Школа управления СКОЛКОВО

Рекомендациями книг о трансформации университетов делится Ольга Назайкинская, директор Центра трансформации образования СКОЛКОВО, академический директор программы «Школа ректоров».

Университет меняется медленно, и на то есть причины. Внутри него уживаются разные культуры и даже разное ощущение времени, а привычные правила годами поощряют стабильность.

В подборке — книги, которые помогают руководителю увидеть, откуда берется сопротивление, и выстраивать изменения с учетом того, как университет устроен на самом деле.

✧ "Whatever It Is, I'm Against It": Resistance to Change in Higher Education, Б. Розенберг
Бывший президент Макалестер колледжа честно и с юмором рассказывает о собственных реформах: от бурных общих собраний и многолетних битв вокруг управления до попыток пересобрать учебные программы. Российскому читателю многие истории покажутся до боли знакомыми. Главная ценность книги в выводе: сопротивление зашито в структуры и стимулы, поэтому уговаривать людей бесполезно, пока система награждает их за неподвижность.

✧ «Системное мышление: творческий холизм для менеджеров», М.С. Джексон
Хорошее противоядие от веры в чудо и готовые рецепты. Джексон собирает ключевые системные подходы и показывает, что универсального среди них нет: под каждую задачу свой инструмент. Руководителю книга поможет удержаться от соблазна взять дорожную карту «как у соседей» и сначала разобраться, какую систему он на самом деле меняет.

✧ Bridging the Divide between Faculty and Administration, Дж.Л. Бесс, Дж.Р. Ди
Книга о вечном противостоянии преподавателей и администрации. Авторы показывают, что за конфликтом стоят разные картины мира: разные представления о целях, о качестве и даже о времени. Отсюда взаимные подозрения в глупости или злом умысле. Особенно полезна проректорам: помогает перестать искать виноватых и научиться переводить с одного языка на другой.

Telegram | Макс

Что менять в бизнесе по мере роста — и что важно сохранить

Когда компания растет, привычные процессы, производство и работа с аудиторией могут перестать соответствовать новому масштабу. Но перестраивать все подряд не нужно: важно понять, что уже сдерживает развитие, а что по-прежнему составляет основу бизнеса. Только так можно продолжать рост — даже когда контекст вокруг меняется.

14 октября в 19:00 на встрече проекта «Антихрупкость 2.0» предприниматели обсудят самые сложные решения этапа масштабирования: что пересматривать в первую очередь и как меняется роль основателя по мере развития компании.

Участники разговора:
⦿ Дмитрий Цой, сооснователь парикмахерских «Культура» и К4, выпускник Школы управления СКОЛКОВО
⦿ Юлия Василевская, основатель и креативный директор модного дома YULIAWAVE, выпускница Школы управления СКОЛКОВО.

Модератор встречи — Вероника Хранеко, приглашенный эксперт Школы управления СКОЛКОВО, основатель проекта «Главное слово».

📍 14 октября, 19:00
Кампус СКОЛКОВО, аудитория «Пекин»

Регистрация

Telegram | Макс

По данным BCG, только около 5% компаний добиваются существенного эффекта от ИИ в масштабе бизнеса. Еще 35% уже масштабируют технологию и начинают видеть отдачу, а у большинства заметных изменений в показателях пока нет.

Почему в одних компаниях ИИ остается инструментом для решения отдельных задач, а в других начинает влиять на бизнес-показатели, объясняет Ирина Попова, академический директор программы СКОЛКОВО «Построение системы управления бизнесом на основе данных и ИИ»:

Руководители часто используют ИИ как ассистента: просят подготовить справку, проанализировать документ, сформулировать выводы или предложить варианты решения. Гораздо больший потенциал появляется, когда ИИ становится не просто помощником, а цифровым исполнителем внутри управленческого цикла.

Агентные системы могут постоянно контролировать показатели, находить отклонения и их причины, выявлять взаимосвязи, планировать действия и в формализованных ситуациях принимать типовые решения. Автоматизируется уже не отдельная интеллектуальная операция, а часть управленческой работы.

