М.Видео НОВОСТИ

🔥🔥Сергей Уваров на «Коннектед Ритейл»: покупателю сегодня важнее не найти товар, а быть уверенным в выборе

Коммерческий директор М.Видео Сергей Уваров выступил на форуме «Коннектед Ритейл» и рассказал о главных трендах на рынке потребительской электроники и о том, как они меняют роль ритейла.

❓ Сегодня у покупателя есть практически всё необходимое для самостоятельного поиска: широкий ассортимент, характеристики, отзывы, цены и множество источников информации. Поэтому ключевой вопрос не в том, где найти товар, а в том, какой из множества вариантов действительно подходит.

💡 Именно поэтому, по словам Сергея, одна из главных задач М.Видео — помогать покупателю сделать правильный выбор. При этом компания решает и обратную задачу — помогает товару найти своего покупателя.

✏️ Меняется и само отношение к технике. Покупатели дольше пользуются устройствами и рациональнее подходят к замене. Например, средний цикл замены смартфона вырос с чуть более двух до примерно четырёх лет. Одновременно растёт востребованность сервисного обслуживания.

✅ Для ритейла это означает необходимость одновременно работать в двух направлениях: давать покупателю больше выбора и при этом помогать ориентироваться в нём. Поэтому М.Видео развивает маркетплейс и агентскую модель продаж, расширяя ассортимент за счёт подключения новых поставщиков и вендоров.

💭Рынок меняется — и вместе с ним меняется роль ритейла: от места, где можно купить технику, к помощнику, который помогает понять, что именно стоит купить.

📱 М.Видео: рынок планшетов в России вырос до 43,4 млрд рублей

💳 За 9 месяцев 2026 года россияне купили около 2,14 млн планшетов. В денежном выражении рынок вырос на 4,3%, при этом продажи в штуках снизились на 4%. Средняя цена устройства увеличилась на 8,7% — до 20,3 тыс. рублей.

🔲 Расстановка сил среди брендов тоже меняется. Huawei вышел на первое место по продажам в деньгах, практически сравнявшись с Apple: разница между брендами составила всего 0,25 п.п. В топ-4 также вошли Xiaomi и Samsung. При этом объединенные продажи Xiaomi и Redmi лидируют по количеству проданных устройств.

Самыми продаваемыми моделями стали:

⏺Apple iPad 11 (2025)
⏺Redmi PAD 2 11
⏺HUAWEI MatePad 11.5 (2023)
⏺Apple iPad 11 (2025)
⏺Samsung Galaxy Tab A11 Plus

🔥 «Не могу ждать»: М.Видео запускает распродажу 10.10

🏁 Зачем ждать 11.11, если можно стартовать раньше? М.Видео первой выходит на дистанцию большой сезонной распродажи.

⚡️️️ В новой кампании Эм.Ви и Видик садятся за руль и отправляются в гонку за скидками. Впереди — выгодные предложения, а главный соперник — ожидание 11.11. Визуально ролик отсылает к эстетике автомобильных гонок и атмосфере ожидаемой GTA 6.

💬 Саундтреком стал ремикс на «Мало тебя» SEREBRO с адаптированным текстом: «не могу без скидок, не могу ждать». В новой версии есть всё, что можно искать на распродаже, — от дивана и помады до телевизора.

🗓 М.Видео открывает большую распродажу на широкий ассортимент не только электроники и бытовой техники, но и товаров для дома, одежды, красоты и других категорий.

🏎️ Пока кто-то только готовится к старту, М.Видео уже нажимает на газ.

🔥 М.Видео: россияне стали покупать больше пылесосов, а роботы заняли почти треть оборота категории

Пылесосы всё меньше воспринимаются как просто техника для уборки. Покупатели выбирают устройства под разные сценарии — от быстрой уборки «на ходу» до полной автоматизации.

По итогам первого полугодия 2026 года продажи пылесосов выросли на 16,5% год к году. При этом структура спроса заметно различается по форматам:

⏺Роботы-пылесосы — 17% продаж в штуках, но сразу 29% денежного оборота.
⏺Аккумуляторные. вертикальные — 20% продаж в штуках и 21% в деньгах.
⏺Классические — 17% и 13% соответственно.
⏺Проводные вертикальные — 15% и 5%.

Отдельно меняется и расстановка сил внутри роботизированного сегмента. В июне Dreame занял 30% оборота роботов, Xiaomi — 19%, Roborock — 19%. При этом доля Dreame в деньгах выросла с 27% в январе–июне 2025 года до 30% в июне 2026-го.

