- Есть ли у вас понятный первый шаг?
- Есть ли лид-магнит?
- Есть ли воронка после него?
- Есть ли способы начать диалог?
- Работаете ли вы с теми, кто уже проявлял интерес?
- Есть ли промежуточный продукт между бесплатным контентом и дорогой услугой?

❗️ Если хотя бы на несколько вопросов ответ «нет», возможно, ваша точка роста сейчас находится не в увеличении трафика, а в том, чтобы лучше работать с тем трафиком, который у вас уже есть.

📊 Два показателя, которые часто путают при анализе канала MAX: ER и ERR

В продолжение предыдущего поста хочу подробнее разобрать два показателя аналитики канала MAX, которые часто путают между собой — ER и ERR.

На первый взгляд всё просто: оба показателя связаны с вовлечённостью и помогают оценивать эффективность контента.

Но есть нюанс: разные сервисы аналитики могут рассчитывать ER и ERR по разным формулам. Поэтому важно понимать не только сам процент, но и то, что именно стоит за этой цифрой.

▪️ Что такое ER?

ER (Engagement Rate) — показатель вовлечённости.

Он помогает оценить, насколько активно аудитория взаимодействует с контентом: реагирует на публикации, комментирует, пересылает их или совершает другие доступные действия — в зависимости от методики конкретного сервиса.

Например, если сервис рассчитывает ER относительно количества подписчиков, то при 1000 подписчиков и 50 взаимодействиях показатель составит 5%.

Но это только пример. Универсального «правильного» ER для всех сервисов ❌ нет, поэтому сравнивать проценты между разными платформами аналитики без проверки формулы некорректно.

▪️ А что такое ERR?

В классическом СММ ERR расшифровывается как Engagement Rate by Reach — вовлечённость относительно охвата. Но в аналитике каналов MAX эта аббревиатура может использоваться для разных расчётов.

❗️Поэтому при анализе ER и ERR всегда проверяйте формулу конкретного сервиса, а не ориентируйтесь только на название показателя.

Чаще ERR в аналитике MAX — показатель, который помогает оценить соотношение охвата публикаций и размера аудитории, т.е. какая часть базы подписчиков в среднем видит пост.

ERR = средний охват ÷ количество подписчиков × 100%.

Например:

У канала — 1000 подписчиков.
Средний охват публикации — 400 просмотров.
ERR = 400 ÷ 1 000 × 100% = 40%.

То есть в среднем публикацию увидело около 40% аудитории относительно количества подписчиков.

☝🏻 При этом ERR может быть и выше 100%. Например, публикацию могут активно открывать и распространять пользователи, которые не подписаны на канал.

❓ А какой ER или ERR считать хорошим?

Вот здесь я бы не стала ориентироваться на какую-то одну универсальную планку. Для разных каналов показатели могут сильно отличаться в зависимости от:

- количества подписчиков;
- тематики;
- качества аудитории;
- формата контента;
- частоты публикаций;
- способа расчёта показателя.

Например, для небольшого канала и крупного канала одинаковый процент может иметь совершенно разное значение.

Поэтому не стоит оценивать канал в формате: ER 10% — это хорошо или плохо? Гораздо полезнее смотреть на его динамику и причины изменений. Например, отслеживать, как меняется ER со временем и какие изменения в контенте, аудитории или продвижении на это влияют.

Если после изменения контентной стратегии ER растёт — это уже интересный сигнал. Если количество подписчиков увеличивается, а показатели вовлечённости снижаются — стоит проверить, какая аудитория приходит и насколько ей подходит ваш контент.

⏱️ Смотрите показатели в динамике

ER и ERR имеет смысл анализировать не только в одном срезе. В зависимости от используемого сервиса статистика может отображаться за разные периоды — например, за 1 час, 6 часов, 24, 48 и 72 часа, а также за более длительные периоды — 7 и 30 дней. Это позволяет увидеть, как меняется реакция аудитории и охват публикации со временем.

Например, пост может быстро набрать основную часть просмотров в первые часы, а затем продолжить постепенно собирать охват. Поэтому оценивать публикацию только по первым минутам после выхода не всегда корректно.

❗️ И помните, что в маркетинге важно не только привлечь внимание. Важно понять, становится ли это внимание подпиской, переходом, заявкой и в итоге продажей.

Поэтому ER и ERR — не показатели для красивой статистики. Это инструменты, которые помогают понять, как аудитория взаимодействует с вашим каналом и контентом.

👉🏻 Свежая #статистика ER и ERR по моему каналу на второй картинке. Делитесь в комментариях своей!

#аналитика

📊 Какие показатели канала MAX я рекомендую проверять каждую неделю?

Когда канал начинает расти, легко сосредоточиться на одной цифре — количестве подписчиков. Но этой цифры недостаточно, чтобы понять, насколько хорошо работает канал.

Можно получить +100 подписчиков и при этом не получить заметного роста просмотров, реакций, переходов и заявок. Поэтому я рекомендую раз в неделю анализировать несколько показателей сразу.

1️⃣ Количество подписчиков

Начать стоит с динамики аудитории. Рекомендую смотреть:

- сколько подписчиков пришло за неделю;
- сколько отписалось;
- какой получился чистый прирост;
- откуда пришли новые люди.