В этом сценарии меняется и роль корпоративных данных. Компания может собрать огромный цифровой след, построить хранилище и сотни дашбордов, но руководитель физически не способен одновременно анализировать сотни показателей, событий, документов и взаимосвязей. Агентные системы могут постоянно работать с таким объемом информации и использовать результаты анализа в управленческих процессах.

Но доступа к разрозненным данным недостаточно. Агенту нужен машиночитаемый управленческий контекст:

◇ цели, метрики и связи между ними;
◇ правила принятия решений;
◇ зоны ответственности и условия, при которых решение нужно передать человеку.

По сути, компании нужно формализовать сам управленческий цикл. Тогда агент получает правила работы с информацией: что отслеживать, когда действовать самостоятельно и в какой момент подключать руководителя. Это позволяет руководителю сосредоточиться на сложных развилках, исключениях, развитии системы и ответственности за результат.

Telegram | Макс

Чтобы попасть под массовую кибератаку, компании не обязательно быть крупной или известной. Автоматические сканеры ищут не бренд, а слабое место: недостаточно защищенные сервисы удаленного доступа, необновленную программу, пароль из старой утечки. Как в таких условиях бизнесу быть киберустойчивым — способным сохранить и восстановить критичные процессы при атаке?

Михаил Степнов, академический директор консорциумной программы «Киберустойчивость как стратегическое преимущество» Школы управления СКОЛКОВО, рассказывает, какие риски особенно важны для малого и среднего бизнеса, сколько теряют пострадавшие от кибератак и с чего начать защиту, если отдельной команды по информационной безопасности в штате нет. В карточках — ключевые тезисы и практические шаги.

Подробнее о программе

Telegram | Макс

Что проверить перед важным управленческим решением

Чем сложнее становится бизнес, тем реже решение касается только одной функции. Запуск нового продукта влияет на финансы и операции, изменение стратегии — на команду и процессы, инвестиции в технологии — на экономику и способы работы.

Перед принятием важного решения полезно проверить пять вещей:

⦿ Стратегия. Какую долгосрочную задачу решает этот шаг и от чего ради него придется отказаться?

⦿ Финансы. Как решение повлияет на доходы, затраты и потребность в ресурсах?

⦿ Рынок и клиент. Какую потребность оно закрывает и что должно измениться для клиента?

⦿ Операции. Сможет ли компания реализовать решение существующими процессами и ресурсами?

⦿ Команда. Кто будет отвечать за результат и каких компетенций для этого не хватает?

Такая оптика особенно нужна руководителю, который переходит от ответственности за отдельную функцию к управлению бизнесом целиком.

На программе SKOLKOVO MBA | Мастер управления бизнесом участники последовательно работают с экономикой, финансами, стратегией, маркетингом, технологиями, операциями и лидерством, а затем применяют эти подходы к собственным бизнес-задачам в проектной лаборатории.

Программа предназначена для руководителей и предпринимателей, которым важно выйти за пределы своей функциональной экспертизы и научиться видеть бизнес как систему.

Старт — 11 ноября.

Подробнее о программе

Telegram | Макс

Голосование: выбираем концепцию нового студенческого центра СКОЛКОВО

К 20-летию Школы шесть архитектурных бюро разработали свои варианты второй очереди Кампуса. Смотрите проекты и голосуйте за один, два или три — те, в которых вам самим хотелось бы учиться, работать и проводить время.

На выбор шесть работ: «Архитектура мысли», «Концепция 1 / 0 / 1», «Портал между школой и миром», «Парящие плоскости», «Пространства без стен» и «Бумеранг — многоуровневый внутренний город».

У каждой — свой манифест, архитектурное решение и взгляд на то, каким может стать новое пространство Школы.

Посмотреть проекты и проголосовать можно здесь.

Telegram | Макс

Что меняется в здравоохранении и бизнесе, когда люди живут дольше?