А в сегменте аккумуляторных вертикальных моделей в июне лидировали Dreame, Xiaomi, Tefal и Polaris.

Руководитель Департамента «Крупная бытовая техника» Михаил Просвирнин:

🔚

Пылесос постепенно превращается из простой бытовой техники в инструмент для разных сценариев уборки: робот берет на себя рутинные задачи, аккумуляторные модели позволяют быстро убрать квартиру без провода, а классические пылесосы сохраняют свою аудиторию.

🩷 М.Видео запускает спецпроект по исполнению желаний

✨ 11:11, 22:22 — увидели одинаковые цифры на часах и по привычке загадали желание. М.Видео предлагает пойти дальше и попробовать его исполнить.

💟 С 1 до 10 октября в специальном чат-боте @mvideo_wishes_bot можно рассказать, о какой технике мечтаете, и поделиться историей своего желания.

1️⃣0️⃣ октября ровно в 10 часов 10 минут мы выберем 10 самых вдохновляющих историй-победителей и исполним эти желания. Возможно, для кого-то именно этот момент станет тем самым чудом, когда загаданное желание начнет сбываться.

🗓 Участвовать можно до 10 октября включительно.

Дайте человеку возможность попробовать

🤩 На форуме Forbes Woman Day HR-директор М.Видео Светлана Бородихина рассказала о том, как в компании выстраивают карьерные треки для сотрудников, которые хотят развиваться и готовы брать на себя больше ответственности.

🤩 Светлана привела в пример сотрудницу, которая на старте карьеры выполняла простые задачи, но сама проявила интерес к развитию и попросила дать ей возможность попробовать себя в новых направлениях. Ей стали постепенно передавать больше ответственности, давать новые задачи и регулярно обсуждать результаты, что в последствии привело к быстрому карьерному росту.

🤩 Именно такая самостоятельность и готовность развиваться позволяют увидеть потенциал человека и понять, что ему можно доверить более сложные задачи и руководящие роли.

«Самое главное с работниками — и с женщинами, и с мужчинами — это выстраивание прозрачного, честного карьерного трека и обратная связь. Человек должен понять, что, сделав определенные шаги, он сможет двигаться дальше. Он попробует себя в новой области и результат может оказаться просто сногсшибательным».

🌟 В М.Видео такой подход помогает сотрудникам понимать, какие шаги ведут к следующему уровню, а руководителям — видеть людей, которым можно доверять новые направления и управленческие задачи.

В М.Видео стартовали продажи HUAWEI nova 16s и FreeBuds Neo

🩵 М.Видео объявляет о старте продаж новой серии смартфонов HUAWEI nova 16s и беспроводных наушников HUAWEI FreeBuds Neo.

🌟 HUAWEI nova 16s Pro получил основную камеру 200 Мп, перископический телеобъектив 50 Мп с 3,7-кратным оптическим зумом и аккумулятор 7000 мА·ч с поддержкой быстрой зарядки 100 Вт. За обработку снимков отвечают ИИ-инструменты, которые помогают менять композицию, перемещать объекты и удалять лишние детали.

🔵 HUAWEI nova 16s также оснащен аккумулятором 7000 мА·ч и работает на процессоре Kirin 8020. Обе модели получили новый двухкольцевой дизайн камер, защиту IP65 и экраны с высокой пиковой яркостью.

➿ HUAWEI FreeBuds Neo весят всего 4,8 г каждый. Наушники получили 11-мм динамические излучатели, поддержку LDAC и активное шумоподавление. Одного заряда хватает до 10 часов, а вместе с кейсом — до 40 часов.

Стоимость новинок в М.Видео:

HUAWEI nova 16s Pro — от 59 999 рублей,
HUAWEI nova 16s — от 44 999 рублей,
HUAWEI FreeBuds Neo — 8 999 рублей.

Samsung вышел на первое место по продажам смартфонов в деньгах на рынке России

📈 За первые 37 недель 2026 года в России продали 15,2 млн смартфонов на 390,6 млрд рублей. Средняя цена устройства выросла на 7,6% и достигла 25,8 тыс. рублей.

📉 При этом рынок в целом сократился: продажи снизились на 11,7% в штуках и на 5% в деньгах год к году.

👀 На этом фоне заметно перераспределились позиции брендов. Samsung вышел на первое место по продажам в денежном выражении, сместив Apple с лидерской позиции. При этом Samsung и Honor стали исключением из общей динамики и увеличили продажи как в штуках, так и в деньгах.