Например, +100 подписчиков — это просто цифра. Чтобы оценить результат продвижения, нужно понимать, кто эти люди и что они делают после подписки.

2️⃣ Просмотры публикаций

Количество подписчиков не означает, что все они читают канал.

Поэтому рекомендую сравнивать просмотры разных публикаций и обращать внимание на закономерности:

- какие темы читают лучше;
- какие читают хуже;
- какие форматы получают больше внимания.

3️⃣ Охват

Охват помогает понять, сколько пользователей фактически увидели публикацию. Рекомендую сравнивать его с размером аудитории и отслеживать динамику.

Если подписчиков становится больше, а охват при этом практически не меняется, стоит разобраться, почему.

4️⃣ Реакции и вовлечённость

Отслеживайте на какие публикации люди реагируют активнее. Иногда пост с меньшим количеством просмотров оказывается гораздо интереснее аудитории по реакции. И это хороший сигнал для будущего контента.

5️⃣ Отписки

Рекомендую отслеживать динамику и обращать внимание на периоды, когда отписок становится заметно больше.

Причины могут быть разными:

- слишком высокая частота публикаций;
- большое количество рекламного контента;
- несоответствие ожиданиям подписчиков;
- изменение тематики;
- привлечение нецелевой аудитории.

6️⃣ Источники прироста

Это один из самых важных показателей при продвижении. Если за неделю пришло 100 подписчиков, рекомендую выяснить откуда они пришли:

- из VK;
- из рекламы;
- из каталога;
- из другого канала;
- по рекомендации;
- с сайта…

Без этой информации сложно понять, какие источники продвижения действительно работают.

7️⃣ Лучшие и слабые публикации

Раз в неделю рекомендую пересматривать опубликованный контент и сравнивать результаты:

- Какие посты получили больше просмотров?
- Какие показали лучший ER или ERR?
- На какие публикации активнее реагировали?
- Какие дали переходы или другие целевые действия?

Так постепенно можно определить, какие темы и форматы лучше работают именно для вашей аудитории.

☝🏻 Итак, я рекомендую смотреть на канал не через одну цифру, а через целый комплекс показателей. Потому что аналитика нужна не ради красивых цифр.

Её задача — помочь принять решение:

- что оставить
- что изменить
- что повторить
- от чего отказаться.

❌ Поэтому я бы не делала вывод, что, например, канал вырос на 100 подписчиков — значит, всё отлично.

✅ Я бы задала себе несколько вопросов:

— Аудитория растёт?
— Люди читают?
— На какой контент реагируют?
— Откуда приходят новые подписчики?
— Что происходит с отписками?
— Какие действия совершают люди после знакомства с каналом?

👉🏻 Вот тогда статистика превращается не просто в набор цифр, а в инструмент управления каналом MAX.

❓ А какой показатель аналитики канала MAX вы проверяете чаще всего?

#аналитика #статистика

ВК | МАХ | Чат-бот

🚩 Если бы мне снова пришлось создавать канал в MAX с нуля…

💭 Представим ситуацию: вдруг канал исчезает.

❌ Нет подписчиков.
❌ Нет накопленного контента.
❌ Нет статистики.
❌ Никто пока не знает, кто я и зачем на меня подписываться.

Остаётся только пустой канал и задача снова построить аудиторию с нуля.

И вот здесь я бы пошла совсем другим путём, чем многие новички.

▪️ Сначала — не контент

Я бы не садилась писать 30 постов «на будущее». А определила бы сперва три вещи:

➀ для кого канал
➁ какую проблему он решает
③ почему человеку стоит подписаться именно сейчас.

☝🏻 Потому что канал может быть идеально оформлен и наполнен полезными материалами, но без понятной ценности всё это работает гораздо слабее.

▪️ Потом — минимальная упаковка

Я бы не тратила дни на выбор фотографии для аватарки и не пыталась придумать идеальное описание.

Сделала бы всё необходимое:

- понятное название;
- подходящий аватар;
- короткое и конкретное описание;
- несколько публикаций, которые сразу показывают содержание канала.

👉🏻 Не идеально. Достаточно хорошо, чтобы принимать первых людей. Дорабатывать упаковку можно уже по ходу развития.

▪️ А дальше я бы занялась самым дефицитным ресурсом — вниманием

Первые недели я бы смотрела не на количество написанных постов, а на то, как получить первые переходы и подписки.

И здесь уже начинаются эксперименты:

- привести знакомую аудиторию с других площадок;
- протестировать взаимные размещения;
- попробовать каталоги и подборки;
- проверить рекламные форматы;
- посмотреть, какие источники дают именно целевых подписчиков.

Причём (вы уже знаете) я бы обязательно считала результат каждого способа.

✅ Потому что: я потратила 1.000₽ и получила 30 подписчиков

❌ говорит мне гораздо больше, чем: я потратила 1.000₽ на продвижение.

▪️ Контент я бы строила уже на реальной реакции людей

Когда появляются первые подписчики, становится намного проще понять, что им действительно интересно.

Не нужно гадать, зайдёт ли такая-то тема или нет. Можно смотреть на реальные реакции, вопросы, переходы и вовлечённость.

И постепенно собирать контентную систему уже не из своих догадок, а из поведения аудитории.

▪️ Продажи — не сразу

Я бы не пыталась продать дорогую услугу человеку, который только что впервые увидел мой канал.