Более долгая активная жизнь меняет экономику здоровья: подходы к профилактике и персонализированной медицине, спрос на новые сервисы и технологии, бизнес-модели компаний.

17 октября на Кампусе СКОЛКОВО пройдет «ЗдравФорум СКОЛКОВО: жить долго — жить по-другому». Врачи и ученые, руководители клиник и фармацевтических компаний, инвесторы, разработчики медицинских технологий и представители государства обсудят тему на трех уровнях:

— Контекст. Национальные стратегии, регулирование, данные и технологии: как они меняют подходы к активному долголетию и персонализированной медицине.

— Нарративы. Как формируется культура заботы о здоровье и профилактики, какую роль здесь играют СМИ, лидеры мнений и новые ролевые модели.

— Бизнес. Какие превентивные подходы и технологии уже применяются, как развивается рынок долголетия и где возникают возможности для инвестиций и партнерств.

Модератор форума — Марина Велданова, директор Центра развития здравоохранения СКОЛКОВО.

📍17 октября, 10:30–19:00

Подробности и регистрация

Telegram | Макс

В День учителя мы представили, что наши школьные учителя заглянули к нам на совещания, планерки и переговоры.

Кто-то попросил бы объяснить проще, кто-то поставил галочку на полях, а первый учитель, конечно, сказал бы, что мы все равно молодцы.

Листайте карточки — и смотрите на свои рабочие будни глазами учителей ❤️

Telegram | Макс

Предстоящие события Школы управления СКОЛКОВО ⭐️

5 октября 18:00
Кейс-чемпионат СКОЛКОВО Старт
Возможность получить опыт создания командного проекта и поработать над нестандартной задачей вместе с амбициозными ребятами со всей страны.

10 октября 13:00
Кейс-чемпионат для управленцев и предпринимателей
Участников ждет работа над реальным бизнес-кейсом и возможность проявить аналитическое мышление, коммуникационные навыки и умение быстро находить эффективные решения. Главный приз — гранты на обучение на программе «SKOLKOVO MBA | Мастер управления бизнесом» для каждого участника команды-победителя.

13 октября 10:30
«Какая стратегия, когда нужно выживать? Как принимать решения о будущем бизнес-модели»
Онлайн-презентация программы «Директор по продукту: управление продуктовой стратегией». Разберем, как отличить временные трудности от сигнала, что бизнес-модель пора менять, и как проверять продуктовые гипотезы.

16 октября 10:00
Бизнес-завтрак с Андреем Шароновым
С выпускниками программы LIFT обсудим их личные истории трансформации, а также то, как образование влияет на формирование лидеров нового времени.

КУРСЫ И ПРОГРАММЫ

18 октября
«Стратегия: искусство принятия решений»

26 октября
«Кросс-функциональные коммуникации»

11 ноября
«Мастер управления бизнесом | SKOLKOVO MBA»

11 ноября
«Тандемократия»

12 ноября
«Директор по продукту: управление продуктовой стратегией»

19 ноября
«Директор по ИИ: построение агентной платформы компании»

4 апреля 2027
Предпринимательский АПГРЕЙД

Telegram | Макс

Рекомендациями книг о стратегии, бизнес-моделях и ИИ делится Константин Хохрин, эксперт программы «ОКР: как сфокусировать команду на общий результат», основатель «Адаптивной стратегии» и ассоциации OKR Russia.

Три книги выстраиваются в одну последовательность и помогают читателю понять, зачем меняться, что менять и как довести изменения до результата.

✧ «Грядущая волна», Мустафа Сулейман
Почему стратегии «по накатанной» больше не работают? Сооснователь DeepMind, руководитель Microsoft AI Мустафа Сулейман пишет об ИИ и синтетической биологии как о волне технологий, которую нельзя ни остановить, ни пустить на самотек. Книгу стоит читать ради четырех свойств новых технологий: асимметрии — небольшая команда получает возможности крупных игроков; гиперэволюции — технологии развиваются быстрее годового плана; универсальности — одна технология может быть и инструментом, и оружием; автономности — системы все чаще работают без человека.