🔝 В пятерку лидеров по продажам в деньгах также вошли Apple, Redmi, Honor и realme. По количеству проданных устройств лидируют Redmi, Samsung, realme, Honor и Apple.

Никита Толпыгин, руководитель департамента «Телеком и гаджеты» компании М.Видео:

«Главная особенность текущей динамики рынка смартфонов — заметное перераспределение спроса между брендами. Samsung и Honor смогли нарастить продажи и в штуках, и в денежном выражении. При этом Samsung впервые вышел на первое место по объему продаж в деньгах, сместив Apple с лидерской позиции.

Покупатели сегодня все чаще обращают внимание на сочетание характеристик, цены и возможностей устройства. При этом средняя цена смартфона выросла на 7,6% и достигла 25,8 тыс. рублей, поэтому денежный объем рынка сокращается заметно медленнее натурального».

🎮 GTA VI — главная игровая премьера этой осени

В М.Видео опросили более 1000 участников игрового сообщества M.Game и узнали, какие новинки они ждут больше всего.

⚡️С большим отрывом лидером стала Grand Theft Auto VI — ее выбрали 71% участников. Для сравнения, на втором месте Marvel’s Wolverine с 38%, а третью и четвертую позиции делят Silent Hill: Townfall и Control Resonant — по 15%.

🗓 Релиз GTA VI запланирован на 19 ноября для PlayStation 5 и Xbox Series X|S. Это будет первая номерная часть серии более чем за десять лет. Игроков ждут криминальные приключения Джейсона и Люсии в вымышленном штате Леонида, вдохновленном Флоридой.

Топ-10 самых ожидаемых игр осени по результатам опроса M.Game:

⏺Grand Theft Auto VI — 71%
⏺Marvel’s Wolverine — 38%
⏺Silent Hill: Townfall — 15%
⏺Control Resonant — 15%
⏺Onimusha: Way of the Sword — 12%
⏺Call of Duty: Modern Warfare 4 — 11%
⏺Gears of War: E-Day — 11%
⏺The Blood of Dawnwalker — 9%
⏺EA Sports FC 27 — 6%
⏺Ace Combat 8 — 4%

*Участники могли выбрать сразу две игры, поэтому сумма процентов превышает 100%.

🔥 Восстановленные Android-смартфоны: +13% перед 1 сентября

📞 Перед началом учебного года родители активнее присматривались к восстановленным смартфонам на Android. На последней полной неделе августа, с 24 по 30 августа, их продажи в М.Видео выросли на 13% по сравнению с предыдущей неделей. В целом за август спрос увеличился на 15% относительно июля, а средняя стоимость устройства составила около 23,4 тыс. рублей.

Какие бренды выбирали чаще всего:

⏺ Xiaomi — продажи в августе выросли на 62%, а на последней неделе месяца — еще на 45% относительно предыдущей;
⏺ HONOR — +35% за месяц и более чем двукратный рост на неделе перед 1 сентября;
⏺ HUAWEI — +6% за месяц;
⏺ Samsung — продажи в штуках остались на уровне июля, при этом в деньгах выросли на 8%.

👍 Восстановленные Android-смартфоны заняли 56% продаж всех восстановленных смартфонов в августе против 51% месяцем ранее. В целом сегмент восстановленных устройств вырос на 6% в штуках и на 4% в деньгах.

⭐️ При этом Apple сохраняет крупнейшую долю сегмента: на восстановленные iPhone в августе пришлось 44% продаж в штуках и 59% в деньгах. Средняя стоимость такого устройства составила около 42,6 тыс. рублей.

М.Видео — генеральный партнер игры «Снекополис» от МИРАТОРГ

⭐️ Компания присоединилась к игре «Снекополис» в качестве генерального партнера. До 31 октября участники могут регистрировать чеки на сайте игры и выигрывать призы от М.Видео.

👍 В призовом фонде — умные часы, электросамокаты, телевизоры и наушники.

⚡️ Сотрудничество с МИРАТОРГ началось с совместного конкурса в соцсетях, где разыграли 100 кг мяса и технику для кухни. Теперь партнерство вышло на новый уровень — с масштабной медиа поддержкой проекта в онлайне и офлайне.

🗓 Участвовать можно до 31 октября на сайте «Снекополиса».

На конференции «Свети громко» директор по маркетингу М.Видео Андрей Скачёк рассказал о том, как компания развивает цифрового амбассадора Эм.Ви и использует ИИ в работе с клиентами.