Сначала дала бы ему возможность:

узнать меня → получить пользу → понять мою экспертизу → увидеть результат → сформировать доверие.

А уже потом предлагала бы продукт.

При этом я бы не ждала месяцами, пока «аудитория созреет». Продажу можно встроить в контент достаточно рано — просто она должна соответствовать стадии знакомства человека с вами.

▪️ Котнентный вуайеризм

И ещё одна вещь, которую я бы точно не делала — не пыталась бы копировать чужой канал.

Подглядывать — да.
Анализировать — да.
Сравнивать — тоже да.
И, конечно же, брать на заметку и экспериментировать.
Но ни как не копировать под чистую.

У всех своя аудитория, своя история развития, свои ресурсы и другие условия.

Но как вариант, я бы смотрела на чужие проекты как на источник идей, но собственную систему я бы строила на своей аудитории и своих результатах.

🎯 Итак, чек-лист на старте:

➖ Не сделать самый красивый канал в MAX.
➖ Не написать 100 постов.
➖ Не сразу заработать миллион.
➕ А создать работающую основу, на которой можно дальше спокойно наращивать аудиторию, контент и продажи.

Потому что развитие канала — это не соревнование в количестве публикаций. Это последовательность:

понятное позиционирование → первые люди → обратная связь → корректировка → продвижение → система → рост.

И вот эту систему я бы строила с самого первого дня, чем я, собственно говоря, и занимаюсь в своем канале с 13 июня 2026 года.

❓ А какую одну вещь вы бы точно сделали по-другому?

#контент

🎄 Ровно 100 дней до Нового года!

Сегодня тот самый день, когда до Нового года осталось всего 100 дней.

Кажется, что времени ещё много. Но если вы развиваете бизнес, экспертный блог или канал в MAX, эти 100 дней можно провести по-разному.

— Можно сказать себе, если не успеете, то начнете после Нового года.

— А можно использовать эти 100 дней, чтобы встретить 2027 год уже с результатами.

Что можно успеть за 100 дней?

▪️ Создать и оформить канал в MAX
Если вы всё ещё откладываете запуск — сейчас самое время начать.

▪️ Сформировать контентную систему
Не просто публиковать посты время от времени, а понять, о чём говорить, какие задачи решать контентом и как вести подписчика дальше.

▪️ Начать продвижение канала MAX
Протестировать бесплатные и платные источники трафика, посмотреть, какие из них приводят именно вашу аудиторию.

▪️ Разобраться с рекламой
Научиться создавать рекламные публикации, отслеживать результаты и считать не только количество подписчиков, но и эффективность вложений.

▪️ Создать чат-бота
Автоматизировать ответы на частые вопросы, сбор заявок, выдачу материалов и отдельные этапы пути клиента.

▪️ Продумать воронку продаж
Чтобы человек не просто подписался на канал, а постепенно знакомился с вами, получал пользу, формировал доверие и переходил к нужному действию.

▪️ Провести аудит своего канала
Посмотреть со стороны, что уже работает, какие ошибки мешают развитию и куда лучше направить свои силы и бюджет.

100 дней — это не так много, как кажется.

Если откладывать развитие канала ещё месяц, потом ещё месяц, а потом ждать «подходящего момента», в январе можно обнаружить, что за год снова ничего не изменилось.

А можно уже сейчас поставить себе конкретную цель. Например:

За следующие 100 дней я хочу запустить и системно развивать свой канал в MAX.

И разбить её на небольшие задачи. Не обязательно делать всё сразу. Главное — начать и двигаться последовательно.

Так что предлагаю небольшой челлендж: что вы хотите успеть сделать со своим каналом в MAX за эти 100 дней?

👉🏻 Напишите в комментариях одну конкретную цель. А через 100 дней можно будет вернуться к этому посту и проверить, получилось ли её выполнить.

Начну первая: хочу 500 подписчиков в канале 🚀 Быстрый старт в МАКС к 1.01.2027г. Ваша очередь 👇🏻

ВК | МАХ | Чат-бот

📉 Почему идут отписки от канала в MAX?

Вы набрали новых подписчиков, порадовались росту… а через несколько дней заметили, что часть аудитории 😱 начала уходить.

Отписки — это нормально. Даже у хорошего и активно развивающегося канала часть людей периодически уходит.

Но если отписки становятся регулярными и заметными, стоит разобраться, почему это происходит именно у вас.

➀ Человек подписался не на то, что получил

Например, в рекламе ему обещали полезные инструкции, а после перехода он видит совершенно другой контент.

Или реклама была про одну конкретную тему, а в самом канале публикации обо всём подряд.

☝🏻 Чем сильнее расходятся ожидания от рекламы и реальное содержание канала, тем выше вероятность отписки.

➁ Слишком много публикаций

Когда канал начинает публиковать по 10–15 постов в день, подписчик может просто устать от постоянного потока сообщений. Особенно если публикации не несут для него новой ценности.

Количество постов не равно качеству контента.

➂ Слишком мало публикаций

Работает и обратная ситуация.

Человек подписался, а дальше неделями ничего не происходит. Через какое-то время он может решить, что канал заброшен или просто перестал быть ему интересен.