✧ «Выживают только адаптойды», Роман Кувшинов
Где искать точки роста в своей бизнес-модели? Автор — практик с 20-летним опытом управления технологическими компаниями — предлагает посмотреть на бизнес как на систему. Вопросы книги проходят по ее ключевым элементам и помогают найти точки для улучшений. Отдельный свежий инструмент — авторская методика «Уроборос», позволяющая увидеть взаимосвязи между элементами системы.

✧ «OKR в российском бизнесе. Суровое руководство по превращению амбиций в результаты», Константин Хохрин и Павел Алферов
Как довести прорывной план — будь то ИИ-трансформация или новая бизнес-модель — до результата? Метод OKR раскладывает амбициозную цель на измеримые ключевые результаты квартала, а команда регулярно сверяет гипотезы и меняет курс. «Адаптивная стратегия» использовала OKR для ИИ-трансформации банка из топ-20: время первого ответа клиенту сократилось с 7 до 2 минут, 60% типовых запросов стали обрабатываться автоматически, NPS вырос с 45 до 60%. Юмористический бизнес-роман показывает внедрение OKR в российских реалиях.

Telegram | Макс

Стоицизм для руководителя: как сохранять свободу действий, когда не все зависит от вас

Руководитель не может контролировать рынок, решения других людей или внешние обстоятельства. Но может отделять факты от интерпретаций, понимать границы своего влияния и замечать, из какого состояния принимает решение.

В новом материале по итогам встречи проекта «Антихрупкость 2.0» Андрей Шаронов, профессор Школы управления СКОЛКОВО, и Сергей Сухов, приглашенный эксперт программ Школы, разбирают, как идеи стоиков работают в управленческой практике.

Выбрали три принципа, которые можно применять в работе уже сейчас:

— Отделять событие от своей интерпретации. Сильная эмоция — повод взять паузу и проверить: что действительно произошло, а что уже добавила наша оценка?

— Различать цель и результат. Действия руководителя находятся в зоне его влияния, итог — только частично: на него воздействуют обстоятельства и решения других людей.

— Проверять собственные цели. Повторяющийся вопрос «а зачем?» помогает добраться до мотива и понять, действительно ли выбранная цель ваша — или за ней стоят ожидания окружения, эго или желание что-то доказать.

В полной версии материала — другие идеи стоиков для руководителя: о целях, эмоциях, границах влияния и состоянии команды.

Telegram | Макс

Искусственный интеллект уже забирает у продуктовых команд часть работы с информацией: помогает собирать контекст, готовить материалы, фиксировать договоренности и следить за статусами. Для директора по продукту вопрос все чаще в том, что именно делегировать ИИ, как проверять его работу и где оставлять решение за человеком.

Эксперты и выпускники программы «Директор по продукту: управление продуктовой стратегией», рассказали о конкретных практиках работы с ИИ — от исследования рынка и координации команд до проверки результатов ИИ-агентов. Собрали основные приемы в карточках.

Telegram | Макс

Бизнес вокруг роботов: где могут появиться новые рынки

Когда автомобиль стал массовым, вокруг него выросли целые индустрии: дорожное строительство, заправки, страхование, кредитование, логистика и автосервис. С роботами может произойти нечто похожее.

Борис Сычев, ведущий проектной работы программы «СКОЛКОВО Практикум», и Василий Чуранов, выпускник «СКОЛКОВО Практикум» и управляющий партнер компании «Цифра», предлагают посмотреть, какие рынки могут формироваться вокруг роботов, если они станут частью повседневной экономики:

• Инфраструктура. Роботам понадобятся зарядка, связь, техническое обслуживание, диспетчеризация, страхование и сертификация.
• Интеграция. Заводы, склады, гостиницы и другие пространства создавались для людей. Их придется адаптировать к работе автономных машин — от дверей и лифтов до протоколов связи и систем контроля.
• Новые бизнес-процессы. Задачи можно будет по-новому распределять между человеком, программным агентом и физическим роботом — исходя из стоимости, риска и качества результата.