🔝 Эм.Ви помогает искать товары и отвечать на вопросы, ведёт блог, участвует в стримах и рекламных интеграциях. Сейчас её навыки переносят и в офлайн: в магазине Эм.Ви может подсказать, где находится нужный товар, и помочь с выбором.

⭐️ При этом цифровой персонаж не может обладать тем опытом, который получает человек. Эм.Ви может знать характеристики пылесоса, сравнить модели и рассказать о функциях, но не может сказать: «Я пользовалась им два месяца, вот что мне понравилось, а вот это оказалось неудобным».

🔺 По словам Андрея, похожая история и с контентом. Нейросеть может написать текст, убрать повторы и лишнее, помочь структурировать мысли. Но собственный опыт, мнение и креатив по-прежнему появляются благодаря человеку.

REDMI Note 17 уже в продаже в М.Видео

👍 В новую серию вошли сразу три модели: REDMI Note 17, REDMI Note 17 Pro 5G и первый в истории линейки REDMI Note 17 Pro Max 5G.

⚡️ Главная особенность серии — ставка на автономность и долговечность. Флагман REDMI Note 17 Pro Max 5G получил аккумулятор на 10 000 мАч и 100-ваттную зарядку HyperCharge: 20 минут зарядки достаточно для целого дня работы, а полного заряда — до трёх суток. У REDMI Note 17 Pro 5G аккумулятор на 8 340 мАч, у REDMI Note 17 — 7 700 мАч.

💦 Pro-модели получили усиленную защиту от воды и падений, а вся серия — аккумуляторы, рассчитанные на длительную эксплуатацию.

Цены в М.Видео:
• REDMI Note 17 Pro Max 5G — от 42 990 ₽ по промо-цене
• REDMI Note 17 Pro 5G — от 28 990 ₽ по промо-цене
• REDMI Note 17 — от 21 990 ₽

‼️ Промо-цены на Pro Max 5G и Pro 5G действуют с 24 сентября по 31 октября.

Новинки HUAWEI уже в М.Видео

📌 В М.Видео стартовал предзаказ на смартфоны серии HUAWEI nova 16s и наушники HUAWEI FreeBuds Neo, а планшет HUAWEI MatePad Air уже доступен для покупки.

🎈 HUAWEI nova 16s Pro и nova 16s получили обновлённый дизайн, камеры с разрешением до 200 МП и аккумуляторы ёмкостью 7000 мА·ч. Старшая модель дополнительно оснащена перископическим телеобъективом 50 МП с оптическим зумом 3,7× и процессором Kirin 9010S. Обе модели поддерживают быструю зарядку HUAWEI SuperCharge Turbo 100 Вт.

🎈 HUAWEI FreeBuds Neo — компактные беспроводные наушники с 11-мм динамическими излучателями, поддержкой LDAC и активным шумоподавлением. Одного заряда хватает до 10 часов, а с зарядным кейсом — до 40 часов.

🎈 HUAWEI MatePad Air получил 12-дюймовый OLED-экран PaperMatte с частотой обновления до 144 Гц, тонкий корпус толщиной 5,3 мм и вес 509 г. Планшет поддерживает стилус HUAWEI M-Pencil Pro и умную магнитную клавиатуру, поэтому подходит и для работы, и для творчества.

⭐️️ Предзаказ на смартфоны и наушники уже открыт, а продажи HUAWEI MatePad Air стартовали сегодня.

Цены на новинки в М.Видео:

📏HUAWEI nova 16s Pro — от 59 999 рублей
📏HUAWEI nova 16s — от 44 999 рублей
📏HUAWEI FreeBuds Neo — 8 999 рублей
📏HUAWEI MatePad Air — от 65 999 рублей.

🔥 М.Видео станет участником СБЕРПРАЙМ Московского марафона 2026

🗓 С 24 по 26 сентября на «Лукойл Арене» пройдет выставка СБЕРПРАЙМ Московского марафона. М.Видео представит здесь собственную бренд-зону с активностями, розыгрышами и специальными предложениями для участников и гостей.

👍 В шатре М.Видео можно будет принять участие в специальной механике и побороться за призы, среди которых сап-борд, электросамокат, велосипед и сертификат «Силы ветра». А еще — подкрепиться спортивными батончиками и познакомиться с брендами, которые вместе с нами участвуют в проекте.

⏺Партнерами бренд-зоны стали Hagen, OXYGEN FITNESS, Samik, Travel Zone, Сила Ветра и Reckful. Вместе мы собрали все, что связано со спортом, активным отдыхом и путешествиями.