➃ Канал превратился в сплошную рекламу

Когда практически каждый пост заканчивается продажей, рекламным предложением или призывом что-то купить, подписчик быстро понимает, что его подписка нужна вам в первую очередь как возможность продавать. А людям нужен контент и польза, а не бесконечная витрина.

Продажи в канале должны быть частью контентной стратегии, а не единственным содержанием.

➄ Контент перестал быть интересен аудитории

Вы можете продолжать публиковать качественные материалы, но уже не на те темы, которые действительно нужны вашим подписчикам.

Например, человек подписался на канал эксперта ради практических инструкций, а получил десятки личных публикаций.

Или подписался ради новостей MAX, а вместо этого видит преимущественно рекламу услуг.

➅ Пришли нецелевые подписчики

Это особенно важно учитывать после продвижения.

Если вы привлекли аудиторию только ради красивой цифры в статистике, часть таких людей может вообще не интересоваться вашей темой.

Они подписались → посмотрели несколько публикаций → поняли, что канал им не интересен → отписались.

Именно поэтому я постоянно говорю, что важно не только сколько подписчиков вы получили, но и кто эти люди.

❓ Какой процент отписок можно считать нормальным?

Универсальной цифры нет, но как ориентир можно использовать эти параметры:

▪️ до 1% в месяц — обычно низкий уровень;
▪️ 1–3% — вполне рабочий уровень, который сам по себе не должен вызывать тревогу;
▪️ 3–5% — уже стоит посмотреть причины и источники отписок;
▪️ более 5% — повод внимательно разбираться, что происходит с аудиторией.

❓ А что делать, если отписки уже идут?

Не паниковать и не пытаться срочно публиковать больше контента.

Сначала я бы посмотрела:
- после каких публикаций увеличивается количество отписок;
- откуда пришли ушедшие подписчики;
- что им обещали в рекламе;
- какой контент вы публиковали в этот период;
- не изменились ли темы и формат канала;
- не было ли резкого притока нецелевой аудитории.

☝🏻 Воспринимайте отписки не всегда как проблему. Иногда это просто естественная очистка аудитории.

Гораздо важнее понять, почему люди уходят и что происходит с каналом после их ухода.

❗️ Потому что задача продвижения — не собрать как можно больше подписчиков любой ценой, а постепенно сформировать аудиторию, которой действительно нужен ваш контент, продукт или услуга.

👉🏻 Можете примерно посчитать % ваших отписок?

❤️ — 1%
👍🏻 — 1-3%
⚡️ — 3-5%
🗿 — >5%

#отписки

ВК | МАХ | Чат-бот

🤖 Кому доступно создание чат-ботов в MAX?

После анонса моего курса по созданию чат-ботов в MAX я стала получать в личные сообщения один и тот же вопрос:

А кому вообще доступно создание чат-ботов в MAX и сколько ботов можно сделать?

Вопрос действительно важный и актуальный, т.к. создание ботов в МАКС доступно не для всех.

Устала отвечать каждому отдельно и решила разобрать эту тему здесь.

Расскажу:
- кто может создавать чат-ботов в MAX
- какие сейчас действуют лимиты и
- что нужно учитывать перед созданием своего первого бота.

Кто может создать чат-бота в MAX?

На сегодняшний день для создания чат-бота необходимо иметь верифицированный профиль организации, ИП или самозанятого на платформе MAX для партнёров. То есть обычного пользовательского аккаунта MAX для этого ❌ недостаточно.

☝🏻 И сразу уточню важный момент: метка «А+» сама по себе не даёт права создавать чат-ботов. В актуальной документации MAX для чат-ботов указаны именно три типа профилей:

• юридическое лицо;
• ИП;
• самозанятый.

А сколько чат-ботов можно создать?

Здесь тоже есть установленный лимит:
• ИП или юридическое лицо — до 5 чат-ботов.
• Самозанятый — до 2 чат-ботов.

Причём несколько ботов действительно могут иметь смысл. Например, если у компании несколько направлений, филиалов или нужны разные сценарии общения с клиентами, для них можно создавать отдельных ботов.

А если мне нужен всего один бот?

Тогда всё ещё 👌🏻 проще. Например, для эксперта можно создать одного чат-бота, который будет:

- знакомить с услугами;
- отвечать на частые вопросы;
- показывать стоимость;
- выдавать полезный материал;
- собирать заявки;
- записывать на консультацию;
- передавать клиента специалисту…

То есть даже одного правильно продуманного чат-бота может быть достаточно, чтобы автоматизировать значительную часть коммуникации.

Что происходит после создания?

Созданный бот сначала отправляется на модерацию. После успешной проверки он становится доступен пользователям MAX, а вам становится доступно дальнейшее управление ботом и его настройка. По документации MAX, модерация может занимать до 48 часов по рабочим дням. После модерации можно подключать сценарии, конструкторы, CRM и другие сервисы партнёров. Про это также сделала обзорный урок в своем обучении по созданию чат-ботов в МАКС.

Подытожим:

▪️ В MAX нельзя просто зарегистрироваться как обычный пользователь и тут же начать создавать десятки чат-ботов.

▪️ Есть верификация профиля, ограничения по количеству ботов и обязательная модерация.

▪️ Для пользователей такие меры являются дополнительным признаком того, что чат-бот связан с официально подключённым к MAX бизнесом или специалистом.