Именно такой взгляд на рынок — попытка увидеть изменения до того, как правила окончательно сложились, — важная часть работы на программе «СКОЛКОВО Практикум». Участники разбирают ситуацию собственного бизнеса и индустрии, проверяют гипотезы и определяют, на что делать следующую стратегическую ставку.

◇ Старт — 5 октября.

Узнать подробнее и оставить заявку

Telegram | Макс

Опыт руководителя может стать его главным преимуществом. А может — главным ограничением.

Чем больше у лидера за плечами успешных решений, тем сложнее поставить под сомнение привычные способы думать и действовать.

В материале Forbes ректор СКОЛКОВО Александр Ким, проректоры Марина Карбан и Алексей Калинин обсуждают, как за 20 лет изменились бизнес-образование и сам запрос к руководителям.

Что важнее для лидера: уметь отказываться от старых моделей или расширять их? Почему сегодня руководителю важно быть готовым менять собственную картину мира? И что произошло за два десятилетия с самими слушателями Школы?

Ищите ответы по ссылке.

#ШколаСКОЛКОВО20

Telegram | Макс

Кампус, в котором хочется учиться

За один день студент может побывать на занятии, поработать с командой, найти место для самостоятельной работы, встретиться с преподавателем и провести несколько часов между парами.

Хороший кампус делает этот день проще: помогает быстро найти нужное пространство, забронировать комнату для проекта, остаться работать вечером или, наоборот, найти тихое место.

Ольга Назайкинская, профессор бизнес-практики и директор Центра трансформации образования СКОЛКОВО, собрала девять принципов, по которым можно оценить современный университетский кампус.

Почему цифровую среду стоит продумывать одновременно с физической, что данные о загрузке помещений могут рассказать о реальной жизни университета и почему новое здание иногда оставляет старые привычки нетронутыми — в полной версии материала.

Telegram | Макс

Осенний номер «Траектории СКОЛКОВО»: как время меняет наши решения

Время — главный герой свежего выпуска нашего журнала. С годами прошлое видится иначе, а ожидания от будущего влияют на то, что человек выбирает сегодня.

В новом номере Александр Асмолов размышляет о времени, памяти и о том, как человек переосмысливает собственную жизненную историю; Александр Цыпкин рассказывает, почему привязку к продукту создает эмоция и как истории помогают запоминаться; Сергей Капков исследует жизнь между центром и периферией и объясняет, почему люди чаще выбирают мегаполисы.

Также читайте:

⦿ О чем говорят и думают зумеры и как жить «здесь и сейчас» — Светлана Миронюк, профессор, проректор СКОЛКОВО по операционной деятельности и цифровому развитию, доктор наук;
⦿ Как создать успешный тандем и почему партнер становится соавтором новой реальности — Гор Нахапетян, предприниматель, инвестор, сооснователь Школы СКОЛКОВО;
⦿ Как работать со сложным контентом и выстраивать диалог с аудиторией — Дарья Филиппова, директор Центра «Зотов».

Отдельный материал номера — отрывок из книги Селины Нери, приглашенного профессора СКОЛКОВО, «Готовность к будущему. Как процветать в эпоху неопределенности».

Электронную версию журнала можно приобрести здесь, а печатную — в Skolkovo Shop на Кампусе и в зоне Alfa Only Lounge в аэропорту Шереметьево.

Telegram | Макс

Предстоящие события Школы управления СКОЛКОВО 🎓

1 октября 12:00
Презентация программы «Развитие лидерского потенциала»
Академический директор программы Андрей Шапенко расскажет о развитии лидерского потенциала руководителя и подробно представит программу: объяснит, как она устроена, с какими запросами приходят участники, что происходит в процессе обучения и какие результаты они получают.

7 октября 10:00
Бизнес-завтрак «Как женщине-лидеру определить свой следующий шаг профессионального и личного развития?»
Обсудим, как современным женщинам-руководителям выстраивать баланс между карьерными амбициями и личной жизнью, сохранять внутреннюю целостность и находить ресурс для развития.