⚡️️️️️За участие в активности на площадке М.Видео также можно будет получить скидку. А для всех клиентов компании уже стартовали «Недели спорта» — специальные предложения на товары для спорта и активного отдыха.

🐈 Ждем участников марафона и болельщиков 24–26 сентября на «Лукойл Арене».

🏃‍♂️ Сам Московский марафон пройдет 26 и 27 сентября в Лужниках и на Воробьевых горах.

На форуме E-РИТЕЙЛ Ранит Валеев, руководитель направления развития ПВЗ М.Видео, в рамках экспертной сессии «Франчайзинг: как масштабировать e-commerce через партнёрскую сеть», рассказал о развитии сети пунктов выдачи под собственным брендом компании и расширении партнёрской инфраструктуры.

📦 Сегодня ПВЗ становятся важной частью маркетплейс-модели М.Видео. Компания развивает как партнёрскую сеть, так и собственные пункты под брендом М.Видео, привлекая к проекту предпринимателей с уже действующим бизнесом.

Ключевые результаты развития ПВЗ:

⏺ более 54 тыс. партнёрских ПВЗ по всей стране — Яндекс.Маркет, СДЭК, 5post и Магнит;

⏺ более 850 ПВЗ под собственным брендом открыто за последние несколько месяцев;

⏺ 10 новых регионов добавлено в географию регистрации новых партнёров в рамках новой волны, активированной несколько дней назад;

⏺ запущены бесплатное приложение для выдачи товаров для партнёров и новый сайт для привлечения предпринимателей.

При этом М.Видео развивает ПВЗ не только в формате отдельных монобрендовых точек. Предприниматель может дополнить уже существующий бизнес пунктом выдачи заказов М.Видео — такой подход позволяет быстрее расширять сеть и выходить в новые города и регионы.

Покупатель стал рациональнее. Как это меняет ритейл

На форуме E-РИТЕЙЛ коммерческий директор М.Видео Сергей Уваров рассказал о том, как меняется поведение покупателей и что это означает для рынка электроники.

💳 Сегодня рациональность — не значит выбирать самое дешёвое. Покупателю важно быть уверенным, что покупка действительно оправданна. Поэтому он сравнивает цены, изучает предложения и характеристики и хочет получить максимум ценности за свои деньги.

📈 Одновременно меняется сам рынок: срок замены техники увеличивается, растёт спрос на ремонт и восстановление, а разные категории показывают разнонаправленную динамику. При этом ассортимент продолжает расширяться, и покупателю становится сложнее разобраться в нём самостоятельно.

🔖 Поэтому ритейлеру важно не просто предложить больше товаров, а помочь сделать правильный выбор и сопровождать покупателя на всём пути. В М.Видео для этого развиваются сервисы, финансирование, Retail Media, маркетплейс и логистика.

🔲 Маркетплейс М.Видео при этом строится не как копия универсальных площадок, а как часть экспертно-технологичной платформы, которая объединяет ассортимент партнёров, собственную розницу и сервисную инфраструктуру компании.

✅ Сегодня ритейл конкурирует не только ассортиментом и ценой. Всё большее значение имеют экспертиза, сервис и способность дать покупателю уверенность в своём выборе.

🧠 ИИ в помощь консультантам: М.Видео рассматривает создание единой базы знаний об ассортименте

🎤 Как помочь каждому сотруднику магазина быстро ориентироваться в ассортименте и находить ответы на вопросы покупателей? Одной из тем выступления операционного директора Компании М.Видео Анатолия Мохова на международном форуме электронной коммерции и ритейла Е-РИТЕЙЛ стало применение искусственного интеллекта.

📚 Компания обдумывает создание единой базы знаний об ассортименте с помощью ИИ для всех сотрудников магазинов. Идея — сделать информацию о товарах доступной в удобном формате, чтобы консультанты могли оперативно разбираться в характеристиках, отличиях моделей и возможностях техники.

🚀 Такой инструмент мог бы помогать новичкам быстрее осваивать ассортимент, а опытным сотрудникам — находить нужные сведения для сложных запросов покупателей. Особенно полезным он может стать при знакомстве с новинками и новыми товарными категориями.

🤝 Для покупателей это возможность получать более точные и понятные консультации, а для команды — дополнительная поддержка в ежедневной работе.

💡 Экспертиза сотрудников и возможности ИИ вместе помогают сделать выбор техники проще. Именно такую практическую пользу мы видим в применении технологии в магазинах.