☝🏻 И помните, всё зависит не от количества ботов, а от того, насколько грамотно вы их используете. Можно иметь 5 ботов и не автоматизировать практически ничего. А можно создать одного единственного, но продумать его так, чтобы он действительно помогал клиенту пройти путь от первого вопроса до заявки.

Обо всём этом вы узнайте на моём курсе по созданию чат-ботов в MAX: от создания и настройки бота до разработки сценариев, которые можно использовать для общения с клиентами, автоматизации и продаж.

Напоминаю, что только в сентябре стартовая цена курса — 1.990 ₽.

👉🏻 Давайте разберемся кого у нас тут больше:

👍🏻 — юрлицо;
❤️ — ИП;
🔥 — самозанятый.

#чатбот #лимиты

ПОЛНАЯ ПРОГРАММА ПО СОЗДАНИЮ ЧАТ-БОТОВ В МАКС

👋🏻 Добро пожаловать в обучение по созданию чат-ботов в МАХ!

Если вы здесь, значит, хотите не просто узнать, что такое чат-боты, а научиться самостоятельно создавать их в новом мессенджере МАХ.

В этом обучении мы пройдём путь от идеи и маркетинговой основы до создания, настройки и запуска собственного чат-бота.

Именно поэтому перед технической частью мы сначала разберём, какое место чат-бот занимает в маркетинге, воронке продаж и коммуникации с клиентом.

А затем перейдём непосредственно к практике.

👉🏻 Что вы сможете создавать

Чат-бот — это не просто набор кнопок и сообщений.

С его помощью можно:

• знакомить пользователя с продуктом или услугой;
• выдавать полезные материалы и лид-магниты;
• проверять подписку на канал;
• собирать данные пользователей;
• проводить опросы;
• получать вопросы и обратную связь;
• принимать заявки;
• выстраивать сценарии взаимодействия;
• автоматизировать часть коммуникации с клиентами;
• направлять пользователя по нужной вам воронке
• и многое-многое другое.

Главная задача курса — научиться не просто технически собирать бота, а понимать, какую задачу он должен решать и как выстроить его логику.

👉🏻 Как устроено обучение

Курс состоит из двух основных блоков.

🌪️ БЛОК 1. МАРКЕТИНГОВАЯ ОСНОВА

Перед созданием чат-бота разберём:

1.1. Три кита маркетинга
Упаковка, продукт и трафик

1.2. Продуктовая линейка
Лид-магнит, трипваер, основной продукт и максимизатор прибыли

1.3. Воронка продаж
Этапы, варианты и смыслы

1.4. Упаковка воронки продаж
Чат-бот и авторассылка

1.5. Трафик
Бесплатные и платные способы продвижения

🤖 БЛОК 2. СОЗДАНИЕ ЧАТ-БОТА В МАХ

Здесь начинается основная практическая часть:

2.1. Создаём первого чат-бота в МАХ

2.2. Интеграции и конструкторы

2.3. Создание сценария чат-бота

2.4. Настройка сообщений, кнопок и переходов

2.5. Наполнение чат-бота контентом

2.6. Создание многоуровневого сценария

2.7. Тестирование готового чат-бота

2.8. Возможности рабочей платформы BotMan

2.9. Дополнительные функции чат-бота

📝 БЛОК 3. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

3.1. Как писать тексты для чат-бота

3.2. Ошибки при создании чат-бота

3.3. Идеи для создания чат-ботов

❗️Урок 2.9 будет добавлен в канал позже.

👉🏻 Как проходить обучение

Рекомендую проходить уроки последовательно и сразу повторять действия самостоятельно.

Не ограничивайтесь просмотром видео.

Лучший вариант — открыть свой проект и собирать собственного чат-бота параллельно с обучением.

Если какой-то этап непонятен — остановите видео, повторите действие и только после этого двигайтесь дальше.


❗️ Важный принцип

Не пытайтесь сразу создать огромного бота со всеми возможными функциями.

Начните с простого:

цель → структура → сценарий → сообщения → кнопки → тестирование

И только после этого добавляйте:

проверку подписки → сбор данных → опросы → вопросы → заявки → дополнительные функции.

Так вы лучше поймёте принцип работы и избежите хаотичной структуры.


🔜 Курс будет дополняться

На данный момент в канале размещена основная часть обучения.

Новые уроки будут добавляться в этот же закрытый канал по мере необходимости, поэтому вам не придётся искать их в другом месте. Следите за обновлениями.

Напоминаю, что только в сентябре стартовая цена курса — 1.990 ₽.

🪄 Да начнётся магия!

#сбм #чатбот

ВК | МАХ | Чат-бот

🚀 Взят новый курс на «Чат-боты в МАХ»

Я постоянно твержу, что МАХ развивается, а вместе с ним появляются новые возможности для бизнеса, экспертов и проектов.

И сейчас самое время разобраться, как создавать собственных чат-ботов в МАХ — не просто посмотреть, что это такое, а научиться собирать их самостоятельно.

Поэтому я запускаю свой новый обучающий курс:

🤖 Чат-боты в МАХ

Это практическое обучение, в котором мы пройдём путь от маркетинговой основы до создания собственного чат-бота.