10 октября 13:00
Кейс-чемпионат для управленцев и предпринимателей
Участников ждет работа над реальным бизнес-кейсом и возможность проявить аналитическое мышление, коммуникационные навыки и умение быстро находить эффективные решения.
Главный приз — гранты на обучение на программе SKOLKOVO MBA | Мастер управления бизнесом для каждого участника команды-победителя.

Подача заявок — до 1 октября

КУРСЫ И ПРОГРАММЫ

12 октября
«Операционная стратегия: разработка и реализация»

13 октября
«Управление проектами: как правильно делать правильные вещи»

20 октября
«Культурный код»

23 октября
«Управление бизнесом с помощью ИИ и данных»

6 ноября
«Интенсив по генеративным алгоритмам и ИИ»

11 ноября
«Мастер управления бизнесом | SKOLKOVO MBA»

16 ноября
«Школа ректоров: управление трансформацией университета»
Прием заявок до 9 октября

16 ноября
«Построение системы управления бизнесом на основе данных и ИИ»

3 декабря
«Операционная модель бизнеса»

Telegram | Макс

Рекомендациями книг о том, как лучше понимать себя и других, замечать процессы в команде и сохранять интерес к своей профессии делится Елена Рососская, управляющий директор Центра развития лидерства Школы управления СКОЛКОВО и академический директор программы «Коучинг и менторство для развития руководителей, топ-команд и организаций».

✧ «Наука быть живым. Диалоги между терапевтом и пациентами в гуманистической терапии», Д. Бьюдженталь
Джеймс Бьюдженталь — выдающийся психолог, один из основателей экзистенциально-гуманистического подхода. «Наука быть живым» — это сборник историй психотерапевта и его пациентов — о моментах, когда мы особенно остро чувствуем, переживаем, радуемся, проживаем счастливые и сложные периоды жизни. Через всю книгу проходит вопрос: что значит по-настоящему проживать свою жизнь и видеть ее как целостный опыт, а не как череду отдельных событий. Особенно интересна книга будет специалистам помогающих профессий — она показывает, как устроен разговор, который помогает человеку найти собственный ответ на вопрос: когда ты чувствуешь себя по-настоящему живым?

✧ «Личность и групповая динамика: Как каждый из нас влияет на окружающих», Л. Стэйпли 
Для меня тема групповых динамик давно интересна. Уже более 10 лет я работаю как консультант и коуч с группами. Эта книга стала для меня точкой сборки моего опыта, наблюдений и теорий. В ней ярко описаны процессы, которые мы можем увидеть и в собственной команде, и просто в своем окружении. Это практичный и объемный взгляд на ежедневную работу с людьми: конфликты и командные дисфункции, продуктивное и контрпродуктивное поведение, видимый и невидимый слои отношений. Будет полезна руководителям, а также коучам и практикующим консультантам, у которых есть интерес к теме групповых динамик.

✧ «Школа удивления. Дневник ученика», К. Райкин
Это одновременно автобиография, рассказ об отношениях отца и сына и история о сложной профессии: как рождается роль, как складывается работа с разными режиссерами, какие процессы происходят внутри театральной труппы. Для меня это еще и книга о том, как оставаться живым в профессии и продолжать видеть многогранность дела, которым занимаешься. Рекомендую ее потому, что работа как коуча, так и первого лица — это всегда работа с собой: откуда брать силы, где черпать энергию и вдохновение, с каким материалом выходить на сцену и как оставаться интересным самому себе в деятельности.

Telegram | Макс

Партнеры могут одинаково видеть цель и по-разному понимать, как к ней идти. Для одного решение допустимо, для другого пересекает красную линию; одному нужно больше данных, другому — действовать быстрее.

Гор Нахапетян, сооснователь Школы управления СКОЛКОВО, соавтор программы «Тандемократия», — о том, что стоит прояснить до начала совместной работы и как не превращать различия в личный конфликт.

Telegram | Макс