Что разберём:

🌪️ Маркетинговая основа

— упаковка, продукт и трафик;
— продуктовая линейка;
— воронка продаж;
— чат-бот и авторассылка;
— бесплатные и платные источники трафика.

🤖 Создание чат-бота в МАХ

— создадим первого чат-бота;
— разберём интеграции и конструкторы;
— создадим сценарий;
— настроим сообщения, кнопки и переходы;
— наполним бота контентом;
— создадим разветвлённый сценарий;
— протестируем готового бота;
— разберём дополнительные функции.

📝 Дополнительные материалы

— как писать тексты для чат-ботов;
— типичные ошибки при создании;
— идеи, какие чат-боты можно создавать.

Кому подойдёт обучение?

Тем, кто хочет создавать чат-ботов:

• для своего бизнеса;
• для личного проекта;
• для продукта или услуги;
• для автоматизации работы с клиентами;
• или для дальнейшей работы с чат-ботами на заказ.

И главное — вам не нужно уметь программировать. Мы будем двигаться пошагово и собирать бота на практике.

🔥 Стартовая цена — 1.990 ₽

Поскольку это запуск нового курса, весь сентябрь действует специальная цена: 2.990 ₽ → 1.990 ₽

После сентября стоимость курса будет выше.

Курс размещён в закрытом канале, где уже собрана основная часть обучения, а новые материалы будут добавляться туда же.

👉🏻 Если хотите научиться создавать чат-боты в МАХ — присоединяйтесь к обучению прямо сейчас!

И помните: МАХ только начинает развиваться. Самое время научиться использовать его возможности БЫСТРЕЕ конкурентов!

❗️ Создай бота в МАКС #сбм

В следующем посте делюсь полной программой курса 👇🏻

ВК | МАХ | Чат-бот

🚀 Моему каналу в MAX уже 3 месяца!

13 сентября моему каналу 🚀Быстрый старт в MAX исполнилось 3 месяца!

И я по традиции показываю, что было сделано за это время, сколько я вложила в продвижение и какой результат получила.

Такие отчёты я публикую не только ради цифр. Они позволяют увидеть реальную картину: что я тестировала, какие способы продвижения сработали, сколько стоили подписчики и как менялся канал.

📊 Что имеем на данный момент?

По моей статистике:

▪️ 18 августа — размещение в подборке за 400 ₽ плюс (так уж вышло)

▪️ 18 августа — бесплатное размещение в каталоге каналов — примерно 23 подписчика на два источника;

▪️ 28 августа — ещё одна подборка за 400 ₽ → около 5 подписчиков. После неё я вручную удалила ещё 5 старых, но уже заблокированных пользователей, соответственно, вышла в ноль));

▪️ 1 сентября — размещение в каталоге на 6 месяцев за 1.000 ₽ → ориентировочно 10–15 подписчиков;

▪️ 1 сентября — размещение максимально рекламного баннера и рекламного поста сразу в 7 чатах активности школы «Томат», где я периодически прохожу обучения. Тоже произошло незапланированно, т.к. в этот день все начали, приурочив эту движуху к началу нового учебного года, рекламировать свои сообщества во ВК. А я, как самая продуманная, связала новый учебный год со своим обучающим каналом и дала ссылку на свой канал в МАКС. Ну, согласитесь, странно рекламировать свои ВК сообщества в чатах активности в МАКС → итого примерно 30 подписчиков;

▪️ 4 сентября — подборка за 500 ₽ → ориентировочно 10–15 подписчиков;

▪️ 9 сентября — ещё одна подборка за 350 ₽ → около 3 подписчиков. Но эта подборка была экспериментальная, т.к. тематика максимально не моя. Протестировала, больше в эти ниши не суюсь.

Итак, на момент последнего замера 13.09 получилось около 314 подписчиков, т.е. прирост около 78 человек.

💰 Сколько денег ушло в этот раз?

На перечисленные платные размещения я потратила смешные 2.650 ₽.

Но с полной ответственностью заявляю, как вы уже все поняли, что бОльший прирост мне дали бесплатные размещения в чатах активности.

❓ Что по цене подписчика?

Путем нехитрых расчетов, 1 подписчик получается примерно 34₽.

Но мы помним, что важно не сколько человек к тебе пришло, а сколько совершило целевое действие. И в моем случае целевым действием будет приобретение обучающего курса по созданию чат-ботов в МАКС.

☝🏻 И ещё пару важных моментов

▪️ За этот месяц я снова не запустила рекламу во ВК или РСЯ, т.к.:
- было много работы по клиентским проектам;
- была «горижопа» по сборам детей в школу;
- немного подкачало здоровье;
- и из положительного: я, наконец-то, допилила свой КУРС ПО ЧАТ-БОТАМ В МАКСЕ, полностью его отсняла, смонтировала, упаковала и добавила в закрытый канал. О чем я завтра и буду рассказывать.

▪️ Трекинг-ссылки я пока использовать не буду. Т.к., видимо, не у всех они работают и потенциальные подписчики не получают быстрый доступ к моему каналу. Соответственно, я теряю возможных целевых подписчиков. В дальнейшем, когда их доработают (как, например, в том же самом Telegram), я вернусь к этому вопросу.

▪️ Старт нового отсчета, спустя три месяца, отныне я буду делать не 13-го, а с 1-го числа. Мне так привычнее и удобнее. Надеюсь, и вам тоже))

Ну что же, дальше я продолжу экспериментировать и обязательно буду показывать вам свои результаты с цифрами, расходами и выводами, а не просто писать, что «канал растёт».

👉🏻 А если вам интересно наблюдать за развитием моего канала в реальном времени, присоединяйтесь к 🚀Быстрому старту в MAX и делитесь моим каналом с другими. Здесь я как раз показываю не теорию, а то, что сама тестирую и внедряю.

Давайте расти вместе!

#продвижение

По плану пост в канале сегодня не предполагался… Но пока я тут валяюсь в больнице, я забыла 🤦🏼‍♀️ про ооочень важную информацию, которую должна была вам рассказать! Не скажу во сколько, но точно сегодня всё опубликую.

Если что, со мной всё в порядке.

🧲 Какой лид-магнит выбрать для канала в MAX?

Если вы хотите не просто привлекать людей в канал MAX, а увеличивать количество целевых подписчиков, стоит подумать, что вы можете дать человеку ещё до того, как он станет вашим клиентом.

И здесь хорошо работает лид-магнит.

❓ Что такое лид-магнит?

Если простыми словами — это полезный материал или предложение, которое человек получает за целевое действие.

Например, он подписывается на ваш канал MAX и получает:

- чек-лист;
- инструкцию;
- полезную подборку;
- шаблон;
- мини-гайд;
- промокод или скидку;
- бесплатную консультацию;
- доступ к мини-уроку;
- полезный файл или другой цифровой материал.

☝🏻 Но здесь есть важный момент.

Лид-магнит должен быть нужен именно вашей целевой аудитории.

Не стоит делать PDF на 50 страниц только потому, что «так положено». Если человеку нужна конкретная инструкция на 2 страницы, именно её он и оценит выше.

🎯 Как выбрать лид-магнит для своего канала?

Я рекомендую отталкиваться не от вопроса:

Что я могу создать?

а от вопроса:

Какая проблема моей аудитории возникает прямо сейчас и что поможет решить её быстрее?

Например:

💅🏻 Салон красоты
— памятка по уходу после процедуры;
— подборка рекомендаций по домашнему уходу;
— скидка на первое посещение.

📚 Репетитор
— чек-лист подготовки к экзамену;
— мини-тест с разбором ошибок;
— подборка полезных материалов для изучения языка.

🏠 Риелтор
— чек-лист проверки квартиры перед покупкой;
— инструкция для покупателя;
— список документов для сделки.

💼 Эксперт или консультант
— пошаговая инструкция;
— чек-лист самостоятельной проверки;
— шаблон документа;
— мини-разбор типичной ошибки.

🛍 Интернет-магазин
— промокод на первый заказ;
— подборка товаров под конкретную задачу;
— инструкция по выбору продукта.

❗️ И ещё одна важная ошибка

Не нужно пытаться сделать лид-магнит для всех.

Чем конкретнее предложение, тем проще человеку понять его ценность.

Например:

❌ Полезный гайд для вашего бизнеса

намного слабее, чем:

✅ Чек-лист: 15 ошибок в оформлении канала MAX, которые мешают продвижению.

Во втором варианте человек сразу понимает что получит, для чего это нужно и какую проблему поможет решить.

☝🏻 И главное

Лид-магнит — это не просто бесплатный подарок. Это первый шаг в вашей воронке продаж.

Человек получает пользу → знакомится с вами и вашей экспертизой → начинает доверять → изучает другие материалы в канале → переходит к следующему целевому действию.

Поэтому хороший лид-магнит должен не только привлекать подписчиков в канал MAX, но и логично продолжать вашу маркетинговую воронку.

А вот здесь уже стоит подумать: какой бесплатный материал вы можете дать человеку сегодня, чтобы завтра ему было интересно узнать о ваших услугах?

👉🏻 Какой лид-магнит вы бы выбрали для своего канала MAX — чек-лист, инструкцию, скидку, консультацию или что-то другое?

#лидмагнит #подарок

🤖 Почему чат-бот для бизнеса стоит делать именно в MAX?

Если вы уже задумывались о чат-боте для своего бизнеса, наверняка возникал вопрос:

А почему именно MAX? Разве нельзя сделать его где-нибудь ещё?

Конечно, можно. Например, во ВК, Telegram, Instagram*… Но у чат-ботов в MAX есть несколько особенностей, которые я считаю важными:

➀ В MAX чат-бот — это некий фактор доверия

Создать собственного чат-бота в MAX может не любой пользователь. Официально создавать чат-ботов могут самозанятые, ИП, юридические лица, а также авторы с подтверждённым статусом «А+». А на всех других социальных площадках возможности создания чат-ботов доступны каждому пользователю.

☝🏻 Поэтому наличие чат-бота в MAX может стать для клиента дополнительным сигналом доверия: за ботом стоит не просто неизвестная страница, а автор или компания, которые прошли определённые условия для получения доступа к инструменту.

И для меня это одна из ключевых особенностей чат-ботов именно в MAX.

➁ Клиент уже находится в MAX

Если человек увидел вашу рекламу, перешёл в канал MAX, познакомился с бизнесом и тут же может открыть чат-бота — ему не приходится переходить на другую площадку.

Чем меньше лишних переходов, тем проще путь клиента.

➂ MAX развивается как экосистема для бизнеса

В MAX уже есть каналы, чат-боты, мини-приложения и другие инструменты для взаимодействия с аудиторией.

Поэтому я бы рассматривала чат-бот не как отдельную функцию, а как один из инструментов продвижения, продаж и автоматизации бизнеса в MAX.

➃ Это возможность заранее занять своё место в новой среде

MAX продолжает развивать инструменты для бизнеса, авторов и взаимодействия с аудиторией.

И я бы не ждала момента, когда чат-боты в MAX начнут использовать уже все ваши конкуренты.

Если у бизнеса есть повторяющиеся запросы, заявки и понятный путь клиента, уже сейчас можно тестировать автоматизацию и смотреть, какие сценарии действительно дают результат.

☝🏻 У меня сейчас в приоритете именно MAX не потому, что чат-боты здесь каким-то образом автоматически лучше всех остальных. А потому что чат-бот в MAX это дополнительная фактор доверия и его можно встроить непосредственно в ту экосистему, где вы уже развиваете канал, привлекаете аудиторию и общаетесь с клиентами.

И при правильной настройке он может одновременно работать на сервис, продажи, коммуникацию и автоматизацию бизнеса.

👉🏻 А вы бы хотели научиться создавать чат-боты в MAX самостоятельно и использовать их для автоматизации своего бизнеса?
___________
* Instagram - принадлежит Meta - запрещенная в РФ организация.

#чатбот

ВК | МАХ | Чат-бот

🤲🏻 6–7 ошибок бизнеса при продвижении в MAX

Создать канал в MAX – не самая сложная задача. Сложнее сделать так, чтобы он начал приносить бизнесу аудиторию, заявки и продажи.

Последний месяц я анализирую множество каналов в МАКС и собрала 6–7 ошибок, которые я бы точно не стала допускать при продвижении канала:

1️⃣ Создать канал и ждать подписчиков

Канал сам по себе не является источником трафика. Если о нём никто не знает, органический рост может идти очень медленно. Нужна система привлечения:

- ВК → MAX
- реклама → MAX
- другие каналы → MAX
- сайт → MAX
- Дзен, RuTube, Одноклассники → MAX

2️⃣ Сразу покупать рекламу

Это одна из самых дорогих ошибок. Человек увидел рекламу, перешёл в MAX, открыл канал, увидел несколько случайных постов, не понял ценность, ушёл.

Вы заплатили за переход, но не получили подписчика. Поэтому сначала действуем только в таком порядке:

упаковка → контент → причина подписаться → трафик.

3️⃣ Оценивать рекламу только по подписчикам

Получили 500 подписчиков! Хорошо. Но:

- Откуда они пришли?
- Сколько стоила реклама?
- Какая получилась стоимость подписчика?
- Сколько людей осталось?
- Были ли заявки?

Для бизнеса количество подписчиков – только одна из метрик.

4️⃣ Использовать одну ссылку для всей рекламы

Если я рекламирую канал в пяти местах и везде ставлю одну ссылку, потом сложно понять, какой источник привёл аудиторию.

Поэтому при возможности я использую принцип: один рекламный источник → одна трекинг-ссылка.

Так гораздо проще сравнивать эффективность размещений.

5️⃣ Дублировать всё без адаптации

Перенести публикацию из ВК в MAX одной кнопкой — легко. Но одинаковый контент не обязательно одинаково хорошо работает на разных площадках. Можно адаптировать:

• заголовок
• формат
• объём
• подачу
• призыв к действию.

6️⃣ Пытаться продавать в каждом посте

Канал бизнеса не должен превращаться в бесконечную витрину:

Купите!
Закажите!
Оставьте заявку!
Акция!
Скидка!

Сначала нужно дать человеку причину остаться. Полезный контент формирует доверие. Доверие облегчает продажу.

7️⃣ Не анализировать результаты

Запустили рекламу. Получили подписчиков. Пошли покупать следующую. А что сработало – непонятно.

Я бы после каждой рекламной кампании смотрела:

источник → переходы → подписки → стоимость подписчика → активность → заявки → продажи.

И уже по этим данным принимала решение, куда направлять следующий бюджет.

❗️ Как я строю продвижение

❌Не: создала канал → купила рекламу → жду результата.

✅ А: упаковка → контент → трафик → трекинг → аналитика → оптимизация → масштабирование.

Именно такая последовательность позволяет постепенно превратить канал MAX из дополнительной площадки в рабочий инструмент маркетинга.

Итак, ошибки при продвижении канала в MAX чаще всего происходят не потому, что бизнес делает слишком мало. А потому, что он делает много действий без системы.

☝🏻 Поэтому перед очередной рекламой я задаю себе 3 вопроса:

- Кого я хочу привлечь?
- Что получит человек после подписки?
- Как я пойму, что реклама сработала?

Если на эти вопросы есть ответы — можно двигаться дальше.

А если хотите развивать свой канал MAX системно, в «🚀 Быстром старте в MAX» я разбираю именно такие практические задачи – от упаковки и контента до продвижения и аналитики. Оставайтесь, дальше — интереснее!

❓ Вопрос к самым внимательным: отсылка к какому тренду в посте?

#продвижение #тренд #мем

ВК | МАХ | Чат-бот